מאפייני הבעיה
שקול את התרחיש הבא. השתמש שירות התפקידים של Terminal Services Gateway (TS Gateway) של Windows Server 2008 כדי לאפשר למשתמשים מרוחקים מורשים להתחבר למשאבי רשת פנימית בארגון שלך או ברשת הפרטית שלך. בנוסף, אם תשתמש קבוצות אבטחה של Active Directory זכויות המשתמש של בקרת המשאבים. בתרחיש זה, כאשר משתמש מרוחק ינסה להתחבר למשאב דרך TS Gateway ממחשב לקוח חיצוני באמצעות שם תחום מלא (FQDN) של המשאב, המשתמש המרוחק לא יוכלו להתחבר. בנוסף, המשתמש המרוחק, ייתכן שתקבל הודעת שגיאה הדומה להודעה הבאה:
שולחן עבודה מרוחק מנותק:
מדיניות הרשאות המשאב שירותי מסוף (TS מוסיקת ראפ) מונעת החיבור למחשב מרוחק באמצעות שרת TS Gateway, כנראה עקב אחת מהסיבות הבאות:
פנה אל מנהל המערכת שלך לקבלת סיוע נוסף.
-
אין לך הרשאה להתחבר למחשב מרוחק באמצעות שרת TS Gateway.
-
השם שצוין עבור המחשב המרוחק אינו תואם את השם במוסיקת ראפ של TS.
בעיה זו עלולה להתרחש אם שם מערכת שמות תחומים (DNS) עבור התחום שונה מזה של שם NetBIOS. לדוגמה, שם ה-DNS עבור התחום הוא domainname. com. עם זאת, שם ה-NetBIOS הוא TSNetBiosName.
הערה בעיה זו מתרחשת אם המשתמש המרוחק מנסה להתחבר למשאב באמצעות שם NetBIOS בלבד של המשאב.
הגורם
בעיה זו מתרחשת מאחר שמתרחשת שגיאה כאשר TS Gateway משיג את שם ה-NetBIOS מתוך ה-FQDN.
פתרון
מידע על תיקונים חמים
תיקון חם נתמך זמין מ-Microsoft. עם זאת, תיקון חם זה מיועד לפתור רק את הבעיה המתוארת במאמר זה. יש להחיל תיקון חם זה רק במערכות שהתעוררה בהן הבעיה המתוארת במאמר זה. תיקון חם זה עשוי לעבור בדיקות נוספות. לכן, אם המערכת שברשותך לא נפגעה באופן חמור מבעיה זו, מומלץ להמתין לעדכון התוכנה הבא המכיל תיקון חם זה.
אם התיקון החם זמין להורדה, ישנו סעיף "הורדת תיקון חם זמינה" בראש מאמר Knowledge Base. אם מקטע זה אינו מופיע, פנה לשירות הלקוחות והתמיכה של Microsoft כדי לקבל את התיקון החם.
הערה אם בעיות נוספות מתרחשות או אם נדרש פתרון בעיות כלשהו, ייתכן שתצטרך ליצור בקשת שירות נפרדת. דמי התמיכה המקובלים יחולו על שאלות וסוגיות תמיכה נוספות אשר אינן מצריכות את התיקון חם הספציפי הזה. לקבלת רשימה מלאה של מספרי הטלפון של התמיכה ושירות הלקוחות של Microsoft או כדי ליצור בקשת שירות נפרדת, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportהערה הטופס "הורדת תיקון חם זמינה" מציג את השפות שעבורן התיקון החם זמין. אם אינך רואה את השפה שלך, הסיבה לכך היא שהתיקון חם אינו זמין עבור שפה זו.
תיקונים חמים Windows Vista ו- Windows Server 2008 חשובים כלולים בחבילות זהה. עם זאת, רק אחד מהמוצרים הללו עשוי להופיע בדף "בקשה לעדכון חם". כדי לבקש את חבילת התיקון החם החלה על Windows Vista ו- Windows Server 2008, פשוט בחר את המוצר המפורט בדף.
דרישות מוקדמות
כדי להחיל תיקון חם זה, חייב להיות מותקן במחשב מבוסס Windows Server 2008 של שירותי מסוף.
דרישת הפעלה מחדש
עליך להפעיל מחדש את המחשב לאחר החלת תיקון חם זה.
מידע על החלפת התיקון החם
תיקון חם זה אינו מחליף תיקונים חמים אחרים.
פרטי קובץ
הגירסה האנגלית של תיקון חם זה כוללת את תכונות הקובץ (או תכונות קובץ מתקדמות יותר) המפורטות בטבלה הבאה. התאריכים והשעות המתייחסים לקבצים הללו רשומים לפי זמן אוניברסלי מתואם (UTC). כשמציגים את פרטי הקובץ, היא מומרת לזמן המקומי. כדי לברר את הפרש השעות בין זמן UTC לזמן המקומי, השתמש בכרטיסייה אזור זמן בפריט ' תאריך ושעה ' בלוח הבקרה.
הערות מידע קובץ Windows Server 2008
קבצי. manifest וקבצי. mum מותקנים כל סביבה מוצגים בנפרד בסעיף "פרטי הקובץ נוספים עבור Windows Server 2008". קבצים אלה וקבצי (קטלוג האבטחה) המשויך. cat שלהם הם קריטיים לשמירה על מצב הרכיב המעודכן. קבצי. cat נחתמים באמצעות חתימה דיגיטלית של Microsoft. התכונות של קבצי אבטחה אלה אינן מפורטות.
עבור כל גירסאות מבוססות x86 נתמכות של Windows Server 2008
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Aaedge.dll |
6.0.6001.22379 |
192,000 |
17-Feb-2009 |
04:36 |
x86 |
|
Aaedge.mof |
לא ישים |
1,104 |
18-Dec-2007 |
20:59 |
לא ישים |
|
Aatspp.dll |
6.0.6001.22379 |
73,728 |
17-Feb-2009 |
04:36 |
x86 |
|
Aatspp.mof |
לא ישים |
1,107 |
18-Dec-2007 |
20:59 |
לא ישים |
|
Rap.xml |
לא ישים |
895 |
18-Dec-2007 |
20:59 |
לא ישים |
|
Tsgateway.xml |
לא ישים |
591 |
18-Dec-2007 |
20:59 |
לא ישים |
|
Tsgclean.exe |
6.0.6001.22379 |
225,792 |
17-Feb-2009 |
04:36 |
x86 |
|
Tsproxy-edgeadapter-ppdlic.xrm-ms |
לא ישים |
3,018 |
17-Feb-2009 |
04:06 |
לא ישים |
עבור כל גירסאות מבוססות x64 הנתמכות של Windows Server 2008
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Aaedge.dll |
6.0.6001.22379 |
219,648 |
17-Feb-2009 |
06:35 |
x64 |
|
Aaedge.mof |
לא ישים |
1,104 |
18-Dec-2007 |
20:59 |
לא ישים |
|
Aatspp.dll |
6.0.6001.22379 |
76,288 |
17-Feb-2009 |
06:35 |
x64 |
|
Aatspp.mof |
לא ישים |
1,107 |
18-Dec-2007 |
20:59 |
לא ישים |
|
Rap.xml |
לא ישים |
895 |
18-Dec-2007 |
20:59 |
לא ישים |
|
Tsgateway.xml |
לא ישים |
591 |
18-Dec-2007 |
20:59 |
לא ישים |
|
Tsgclean.exe |
6.0.6001.22379 |
377,856 |
17-Feb-2009 |
06:34 |
x64 |
|
Tsproxy-edgeadapter-ppdlic.xrm-ms |
לא ישים |
3,018 |
17-Feb-2009 |
05:59 |
לא ישים |
מצב
Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.
מידע נוסף
לקבלת מידע נוסף אודות TS Gateway, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc731264.aspxלקבלת מידע נוסף אודות קבוצות ברירת המחדל של Active Directory, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc756898.aspx
מידע קובץ נוסף עבור Windows Server 2008
קבצים נוספים עבור כל הגירסאות מבוססי-x86 הנתמכות של Windows Server 2008
|
שם קובץ |
Package_for_kb967933_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,417 |
|
תאריך (UTC) |
18-Feb-2009 |
|
שעה (UTC) |
06:49 |
|
שם קובץ |
Package_for_kb967933_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,430 |
|
תאריך (UTC) |
18-Feb-2009 |
|
שעה (UTC) |
06:49 |
|
שם קובץ |
X86_c570f7886ac6ec98078d7f7c4da824b2_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22379_none_184b6894da592b81.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
707 |
|
תאריך (UTC) |
18-Feb-2009 |
|
שעה (UTC) |
06:49 |
|
שם קובץ |
X86_microsoft-windows-tsproxy-edgeadapter_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22379_none_3e516726e6039150.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
86,934 |
|
תאריך (UTC) |
17-Feb-2009 |
|
שעה (UTC) |
04:53 |
קבצים נוספים עבור כל גירסאות מבוססות x64 הנתמכות של Windows Server 2008
|
שם קובץ |
Amd64_a7e67dcd355d59599a910551bdfbcf00_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22379_none_681b3327a79fc203.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
711 |
|
תאריך (UTC) |
18-Feb-2009 |
|
שעה (UTC) |
06:49 |
|
שם קובץ |
Amd64_microsoft-windows-tsproxy-edgeadapter_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22379_none_9a7002aa9e610286.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
86,980 |
|
תאריך (UTC) |
17-Feb-2009 |
|
שעה (UTC) |
07:02 |
|
שם קובץ |
Package_for_kb967933_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,425 |
|
תאריך (UTC) |
18-Feb-2009 |
|
שעה (UTC) |
06:49 |
|
שם קובץ |
Package_for_kb967933_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,438 |
|
תאריך (UTC) |
18-Feb-2009 |
|
שעה (UTC) |
06:49 |
