מאפייני הבעיה
כאשר משתמש Windows 10, החיבור אלחוטית (Wi-Fi) עשוי להציג מצב "מוגבל", המציינת שאין לו קישוריות לאינטרנט, אף-על-פי נקודת גישה אלחוטית (AP) מחובר לאינטרנט. בעיה זו נצפתה כאשר מתחבר לנקודת גישה אלחוטית חדשה, או בעת חיבור מחדש לאחר התעורר משינה, נצפתה עם ממשקי רשת (WLAN) גישה מקומית אלחוטית. כאשר הבעיה זו מתרחשת, הפעלה מחדש בדרך כלל נחוץ כדי לשחזר קישוריות לאינטרנט.
הגורם
בעיה זו עלולה להיגרם על-ידי בעיה שתוקנה בעדכון הבא של Windows:
3093266 עדכון מצטבר עבור Windows 10: 30 בספטמבר, 2015
עדכוני Windows 10 הם מצטברים, לכן תיקון זה נכלל גם במסגרת כל העדכונים המצטברים במועד מאוחר יותר, כגון:
3097617 עדכון מצטבר עבור Windows 10: 13 באוקטובר, 2015
פתרון
כדי לפתור את הבעיה, התקן את עדכון Windows הבאה או כל עדכון מצטבר עוקבים:
3093266 עדכון מצטבר עבור Windows 10: 30 בספטמבר, 2015
עדכון זה יורד ויותקן באופן אוטומטי. כדי לבדוק אם קיימים עדכונים באופן ידני, עבור אל הגדרות > עדכון & אבטחה > Windows Updateבחר בדוק אם קיימים עדכונים.
בעיה זו יכולה למנוע קישוריות לאינטרנט. אם אתה תוך התבוננות על מצב "מוגבל" לא התקינו את העדכון המצטבר האחרון מותקן, הפעל מחדש את המחשב כדי ליצור מחדש חיבור לאינטרנט באמצעות ממשק אלחוטי. לאחר מכן לבדוק אם קיימים עדכונים באופן ידני לאלץ את ההתקנה של העדכון המצטבר האחרון.
מידע נוסף
אם לא התקנת את העדכון המצטבר האחרון, ייתכן שתוכל לעקוף הבעיה על-ידי הפעלת הפקודות הבאות:
1. פתח את שורת הפקודה כמנהל מערכת , הפעל את הפקודות הבאות
sc config licensemanager סוג = שלך
2. הפעל מחדש את המחשב * או * להפסיק ולהפעיל את השירות במנהל הרשיונות על-ידי הזנת את הפקודות הבאות:
Net stop licensemanager
הפקודה net start licensemanager
אם אף אחת השלבים המפורטים במאמר לפתור את הבעיה, נסה את השלבים הבסיסיים לפתרון בעיות המוקצים בחלק מדוע לא ניתן לקבל מקוון?
