מאפייני הבעיה
כאשר המאפיין UserPrincipalName (UPN) שלך מפנה קבוצת מחשבים המהווה צאצא של היער שם התחום המלא (FQDN), אימות NT LAN Manager (NTLM) נכשל בהפעלה Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) בסביבת Microsoft Exchange Server 2013.
הגורם
בעיה זו מתרחשת עקב באג בקוד שגורמת UPN של המשתמש בקבוצת מחשבים המהווה צאצא של היער כדי לא תואם ה-FQDN של היער במהלך תהליך האימות של NTLM.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, התקן את עדכון מצטבר 9 עבור 2013 שרת Exchange.
פתרון הבעיה
כדי לעקוף בעיה זו, שנה את ה-UPN של המשתמש כדי להתאים את ה-FQDN של היער.
מצב
Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.