תופעות
אתה משתמש בזרימות עבודה רבות ב-Microsoft Dynamics CRM 4.0. הטבלאות AsyncOperationBase ו-WorkflowLogBase גדלות בגדול מאוד, ובעיות בביצועים מתרחשות.
סיבה
בעיה זו מתרחשת מאחר שכאשר כללי זרימת העבודה מופעלים, מופע של זרימת עבודה ורשומת זרימת עבודה נוצרים בטבלאות AsyncOperationBase ו-WorkflowLogBase של מסד הנתונים של MSCRM. עם זאת, כאשר מופע זרימת העבודה הושלם, רשומת זרימת העבודה נשארת במסד הנתונים. לכן, הטבלאות AsyncOperationBase ו-WorkflowLogBase ממשיכות לצמוח. בסופו של דבר, הביצועים פוחתים.
הערה המאפיין AsyncOperationType עבור רשומות אלה מוגדר ל-10.
פתרון
בעיה זו נפתרה באוסף העדכונים המצטבר האחרון של Microsoft Dynamics CRM 4.0.
לקבלת מידע נוסף, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר ב-Microsoft Knowledge Base:
949256 עדכונים ותיקונים חמים של Microsoft Dynamics CRM 4.0
חשוב על מקטע זה, פעולת שירות או משימה זו מכילה שלבים המיידעים אותך כיצד לשנות את הרישום. עם זאת, בעיות חמורות עלולות להתרחש אם תשנה את הרישום באופן שגוי. לכן, הקפד על ביצוע שלבים אלה בתשומת לב מרובה. לתוספת הגנה, גבה את הרישום לפני שתשנה אותו. לאחר מכן, תוכל לשחזר את הרישום אם תתרחש בעיה. לקבלת מידע נוסף על אופן הגיבוי והשחזור של הרישום, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר במאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
322756 כיצד לגבות ולשחזר את הרישום ב-Windows
לאחר התקנת התיקון החם, כדי לאפשר לנו להפוך תיקון חם זה לזמין עבורך, עבור אל המקטע "תקנו עבורי". אם אתה מעדיף להפוך את התיקון החם לזמין בעצמך, עבור אל המקטע 'תן לי לתקן זאת בעצמי'.
תקנו עבורי
כדי להפוך את התיקון החם לזמין באופן אוטומטי, לחץ על לחצן תקן אותו או קישור. לאחר מכן, לחץ על הפעל בתיבת הדו הורדת קובץ , ובצע את השלבים באשף התיקון .
ערות
-
ייתכן שאשף זה מוצג באנגלית בלבד. עם זאת, התיקון האוטומטי פועל גם עבור גירסאות של Windows בשפות אחרות.
-
אם אינך נמצא במחשב המכיל את הבעיה, שמור את הפתרון תקן אותו בכונן הבזק או בתקליטור ולאחר מכן הפעל אותו במחשב המכיל את הבעיה.
לאחר מכן, עבור אל המקטע "האם פתרון הבעיה?".
אני מעדיף לתקן בעצמי
כדי להפוך תיקון חם זה לזמין, בצע את הפעולות הבאות:
-
לחץ על התחל, לחץ על הפעלה, הקלד regedit ולאחר מכן לחץ על
אישור. -
בעורך הרישום, אתר את מפתח המשנה הבא:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSCRM
-
קבע אם ערך רישום DWORD בשם AsyncRemoveCompletedWorkflows קיים. נתוני הערך של ערך הרישום של AsyncRemoveCompletedWorkflows חייבים להיות 1.
-
אם ערך הרישום של AsyncRemoveCompletedWorkflows אינו קיים, הוסף את הערך. כדי לעשות זאת, בצע את הפעולות הבאות:
-
לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על MSCRM, הצבע על
חדש, לחץ על ערך DWORDולאחר מכן הקלד
AsyncRemoveCompletedWorkflows
בתיבהשם . -
לחץ פעמיים על
AsyncRemoveCompletedWorkflowsולאחר מכן
הקלד 1 בתיבה נתוני ערך . -
לחץ על התחל, לחץ על
הפעלה, הקלד iisreset ולאחר מכן לחץ על
אישור.
הערה אם הערך בתיבה נתוני ערך עבור ערך DWORD של AsyncRemoveCompletedWorkflows יחזור ל-0, Microsoft Dynamics CRM ימשיך לשמור את רשומות זרימת העבודה במסד הנתונים גם אם המשימות הושלמו.
-
הערה תיקון חם זה מתבצע באופן פרואקטיבי בלבד. לכן, כאשר התיקון החם מותקן ומופעל, רק רשומות זרימת עבודה חדשות נמחקות באופן אוטומטי. אם הטבלאות AsyncOperationBase ו-WorkflowLogBase כבר גדולות עקב רשומות זרימת עבודה אלה, עליך לבצע ניקוי של טבלאות אלה באמצעות קובץ ה-script של ניקוי שרת Microsoft SQL הכלול במאמר הבא של Microsoft Knowledge Base:
968520 הביצועים איטיים אם הטבלה AsyncOperationBase נעשית גדולה מדי ב-Microsoft Dynamics CRM 4.0
האם זה פתר את הבעיה?
-
בדוק אם הבעיה נפתרה. אם הבעיה נפתרה, סעיף זה הושלם. אם הבעיה לא נפתרה, באפשרותך לפנות לתמיכה.
-
אנו מעריכים את המשוב שלך. כדי לספק משוב או לדווח על בעיות בפתרון זה, השאר תגובה בבלוג "תקנו עבורי" או שלח לנו הודעת דואר אלקטרוני .
מידע נוסף
לקבלת מידע נוסף אודות מונחים של עדכוני תוכנה, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר ב-Microsoft Knowledge Base:
824684 תיאור המינוח הסטנדרטי המשמש לתיאור עדכוני התוכנה של Microsoft לקבלת מידע נוסף אודות תיקון חם של תוכנת CRM Business לתוכנות CRM ומונחי חבילת עדכון, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר ב-Microsoft Knowledge Base:
887283 תיקון חם של תוכנת CRM Business Solutions ועדכון תקני שמות החבילות
