דלג לתוכן הראשי
היכנס דרך Microsoft
היכנס או צור חשבון.
שלום,
בחר חשבון אחר.
יש לך חשבונות מרובים
בחר את החשבון שברצונך להיכנס באמצעותו.

מאפייני הבעיה

שקול את התרחיש הבא:

  • יש לך עדכון 2971850 מותקן במחשב שבו פועל Windows 8 או 2012 שרת Windows.

  • אתה מנסה לייבא מסמך Microsoft Word המכיל תמונות לתוך היומן של Windows במחשב.

בתרחיש זה, קורס היומן של Windows.

פתרון

כדי לפתור בעיה זו, פרסמנו תיקון חם עבור Windows 8 או 2012 שרת Windows.

לקבל את התיקון החם עבור Windows 8 או Windows Server 2012

תיקון חם נתמך זמין מ-Microsoft. עם זאת, תיקון חם זה מיועד לפתור רק את הבעיה המתוארת במאמר זה. יש להחיל תיקון חם זה רק במערכות שהתעוררה בהן בעיה ספציפית זו.

אם התיקון החם זמין להורדה, ישנו סעיף "תיקון חם זמין להורדה" בראש מאמר Knowledge Base. אם מקטע זה אינו מופיע, שלח בקשה לשירות הלקוחות של Microsoft ותמיכה כדי לקבל את התיקון החם.

הערה אם בעיות נוספות מתרחשות או אם נדרש פתרון בעיות כלשהו, ייתכן שתצטרך ליצור בקשת שירות נפרדת. דמי התמיכה המקובלים יחולו על שאלות וסוגיות תמיכה נוספות אשר אינן מצריכות את התיקון חם הספציפי הזה. לקבלת רשימה מלאה של מספרי הטלפון של התמיכה ושירות הלקוחות של Microsoft או כדי ליצור בקשת שירות נפרדת, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportהערה הטופס "תיקון חם זמין להורדה" מציג את השפות שעבורן התיקון החם זמין. אם אינך רואה את השפה שלך, הסיבה לכך היא שהתיקון חם אינו זמין עבור שפה זו.

דרישות מוקדמות

אין אף תנאי מוקדם כדי להחיל תיקון חם זה.

מידע בנושא רישום

כדי להשתמש התיקון החם שחבילה זו, אין לך לבצע שינויים כלשהם ברישום.

דרישת הפעלה מחדש

ייתכן שיהיה עליך להפעיל מחדש את המחשב לאחר החלת תיקון חם זה.

מידע על החלפת התיקון החם

תיקון חם זה אינו מחליף תיקון חם שפורסם בעבר.

מידע נוסף

הגירסה העולמית של תיקון חם זה מתקינה קבצים הכוללים את התכונות המפורטות בטבלאות הבאות. התאריכים והשעות המתייחסים לקבצים הללו רשומים לפי זמן אוניברסלי מתואם (UTC). התאריכים והשעות עבור קבצים אלה במחשב המקומי שלך מוצגים בזמן המקומי, עם הפרש שעון הקיץ (DST) הנוכחי שלך. בנוסף, התאריכים והשעות עשויים להשתנות בעת ביצוע פעולות מסוימות על הקבצים.

פרטי קובץ Windows 8 ו- Windows Server 2012 והערות

חשוב תיקונים חמים של Windows 8 ותיקונים חמים 2012 שרת Windows נכללים בחבילות זהה. עם זאת, תיקונים חמים בדף בקשת תיקון חם מפורטים תחת שתי מערכות ההפעלה. כדי לבקש את חבילת התיקון החם החלה על מערכות הפעלה אחד או שניים, בחר את התיקון החם שמופיע תחת "Windows 8/Windows Server 2012" בדף. עיין תמיד בסעיף 'חל על' במאמרים כדי לקבוע את מערכת ההפעלה בפועל שחלה על כל תיקון חם.

  • ניתן לזהות את הקבצים החלים על מוצר, milestone‏ (RTM, SPn), וענף שירות (LDR, GDR) על-ידי בדיקת מספרי גירסת הקובץ כמוצב בטבלה הבאה:

    גירסה

    מוצר

    אבן דרך

    ענף שירות

    6.2.920 0.16-xxx

    Windows 8 ו-Windows Server 2012

    RTM

    GDR

    6.2.920 0.21xxx

    Windows 8 ו-Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • ענפי שירות של GDR מכילים רק תיקונים שפורסמו בהיקף רחב כדי לטפל בהתפשטות של בעיות קריטיות. ענפי שירות של LDR מכילים תיקונים חמים בנוסף לתיקונים שפורסמו בהיקף רחב.

  • קובצי MANIFEST (. manifest) וקובצי MUM (. mum) המותקנים עבור כל סביבה הם בנפרד המפורטים בסעיף 'פרטי קבצים נוספים'. קובצי MUM, קובצי‏ MANIFEST וקובצי קטלוג האבטחה המשוייכים (‎.cat) חשובים מאוד לשמירה על מצב הרכיבים המעודכנים. קובצי קטלוג האבטחה, שעבורם לא מפורטות תכונות, נחתמים באמצעות חתימה דיגיטלית של Microsoft


עבור כל הגירסאות מבוססות x86 הנתמכות של Windows 8

שם קובץ

גירסת קובץ

גודל קובץ

תאריך

שעה

פלטפורמה

Jnwdrv.dll

0.3.9200.21247

1,086,976

1-Oct-14

22:34

x86

Jnwdui.dll

0.3.9200.16384

169,472

26-Jul-12

3:18

x86

Jnwmon.dll

0.3.9200.16384

19,968

26-Jul-12

3:18

x86

Jnwppr.dll

0.3.9200.16384

23,040

26-Jul-12

3:18

x86

Pdialog.exe

0.3.9200.16384

47,104

26-Jul-12

3:20

x86

Jnwdrv.dll

0.3.9200.21247

1,086,976

1-Oct-14

22:34

x86

Jnwdui.dll

0.3.9200.16384

169,472

26-Jul-12

3:18

x86

Jnwmon.dll

0.3.9200.16384

19,968

26-Jul-12

3:18

x86

Jnwppr.dll

0.3.9200.16384

23,040

26-Jul-12

3:18

x86

Inkdiv.dll

6.2.9200.16384

275,968

26-Jul-12

3:18

x86

Inked.dll

6.2.9200.16384

220,672

26-Jul-12

3:18

x86

Inkobj.dll

6.2.9200.21135

1,413,632

2-Jun-14

22:38

x86

Journal.dll

6.2.9200.21247

1,029,632

1-Oct-14

22:34

x86

Rtscom.dll

6.2.9200.16384

110,592

26-Jul-12

3:19

x86

Blank.jtp

לא ישים

5,470

2-Jun-12

14:34

לא ישים

Blue_gradient.jpg

לא ישים

2,575

2-Jun-12

14:34

לא ישים

Cave_drawings.gif

לא ישים

4,587

2-Jun-12

14:34

לא ישים

Connectivity.gif

לא ישים

2,319

2-Jun-12

14:34

לא ישים

Desktop.ini

לא ישים

91

2-Jun-12

14:34

לא ישים

Dotted_line.jtp

לא ישים

11,494

2-Jun-12

14:34

לא ישים

Dotted_lines.emf

לא ישים

3,792

2-Jun-12

14:34

לא ישים

Genko_1.emf

לא ישים

5,524

2-Jun-12

14:34

לא ישים

Genko_1.jtp

לא ישים

13,852

2-Jun-12

14:34

לא ישים

Genko_2.emf

לא ישים

10,340

2-Jun-12

14:34

לא ישים

Genko_2.jtp

לא ישים

19,596

2-Jun-12

14:34

לא ישים

Graph.emf

לא ישים

116,724

2-Jun-12

14:34

לא ישים

Graph.jtp

לא ישים

123,228

2-Jun-12

14:34

לא ישים

Grid_(cm).wmf

לא ישים

2,920

2-Jun-12

14:34

לא ישים

Grid_(inch).wmf

לא ישים

7,498

2-Jun-12

14:34

לא ישים

Inkseg.dll

6.2.9200.16384

701,440

26-Jul-12

3:18

x86

Jntfiltr.dll

6.2.9200.21247

1,063,936

1-Oct-14

22:34

x86

Journal.exe

6.2.9200.16384

1,924,096

26-Jul-12

3:20

x86

Journal.jnt

לא ישים

4,544

2-Jun-12

14:34

לא ישים

Memo.emf

לא ישים

152,300

2-Jun-12

14:34

לא ישים

Memo.jtp

לא ישים

159,598

2-Jun-12

14:34

לא ישים

Monet.jpg

לא ישים

2,209

2-Jun-12

14:34

לא ישים

Month_calendar.emf

לא ישים

4,192

2-Jun-12

14:34

לא ישים

Month_calendar.jtp

לא ישים

10,076

2-Jun-12

14:34

לא ישים

Mspvwctl.dll

6.2.9200.21247

479,232

1-Oct-14

22:34

x86

Music.emf

לא ישים

26,036

2-Jun-12

14:34

לא ישים

Music.jtp

לא ישים

40,792

2-Jun-12

14:34

לא ישים

Nbdoc.dll

6.2.9200.21247

1,303,552

1-Oct-14

22:34

x86

Nbmaptip.dll

6.2.9200.16384

47,104

26-Jul-12

3:19

x86

Notebook.jpg

לא ישים

2,950

2-Jun-12

14:34

לא ישים

Pine_lumber.jpg

לא ישים

3,981

2-Jun-12

14:34

לא ישים

Pretty_peacock.jpg

לא ישים

5,115

2-Jun-12

14:34

לא ישים

Psychedelic.jpg

לא ישים

14,049

2-Jun-12

14:34

לא ישים

Sand_paper.jpg

לא ישים

15,776

2-Jun-12

14:34

לא ישים

Seyes.emf

לא ישים

37,316

2-Jun-12

14:34

לא ישים

Seyes.jtp

לא ישים

43,354

2-Jun-12

14:34

לא ישים

Shorthand.emf

לא ישים

81,292

2-Jun-12

14:34

לא ישים

Shorthand.jtp

לא ישים

87,898

2-Jun-12

14:34

לא ישים

Small_news.jpg

לא ישים

1,990

2-Jun-12

14:34

לא ישים

Stucco.gif

לא ישים

1,864

2-Jun-12

14:34

לא ישים

Tanspecks.jpg

לא ישים

3,650

2-Jun-12

14:34

לא ישים

Tiki.gif

לא ישים

4,638

2-Jun-12

14:34

לא ישים

To_do_list.emf

לא ישים

26,720

2-Jun-12

14:34

לא ישים

To_do_list.jtp

לא ישים

32,602

2-Jun-12

14:34

לא ישים

White_chocolate.jpg

לא ישים

3,168

2-Jun-12

14:34

לא ישים

Windows journal.lnk

לא ישים

1,156

25-Jul-12

20:17

לא ישים

Wrinkled_paper.gif

לא ישים

15,063

2-Jun-12

14:34

לא ישים

עבור כל הגירסאות מבוססות x64 הנתמכות של Windows 8 ושל Windows Server 2012

שם קובץ

גירסת קובץ

גודל קובץ

תאריך

שעה

פלטפורמה

Jnwdrv.dll

0.3.9200.21247

1,319,424

1-Oct-14

22:35

x64

Jnwdui.dll

0.3.9200.16384

174,592

26-Jul-12

3:05

x64

Jnwmon.dll

0.3.9200.16384

25,600

26-Jul-12

3:05

x64

Jnwppr.dll

0.3.9200.16384

27,648

26-Jul-12

3:05

x64

Pdialog.exe

0.3.9200.16384

50,688

26-Jul-12

3:08

x64

Jnwdrv.dll

0.3.9200.21247

1,319,424

1-Oct-14

22:35

x64

Jnwdui.dll

0.3.9200.16384

174,592

26-Jul-12

3:05

x64

Jnwmon.dll

0.3.9200.16384

25,600

26-Jul-12

3:05

x64

Jnwppr.dll

0.3.9200.16384

27,648

26-Jul-12

3:05

x64

Inkdiv.dll

6.2.9200.21135

336,384

3-Jun-14

0:03

x64

Inked.dll

6.2.9200.21135

265,216

3-Jun-14

0:03

x64

Inkobj.dll

6.2.9200.21247

2,034,688

1-Oct-14

22:35

x64

Journal.dll

6.2.9200.21247

1,272,832

1-Oct-14

22:35

x64

Rtscom.dll

6.2.9200.16384

166,912

26-Jul-12

3:07

x64

Blank.jtp

לא ישים

5,470

2-Jun-12

14:34

לא ישים

Blue_gradient.jpg

לא ישים

2,575

2-Jun-12

14:34

לא ישים

Cave_drawings.gif

לא ישים

4,587

2-Jun-12

14:34

לא ישים

Connectivity.gif

לא ישים

2,319

2-Jun-12

14:34

לא ישים

Desktop.ini

לא ישים

91

2-Jun-12

14:34

לא ישים

Dotted_line.jtp

לא ישים

11,494

2-Jun-12

14:34

לא ישים

Dotted_lines.emf

לא ישים

3,792

2-Jun-12

14:34

לא ישים

Genko_1.emf

לא ישים

5,524

2-Jun-12

14:34

לא ישים

Genko_1.jtp

לא ישים

13,852

2-Jun-12

14:34

לא ישים

Genko_2.emf

לא ישים

10,340

2-Jun-12

14:34

לא ישים

Genko_2.jtp

לא ישים

19,596

2-Jun-12

14:34

לא ישים

Graph.emf

לא ישים

116,724

2-Jun-12

14:34

לא ישים

Graph.jtp

לא ישים

123,228

2-Jun-12

14:34

לא ישים

Grid_(cm).wmf

לא ישים

2,920

2-Jun-12

14:34

לא ישים

Grid_(inch).wmf

לא ישים

7,498

2-Jun-12

14:34

לא ישים

Inkseg.dll

6.2.9200.21247

881,152

1-Oct-14

22:35

x64

Jntfiltr.dll

6.2.9200.21247

1,306,624

1-Oct-14

22:35

x64

Journal.exe

6.2.9200.21249

2,190,336

1-Oct-14

22:36

x64

Journal.jnt

לא ישים

4,544

2-Jun-12

14:34

לא ישים

Memo.emf

לא ישים

152,300

2-Jun-12

14:34

לא ישים

Memo.jtp

לא ישים

159,598

2-Jun-12

14:34

לא ישים

Monet.jpg

לא ישים

2,209

2-Jun-12

14:34

לא ישים

Month_calendar.emf

לא ישים

4,192

2-Jun-12

14:34

לא ישים

Month_calendar.jtp

לא ישים

10,076

2-Jun-12

14:34

לא ישים

Mspvwctl.dll

6.2.9200.21247

627,712

1-Oct-14

22:35

x64

Music.emf

לא ישים

26,036

2-Jun-12

14:34

לא ישים

Music.jtp

לא ישים

40,792

2-Jun-12

14:34

לא ישים

Nbdoc.dll

6.2.9200.21247

1,618,432

1-Oct-14

22:35

x64

Nbmaptip.dll

6.2.9200.16384

60,928

26-Jul-12

3:06

x64

Notebook.jpg

לא ישים

2,950

2-Jun-12

14:34

לא ישים

Pine_lumber.jpg

לא ישים

3,981

2-Jun-12

14:34

לא ישים

Pretty_peacock.jpg

לא ישים

5,115

2-Jun-12

14:34

לא ישים

Psychedelic.jpg

לא ישים

14,049

2-Jun-12

14:34

לא ישים

Sand_paper.jpg

לא ישים

15,776

2-Jun-12

14:34

לא ישים

Seyes.emf

לא ישים

37,316

2-Jun-12

14:34

לא ישים

Seyes.jtp

לא ישים

43,354

2-Jun-12

14:34

לא ישים

Shorthand.emf

לא ישים

81,292

2-Jun-12

14:34

לא ישים

Shorthand.jtp

לא ישים

87,898

2-Jun-12

14:34

לא ישים

Small_news.jpg

לא ישים

1,990

2-Jun-12

14:34

לא ישים

Stucco.gif

לא ישים

1,864

2-Jun-12

14:34

לא ישים

Tanspecks.jpg

לא ישים

3,650

2-Jun-12

14:34

לא ישים

Tiki.gif

לא ישים

4,638

2-Jun-12

14:34

לא ישים

To_do_list.emf

לא ישים

26,720

2-Jun-12

14:34

לא ישים

To_do_list.jtp

לא ישים

32,602

2-Jun-12

14:34

לא ישים

White_chocolate.jpg

לא ישים

3,168

2-Jun-12

14:34

לא ישים

Windows journal.lnk

לא ישים

1,156

25-Jul-12

20:15

לא ישים

Wrinkled_paper.gif

לא ישים

15,063

2-Jun-12

14:34

לא ישים

פרטי קובץ נוספים

מידע קובץ נוסף עבור Windows 8 ועבור Windows Server 2012

קבצים נוספים עבור כל הגירסאות מבוססות x86 הנתמכות של Windows 8

מאפיין קובץ

ערך

שם קובץ

X86_529da6969e2e1d6ae4d4e90479bfa575_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21250_none_fede4442f3471520.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

717

תאריך (UTC)

02-Oct-2014

שעה (UTC)

22:28

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

X86_771110d0a8afb2dbb81e1788799997bc_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21250_none_a33eea3af54c6d90.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

716

תאריך (UTC)

02-Oct-2014

שעה (UTC)

22:28

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

X86_a72d00fc2bbe4274e380ceb71cda2b29_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21250_none_5a02fa2e75134c18.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

704

תאריך (UTC)

02-Oct-2014

שעה (UTC)

22:28

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

X86_e313550cd0a385da81060cb09c39c37d_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21250_none_5458b4749b3029f8.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

714

תאריך (UTC)

02-Oct-2014

שעה (UTC)

22:28

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

X86_microsoft-windows-t..c-journalnotewriter_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21250_none_3fb5ec1e377547db.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

6,176

תאריך (UTC)

02-Oct-2014

שעה (UTC)

22:28

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

X86_microsoft-windows-t..ournalnotewriterqfe_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21250_none_4ae936c569149955.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

5,409

תאריך (UTC)

02-Oct-2014

שעה (UTC)

22:28

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

X86_microsoft-windows-t..platform-comruntime_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21250_none_c7e1848d217f2c82.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

148,791

תאריך (UTC)

02-Oct-2014

שעה (UTC)

22:28

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

X86_microsoft-windows-tabletpc-journal_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21250_none_150285058f080094.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

136,670

תאריך (UTC)

02-Oct-2014

שעה (UTC)

22:28

פלטפורמה

לא ישים

קבצים נוספים עבור כל הגירסאות מבוססות x64 הנתמכות של Windows 8 ושל Windows Server 2012

מאפיין קובץ

ערך

שם קובץ

Amd64_2d58b3858e8f96a2f9057ea04dc4330a_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21250_none_cbe3c93eb5192fa9.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

708

תאריך (UTC)

02-Oct-2014

שעה (UTC)

22:38

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

Amd64_4d437683c379c651c12d854b3f0eae7d_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21250_none_0e9d175accdcdfb4.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

721

תאריך (UTC)

02-Oct-2014

שעה (UTC)

22:38

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

Amd64_d69dd97714d1b578e0ddcf73059651f0_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21250_none_c14203bf019a246c.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

718

תאריך (UTC)

02-Oct-2014

שעה (UTC)

22:38

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

Amd64_e70584e08eca1bbf04e326fe3192fdbb_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21250_none_b9204e10fb22a7ba.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

1,080

תאריך (UTC)

02-Oct-2014

שעה (UTC)

22:38

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

Amd64_microsoft-windows-t..c-journalnotewriter_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21250_none_9bd487a1efd2b911.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

6,180

תאריך (UTC)

02-Oct-2014

שעה (UTC)

22:38

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

Amd64_microsoft-windows-t..ournalnotewriterqfe_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21250_none_a707d24921720a8b.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

5,404

תאריך (UTC)

02-Oct-2014

שעה (UTC)

22:38

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

Amd64_microsoft-windows-t..platform-comruntime_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21250_none_24002010d9dc9db8.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

148,795

תאריך (UTC)

02-Oct-2014

שעה (UTC)

22:38

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

Amd64_microsoft-windows-tabletpc-journal_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21250_none_71212089476571ca.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

136,678

תאריך (UTC)

02-Oct-2014

שעה (UTC)

22:38

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

X86_microsoft-windows-t..platform-comruntime_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21250_none_c7e1848d217f2c82.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

148,791

תאריך (UTC)

02-Oct-2014

שעה (UTC)

22:38

פלטפורמה

לא ישים


מצב

Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.

הפניות

עיין במינוח המשמש לתיאור עדכוני התוכנה של Microsoft.

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.

האם מידע זה היה שימושי?

עד כמה אתם מרוצים מאיכות השפה?
מה השפיע על החוויה שלך?
בלחיצה על 'שלח', אתה מאפשר למשוב שלך לשפר מוצרים ושירותים של Microsoft. מנהל ה-IT שלך יוכל לאסוף נתונים אלה. הצהרת הפרטיות.

תודה על המשוב!

×