מאפייני הבעיה
שקול את התרחיש הבא:
-
2013 Lync (Skype עבור העסק) או Skype עבור לקוח 2016 העסק שלך כולל את התכונה מנהל מידע אישי (PIM) זמין כדלקמן:
-
יש לך 10 או יותר מקוננים תיקיות אנשי קשר בתיבת הדואר של Outlook. אלה הם שנוצרו על-ידי המשתמש תיקיות המשנה תחת התיקיה Contacts הראשית או את רמת התיקיה הראשית (החלק העליון של מאגר המידע).
בתרחיש זה, Lync 2013 (Skype עבור העסק) או Skype עבור לקוח עסקי 2016 צורכת משאבי CPU מוגזמת ו אינה מגיבה.
הגורם
בעיקרון, לקוחות Lync לנסות מטמון ואת לסנכרן את כל התיקיות איש קשר. כאשר מספר תיקיות אנשי קשר עולה 10, הדבר עשוי לגרום להפעלה את הבעיות המתוארות בסעיף 'מאפייני הבעיה'.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, הקטן את מספר תיקיות מקוננות תחת התיקיה הראשית של אנשי קשר ב- Outlook. באפשרותך להפיץ מחדש תיקיות מקוננות אלה בין תיקיות האב פחות מ-10 או להעביר אותם אל. תיקיית PST.
הפקודות הבאות של PowerShell לסייע בזיהוי מספר מקוננים תיקיות אנשי קשר ב- Exchange או ב- Outlook עבור משתמש מסוים:
PS C:\PS > (Get-Mailbox | Get-MailboxFolderStatistics - FolderScope הדואר הנכנס) .count
PS C:\PS > Get-Mailbox | Get-MailboxFolderStatistics | בחרו ' זהות '
