סיכום
מאמר זה מספק פתרון לבעיה שבה מחשבים העושים שימוש ביחידות עיבוד מרכזי של AMD להיתקע או מחדש במהלך תהליך ההעברה חיה Hyper-V. בעיה זו נגרמת כתוצאה AMD erratum 383. לקבלת מידע מפורט, ראה "התופעות," "סיבה", ומקטעים 'פתרון הבעיה' במאמר זה.
כדי להוריד את התיקון לבעיה זו, לחץ על הקישור תיקון חם תצוגה ובקש הורדות הממוקם בצד השמאלי העליון של המסך.
מאפייני הבעיה
כאשר אתה מפעיל את Windows Server 2008 R2 Hyper-V במחשב המשתמשת ביחידות עיבוד מרכזי של משפחת AMD 10שע (יחידות ה-Cpu), המחשב המארח מחדש או להפסיק להגיב באופן בלתי צפוי. כאשר בעיה זו מתרחשת, אתה מקבל ללא הודעות שגיאה.
בעיה זו עלולה להתרחש של כאשר התכונה Live ההעברה משמש כדי להעביר מחשב וירטואלי (VM) מצומת אחד Windows Server 2008 R2 Hyper-V-בהתבסס על צומת אחר. בדרך כלל, בעיה זו משפיעה על הצומת המקור הוא המיקום המקורי של ה-VM אשר בדרך כלל אינה משפיעה על הצומת היעד הוא המיקום החדש שבו יועברו ה-VM.
הערה בעיה זו עלולה להתרחש בתרחישים אחרים ו אינה מתרחשת רק בתרחישי העברה חיה.
הגורם
בעיה זו מתרחשת עקב erratum 383 ב- AMD משפחת מעבדי 10שע. Erratum זה יוצר חריג של בדיקת המחשב. מחשב זה בדוק גורמים חריגה החומרה להפעיל מחדש או להפסיק להגיב.
פתרון
מידע על תיקונים חמים
תיקון חם נתמך זמין מ-Microsoft. עם זאת, תיקון חם זה מיועד לפתור רק את הבעיה המתוארת במאמר זה. יש להחיל תיקון חם זה רק במערכות שהתעוררה בהן הבעיה המתוארת במאמר זה. תיקון חם זה עשוי לעבור בדיקות נוספות. לכן, אם המערכת שברשותך לא נפגעה באופן חמור מבעיה זו, מומלץ להמתין לעדכון התוכנה הבא המכיל תיקון חם זה.
אם התיקון החם זמין להורדה, ישנו סעיף "הורדת תיקון חם זמינה" בראש מאמר Knowledge Base. אם מקטע זה אינו מופיע, פנה לשירות הלקוחות והתמיכה של Microsoft כדי לקבל את התיקון החם.
הערה אם בעיות נוספות מתרחשות או אם נדרש פתרון בעיות כלשהו, ייתכן שתצטרך ליצור בקשת שירות נפרדת. דמי התמיכה המקובלים יחולו על שאלות וסוגיות תמיכה נוספות אשר אינן מצריכות את התיקון חם הספציפי הזה. לקבלת רשימה מלאה של מספרי הטלפון של התמיכה ושירות הלקוחות של Microsoft או כדי ליצור בקשת שירות נפרדת, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportהערה הטופס "הורדת תיקון חם זמינה" מציג את השפות שעבורן התיקון החם זמין. אם אינך רואה את השפה שלך, הסיבה לכך היא שהתיקון חם אינו זמין עבור שפה זו.
דרישות מוקדמות
כדי להחיל תיקון חם זה, המחשב שלך חייב לפעול Windows Server 2008 R2.
דרישת הפעלה מחדש
ייתכן שיהיה עליך להפעיל מחדש את המחשב לאחר החלת תיקון חם זה.
מידע על החלפת התיקון החם
תיקון חם זה אינו מחליף תיקון חם שפורסם בעבר.
פרטי קובץ
הגירסה האנגלית (ארה ב) של תיקון חם זה מתקינה קבצים הכוללים את התכונות המפורטות בטבלאות הבאות. התאריכים והשעות המתייחסים לקבצים הללו רשומים לפי זמן אוניברסלי מתואם (UTC). התאריכים והשעות עבור קבצים אלה במחשב המקומי שלך מוצגים בזמן המקומי, עם הפרש שעון הקיץ (DST) הנוכחי שלך. בנוסף, התאריכים והשעות עשויים להשתנות בעת ביצוע פעולות מסוימות על הקבצים.
הערות מידע קובץ Windows Server 2008 R2
-
ניתן לזהות את הקבצים החלים על מוצר, milestone (RTM, SPn), וענף שירות (LDR, GDR) על-ידי בדיקת מספרי גירסת הקובץ כמוצב בטבלה הבאה:
גירסה
מוצר
אבן דרך
ענף שירות
6.1.760
0.16 xxxWindows Server 2008 R2
RTM
GDR
6.1.760
0.20 xxxWindows Server 2008 R2
RTM
LDR
-
ענפי שירות של GDR מכילים רק תיקונים שפורסמו בהיקף רחב כדי לטפל בהתפשטות של בעיות חשובות מאוד. ענפי שירות של LDR מכילים תיקונים חמים בנוסף לתיקונים שפורסמו בהיקף רחב.
-
קובצי MANIFEST (. manifest) וקובצי MUM (. mum) המותקנים עבור כל סביבה הן רשומות בנפרד במקטע נוספים פרטי קובץ עבור Windows Server 2008 R2". MUM ו- MANIFEST, וקבצים קבצי קטלוג (. cat) המשויכים האבטחה, חשובים במיוחד לשמירה על מצב הרכיבים המעודכנים. קובצי קטלוג האבטחה, שעבורם לא מפורטות תכונות, נחתמים באמצעות חתימה דיגיטלית של Microsoft
עבור כל גירסאות מבוססות x64 הנתמכות של Windows Server 2008 R2
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
---|---|---|---|---|---|
Hvax64.exe |
6.1.7600.16561 |
643,584 |
27-Mar-2010 |
02:26 |
x64 |
Hvix64.exe |
6.1.7600.16561 |
707,072 |
27-Mar-2010 |
02:26 |
x64 |
Hvax64.exe |
6.1.7600.20678 |
643,584 |
27-Mar-2010 |
02:26 |
x64 |
Hvix64.exe |
6.1.7600.20678 |
707,072 |
27-Mar-2010 |
02:26 |
x64 |
מצב
Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.
מידע נוסף
מידע נוסף אודות erratum 383 במעבדי AMD משפחת 10שע, עיין במסמך הבא:
המדריך מהדורה עבור המעבדים 10שע משפחת AMDMicrosoft מספקת פרטי קשר של ספקים חיצוניים כדי לסייע לך באיתור תמיכה טכנית. פרטי קשר אלה עשויים להשתנות ללא הודעה מוקדמת. Microsoft אינה ערבה למידת הדיוק של פרטי קשר של ספקים חיצוניים אלה.
כפי שמתועד במדריך מהדורה עבור מעבדים של AMD משפחת 10שע, לא קיים מבוסס חומרה תיקון עבור erratum זה. תיקון חם זה מיישם דרך לעקיפת הבעיה שמונעת את התרחשות במעבד המושפעת בעיה זו.
לקבלת מידע נוסף על מינוח עדכוני התכנה, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
824684 תיאור המינוח הרגיל המשמש לתיאור עדכוני התוכנה של מיקרוסופט
פרטי קובץ נוספים
מידע קובץ נוסף עבור Windows Server 2008 R2
קבצים נוספים עבור כל גירסאות מבוססות x64 הנתמכות של Windows Server 2008 R2
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
---|---|---|---|---|---|
Amd64_microsoft-hyper-v-drivers-hypervisor_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16561_none_8c57e7847f29ab6e.manifest |
לא ישים |
3,985 |
27-Mar-2010 |
10:32 |
לא ישים |
Amd64_microsoft-hyper-v-drivers-hypervisor_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20678_none_8cddb6699849188a.manifest |
לא ישים |
3,985 |
27-Mar-2010 |
10:32 |
לא ישים |
Package_for_kb981618_rtm_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
לא ישים |
1,436 |
27-Mar-2010 |
10:32 |
לא ישים |
Package_for_kb981618_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
לא ישים |
1,455 |
27-Mar-2010 |
10:31 |
לא ישים |
Update-bf.mum |
לא ישים |
1,434 |
27-Mar-2010 |
10:32 |
לא ישים |