מאפייני הבעיה
בעת ניסיון להדפיס קובץ במחשב שבו פועל Windows 8 או 2012 שרת של Windows, המחשב קורס.
בעיה זו מתרחשת כאשר מתקיימים התנאים הבאים:
-
הדפסה מיישום שאינו תומך בתכונה בידוד היישום, כגון Microsoft Word 2010.
-
בידוד היישום מופעל במחשב.
פתרון
עדכון מידע
כדי לפתור בעיה זו, התקן את Windows 8 ו- Windows Server 2012 העדכונים 2836988. לקבלת מידע נוסף אודות אופן ההשגה של חבילת אוסף עדכונים זו, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
2836988 Windows 8 ו- Windows Server 2012 אוסף עדכונים: 2013 במאי
מצב
Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.
מידע נוסף
לקבלת מידע נוסף על מינוח עדכוני התכנה, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
824684 תיאור המינוח הרגיל המשמש לתיאור עדכוני התוכנה של מיקרוסופט
