המחשב קורס בעת הפעלת יישומים המשתמשים בסגנונות חלונות מורחבים

מאפייני הבעיה

כאשר אתה משתמש יישום המשתמש אחד או יותר במחשב שבו פועל Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 7 או Windows Server 2008 R2, המחשב קורס.

פתרון

כדי לפתור בעיה זו ב- Windows 8.1 או Windows Server 2012 R2, התקן את אוסף העדכונים 2962409.
כדי לפתור בעיה זו ב- Windows 7 או Windows Server 2008 R2, התקן את התיקון החם המתואר במאמר זה.

מידע עדכון עבור Windows 8.1 או Windows Server 2012 R2

לקבלת מידע נוסף אודות אופן ההשגה של חבילת אוסף עדכונים זו, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:

Windows RT 8.1, Windows 8.1 ו- Windows Server 2012 R2 אוסף עדכונים: ביוני 2014

מידע על תיקונים חמים עבור Windows 7 או Windows Server 2008 R2

תיקון חם נתמך זמין מ-Microsoft. עם זאת, תיקון חם זה מיועד לפתור רק את הבעיה המתוארת במאמר זה. יש להחיל תיקון חם זה רק במערכות שהתעוררה בהן הבעיה המתוארת במאמר זה. תיקון חם זה עשוי לעבור בדיקות נוספות. לכן, אם המערכת שברשותך לא נפגעה באופן חמור מבעיה זו, מומלץ להמתין לעדכון התוכנה הבא המכיל תיקון חם זה.

אם התיקון החם זמין להורדה, ישנו סעיף "הורדת תיקון חם זמינה" בראש מאמר Knowledge Base. אם מקטע זה אינו מופיע, פנה לשירות הלקוחות והתמיכה של Microsoft כדי לקבל את התיקון החם.

הערה אם בעיות נוספות מתרחשות או אם נדרש פתרון בעיות כלשהו, ייתכן שתצטרך ליצור בקשת שירות נפרדת. דמי התמיכה המקובלים יחולו על שאלות וסוגיות תמיכה נוספות אשר אינן מצריכות את התיקון חם הספציפי הזה. לקבלת רשימה מלאה של מספרי הטלפון של התמיכה ושירות הלקוחות של Microsoft או כדי ליצור בקשת שירות נפרדת, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:

הערה הטופס "הורדת תיקון חם זמינה" מציג את השפות שעבורן התיקון החם זמין. אם אינך רואה את השפה שלך, הסיבה לכך היא שהתיקון חם אינו זמין עבור שפה זו.

דרישות מוקדמות

כדי להחיל תיקון חם זה, עליך להפעיל אחת ממערכות ההפעלה הבאות:

  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)‎

  • Windows Server 2008 R2 SP1

לקבלת מידע נוסף אודות אופן ההשגה של ערכת service pack Windows 7 או Windows Server 2008 R2, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:

מידע אודות ה-Service Pack 1 עבור Windows 7 ועבור Windows Server 2008 R2

מידע בנושא רישום

כדי להחיל תיקון חם זה, אין צורך לבצע שינויים כלשהם ברישום.

דרישת הפעלה מחדש

ייתכן שיהיה עליך להפעיל מחדש את המחשב לאחר החלת תיקון חם זה.

מידע על החלפת התיקון החם

תיקון חם זה אינו מחליף תיקון חם שפורסם בעבר.

הגירסה העולמית של תיקון חם זה מתקינה קבצים הכוללים את התכונות המפורטות בטבלאות הבאות. התאריכים והשעות המתייחסים לקבצים הללו רשומים לפי זמן אוניברסלי מתואם (UTC). התאריכים והשעות עבור קבצים אלה במחשב המקומי שלך מוצגים בזמן המקומי, עם הפרש שעון הקיץ (DST) הנוכחי שלך. בנוסף, התאריכים והשעות עשויים להשתנות בעת ביצוע פעולות מסוימות על הקבצים.

הערות מידע על קובץ Windows 7 ו-Windows Server 2008 R2

חשוב תיקונים חמים של Windows 7 ו- Windows Server 2008 R2 חמים נכללים בחבילות זהה. עם זאת, תיקונים חמים בדף בקשת תיקון חם מפורטים תחת שתי מערכות ההפעלה. כדי לבקש את חבילת התיקון החם החלה על מערכות הפעלה אחד או שניים, בחר את התיקון החם שמופיע תחת "Windows 7/Windows Server 2008 R2" בדף. עיין תמיד בסעיף 'חל על' במאמרים כדי לקבוע את מערכת ההפעלה בפועל שחלה על כל תיקון חם.

  • ניתן לזהות את הקבצים החלים על מוצר, SR_Level (RTM, SPn ), וענף שירות (LDR, GDR) על-ידי בדיקת מספרי גירסת הקובץ כמוצב בטבלה הבאה:

    גירסה

    מוצר

    אבן דרך

    ענף שירות

    6.1.760 1.22 - xxx

    Windows 7 ו-Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • קובצי MANIFEST (. manifest) וקובצי MUM (. mum) המותקנים עבור כל סביבה הם בנפרד המפורטים בסעיף 'פרטי קבצים נוספים'. קובצי MUM, קובצי‏ MANIFEST וקובצי קטלוג האבטחה המשוייכים (‎.cat) חשובים מאוד לשמירה על מצב הרכיבים המעודכנים. קובצי קטלוג האבטחה, שעבורם לא מפורטות תכונות, נחתמים באמצעות חתימה דיגיטלית של Microsoft

עבור כל הגירסאות מבוססות x86 הנתמכות של Windows 7

שם קובץ

גירסת קובץ

גודל קובץ

תאריך

שעה

פלטפורמה

Win32k.sys

6.1.7601.22665

2,357,760

24-Apr-2014

13:45

x86

עבור כל גירסאות מבוססות x64 הנתמכות של Windows 7 ו-Windows Server 2008 R2

שם קובץ

גירסת קובץ

גודל קובץ

תאריך

שעה

פלטפורמה

Win32k.sys

6.1.7601.22665

3,160,064

24-Apr-2014

01:25

x64

עבור כל הגרסאות הנתמכות המבוססות IA-64 של Windows Server 2008 R2

שם קובץ

גירסת קובץ

גודל קובץ

תאריך

שעה

פלטפורמה

Win32k.sys

6.1.7601.22665

7,435,776

24-Apr-2014

01:06

IA-64


מצב

Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.

מידע נוסף

לקבלת מידע נוסף על מינוח עדכוני התכנה, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:

תיאור המינוח הרגיל המשמש לתיאור עדכוני התוכנה של Microsoft

מידע קובץ נוסף עבור Windows 7 ו- Windows Server 2008 R2

קבצים נוספים עבור כל הגירסאות מבוססות x86 הנתמכות של Windows 7

מאפיין קובץ

ערך

שם קובץ

X86_043652f228a84d83707dbb7725ea2f47_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22665_none_98f52d222ffb3177.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

694

תאריך (UTC)

24-Apr-2014

שעה (UTC)

18:09

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

X86_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22665_none_bb4f5a57120e4142.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

42,086

תאריך (UTC)

24-Apr-2014

שעה (UTC)

15:02

פלטפורמה

לא ישים

קבצים נוספים עבור כל גירסאות מבוססות x64 הנתמכות של Windows 7 ו- Windows Server 2008 R2

מאפיין קובץ

ערך

שם קובץ

Amd64_04a0aba3ae1312f947e3ae9915aa1cca_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22665_none_b5858a682f05b548.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

1,038

תאריך (UTC)

24-Apr-2014

שעה (UTC)

18:09

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

Amd64_2f2f76b9b75278832b669a9d2f22db89_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22665_none_fb0c74ea9029cc11.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

698

תאריך (UTC)

24-Apr-2014

שעה (UTC)

18:09

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

Amd64_add2116f474c0b6dede080f97bf32fee_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22665_none_ad2c1fc74a12d02d.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

698

תאריך (UTC)

24-Apr-2014

שעה (UTC)

18:09

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

Amd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22665_none_176df5daca6bb278.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

42,090

תאריך (UTC)

24-Apr-2014

שעה (UTC)

05:07

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22665_none_21c2a02cfecc7473.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

4,178

תאריך (UTC)

24-Apr-2014

שעה (UTC)

14:46

פלטפורמה

לא ישים

קבצים נוספים עבור כל הגירסאות המבוססות על IA-64 הנתמכות של Windows Server 2008 R2

מאפיין קובץ

ערך

שם קובץ

Ia64_739b917dabc57569909adfc52605e448_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22665_none_64a3ebeaac8e440e.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

1,036

תאריך (UTC)

24-Apr-2014

שעה (UTC)

18:09

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

Ia64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22665_none_bb50fe4d120c4a3e.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

42,088

תאריך (UTC)

24-Apr-2014

שעה (UTC)

05:07

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22665_none_21c2a02cfecc7473.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

4,178

תאריך (UTC)

24-Apr-2014

שעה (UTC)

14:46

פלטפורמה

לא ישים


זקוק לעזרה נוספת?

הרחב את הכישורים שלך
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Microsoft insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×