מאפייני הבעיה
שקול את התרחיש הבא:
-
יש לך מחשב שבו פועל Windows Server 2008 R2.
-
למחשב יש ממשק קושחה מורחב (EFI) זמין.
-
הוספת מספר דיסקים raw למחשב.
-
התקנת raw קלט/פלט (i/O) מנהלי התקנים עבור הדיסקים raw.
בתרחיש זה, מערכת ההפעלה הופך לאתחול. לכן, שהמחשב לא יופעל בפעם הבאה שתנסה להפעיל אותו.
פתרון
מידע על תיקונים חמים
תיקון חם נתמך זמין מ-Microsoft. עם זאת, תיקון חם זה מיועד לפתור רק את הבעיה המתוארת במאמר זה. יש להחיל תיקון חם זה רק במערכות שהתעוררה בהן הבעיה המתוארת במאמר זה. תיקון חם זה עשוי לעבור בדיקות נוספות. לכן, אם המערכת שברשותך לא נפגעה באופן חמור מבעיה זו, מומלץ להמתין לעדכון התוכנה הבא המכיל תיקון חם זה.
אם התיקון החם זמין להורדה, ישנו סעיף "הורדת תיקון חם זמינה" בראש מאמר Knowledge Base. אם מקטע זה אינו מופיע, פנה לשירות הלקוחות והתמיכה של Microsoft כדי לקבל את התיקון החם.
הערה אם בעיות נוספות מתרחשות או אם נדרש פתרון בעיות כלשהו, ייתכן שתצטרך ליצור בקשת שירות נפרדת. דמי התמיכה המקובלים יחולו על שאלות וסוגיות תמיכה נוספות אשר אינן מצריכות את התיקון חם הספציפי הזה. לקבלת רשימה מלאה של מספרי הטלפון של התמיכה ושירות הלקוחות של Microsoft או כדי ליצור בקשת שירות נפרדת, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportהערה הטופס "הורדת תיקון חם זמינה" מציג את השפות שעבורן התיקון החם זמין. אם אינך רואה את השפה שלך, הסיבה לכך היא שהתיקון חם אינו זמין עבור שפה זו.
דרישות מוקדמות
כדי להחיל תיקון חם זה, המחשב שלך חייב לפעול Windows Server 2008 R2.
הוראות התקנה
כדי להחיל תיקון חם זה, השתמש באחת מהשיטות הבאות:
שיטה 1
באפשרותך להתקין חבילת התיקון החם התקנה קיימת של Windows Server 2008 R2. עבור שיטה זו, אין לך גם להתקין את התיקון החם 975535.
-
תחילה, לנתק את כל הדיסקים raw מהמחשב כדי להפעיל את מערכת ההפעלה (OS).
-
החל חבילה זו כדי לפתור את הבעיה.
-
חבר מחדש את הדיסקים raw למחשב.
שיטה 2
תיקון חם זה לשלב מדיית ההתקנה. עבור שיטה זו, יש להחיל תיקון חם זה יחד עם התיקון החם 975535.
לקבלת מידע נוסף, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
975535 אין אפשרות להתקין Windows Server 2008 R2 במחשב המשתמשת EFI
אין ללא סדר מסויים שיש להחיל תיקונים חמים אלה שני. יש להחיל תיקונים חמים אלה לקובץ boot. wim. הקובץ boot. wim טוען סביבת קדם-התקנה של Windows (Windows PE) של Microsoft כדי להתקין את Windows. אם אתה משתמש ב- Windows PE 3.0 כדי להתקין את Windows Server 2008 R2, הקובץ boot. wim הוא בתמונת Windows PE. אם אתה משתמש של מדיית ההתקנה כדי להתקין את Windows Server 2008 R2, הקובץ boot. wim נמצא מדיית ההתקנה.
הערה אם מדיית ההתקנה ה-DVD, יש לך לצרוב DVD חדש הכולל את הקובץ boot. wim המעודכן.
לקבלת מידע נוסף, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
2011542 כיצד להחיל תיקונים חמים באופן ידני סביבת קדם-התקנה בדיסק ההתקנה של Windows
מידע בנושא רישום
כדי להשתמש התיקון החם שחבילה זו, אין לך לבצע שינויים כלשהם ברישום.
דרישת הפעלה מחדש
עליך להפעיל מחדש את המחשב לאחר החלת תיקון חם זה.
מידע על החלפת התיקון החם
תיקון חם זה אינו מחליף תיקון חם שפורסם בעבר.
פרטי קובץ
הגירסה האנגלית (ארה ב) של תיקון חם זה מתקינה קבצים הכוללים את התכונות המפורטות בטבלאות הבאות. התאריכים והשעות המתייחסים לקבצים הללו רשומים לפי זמן אוניברסלי מתואם (UTC). התאריכים והשעות עבור קבצים אלה במחשב המקומי שלך מוצגים בזמן המקומי, עם הפרש שעון הקיץ (DST) הנוכחי שלך. בנוסף, התאריכים והשעות עשויים להשתנות בעת ביצוע פעולות מסוימות על הקבצים.
הערות מידע קובץ Windows Server 2008 R2
חשוב תיקונים חמים של Windows 7 ו- Windows Server 2008 R2 חמים נכללים בחבילות זהה. עם זאת, תיקונים חמים בדף בקשת תיקון חם מפורטים תחת שתי מערכות ההפעלה. כדי לבקש את חבילת התיקון החם החלה על מערכות הפעלה אחד או שניים, בחר את התיקון החם שמופיע תחת "Windows 7/Windows Server 2008 R2" בדף. עיין תמיד בסעיף 'חל על' במאמרים כדי לקבוע את מערכת ההפעלה בפועל שחלה על כל תיקון חם.
-
קובצי MANIFEST (. manifest) וקובצי MUM (. mum) המותקנים עבור כל סביבה הן רשומות בנפרד במקטע נוספים פרטי קובץ עבור Windows Server 2008 R2". MUM ו- MANIFEST, וקבצים קבצי קטלוג (. cat) המשויכים האבטחה, חשובים במיוחד לשמירה על מצב הרכיב המעודכן. קובצי קטלוג האבטחה, שעבורם לא מפורטות תכונות, נחתמים באמצעות חתימה דיגיטלית של Microsoft
עבור כל גירסאות מבוססות x64 הנתמכות של Windows Server 2008 R2
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
---|---|---|---|---|---|
Winload.efi |
6.1.7600.20617 |
640,904 |
14-Jan-2010 |
08:19 |
לא ישים |
Winload.exe |
6.1.7600.20617 |
603,992 |
14-Jan-2010 |
08:16 |
x64 |
Winresume.efi |
6.1.7600.20617 |
556,936 |
14-Jan-2010 |
08:19 |
לא ישים |
Winresume.exe |
6.1.7600.20617 |
518,168 |
14-Jan-2010 |
08:16 |
x64 |
Winload.efi |
6.1.7600.20617 |
640,904 |
14-Jan-2010 |
08:19 |
לא ישים |
Winload.exe |
6.1.7600.20617 |
603,992 |
14-Jan-2010 |
08:16 |
x64 |
Winresume.efi |
6.1.7600.20617 |
556,936 |
14-Jan-2010 |
08:19 |
לא ישים |
Winresume.exe |
6.1.7600.20617 |
518,168 |
14-Jan-2010 |
08:16 |
x64 |
עבור כל הגרסאות הנתמכות המבוססות IA-64 של Windows Server 2008 R2
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
---|---|---|---|---|---|
Winload.efi |
6.1.7600.20617 |
1,714,048 |
14-Jan-2010 |
07:03 |
לא ישים |
Winload.efi |
6.1.7600.20617 |
1,714,048 |
14-Jan-2010 |
07:03 |
לא ישים |
מצב
Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.
מידע נוסף
לקבלת מידע נוסף על מינוח עדכוני התכנה, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
824684 תיאור המינוח הרגיל המשמש לתיאור עדכוני התוכנה של מיקרוסופט
פרטי קובץ נוספים
מידע קובץ נוסף עבור Windows Server 2008 R2
קבצים נוספים עבור כל גירסאות מבוססות x64 הנתמכות של Windows Server 2008 R2
שם קובץ |
Amd64_599e15f46c9625338446a4a084467dc3_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20617_none_e9feaaa020cbccb7.manifest |
גירסת קובץ |
לא ישים |
גודל קובץ |
717 |
תאריך (UTC) |
15-Jan-2010 |
שעה (UTC) |
19:53 |
פלטפורמה |
לא ישים |
שם קובץ |
Amd64_7f16845f870d94837c385c273bda634e_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20617_none_289fd1f81a27b0b1.manifest |
גירסת קובץ |
לא ישים |
גודל קובץ |
715 |
תאריך (UTC) |
15-Jan-2010 |
שעה (UTC) |
19:53 |
פלטפורמה |
לא ישים |
שם קובץ |
Amd64_microsoft-windows-b..environment-windows_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20617_none_c604d970bf5eadef.manifest |
גירסת קובץ |
לא ישים |
גודל קובץ |
6,894 |
תאריך (UTC) |
15-Jan-2010 |
שעה (UTC) |
19:58 |
פלטפורמה |
לא ישים |
שם קובץ |
Amd64_microsoft-windows-b..vironment-os-loader_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20617_none_b7f2fc789f3af01e.manifest |
גירסת קובץ |
לא ישים |
גודל קובץ |
5,745 |
תאריך (UTC) |
14-Jan-2010 |
שעה (UTC) |
08:39 |
פלטפורמה |
לא ישים |
שם קובץ |
Package_1_for_kb979374~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
גירסת קובץ |
לא ישים |
גודל קובץ |
2,528 |
תאריך (UTC) |
15-Jan-2010 |
שעה (UTC) |
19:53 |
פלטפורמה |
לא ישים |
שם קובץ |
Package_2_for_kb979374~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
גירסת קובץ |
לא ישים |
גודל קובץ |
2,755 |
תאריך (UTC) |
15-Jan-2010 |
שעה (UTC) |
19:53 |
פלטפורמה |
לא ישים |
שם קובץ |
Package_for_kb979374_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
גירסת קובץ |
לא ישים |
גודל קובץ |
2,181 |
תאריך (UTC) |
15-Jan-2010 |
שעה (UTC) |
19:53 |
פלטפורמה |
לא ישים |
קבצים נוספים עבור כל הגירסאות המבוססות על IA-64 הנתמכות של Windows Server 2008 R2
שם קובץ |
Ia64_bdeb5a2144734399c40feff0354756d4_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20617_none_8243eff74b229456.manifest |
גירסת קובץ |
לא ישים |
גודל קובץ |
713 |
תאריך (UTC) |
15-Jan-2010 |
שעה (UTC) |
19:53 |
פלטפורמה |
לא ישים |
שם קובץ |
Ia64_d22887c4c37af9a074eeba2a5636b6e8_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20617_none_77954434d7089f97.manifest |
גירסת קובץ |
לא ישים |
גודל קובץ |
715 |
תאריך (UTC) |
15-Jan-2010 |
שעה (UTC) |
19:53 |
פלטפורמה |
לא ישים |
שם קובץ |
Ia64_microsoft-windows-b..environment-windows_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20617_none_69e7e1e306ff45b5.manifest |
גירסת קובץ |
לא ישים |
גודל קובץ |
4,887 |
תאריך (UTC) |
15-Jan-2010 |
שעה (UTC) |
19:53 |
פלטפורמה |
לא ישים |
שם קובץ |
Ia64_microsoft-windows-b..vironment-os-loader_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20617_none_5bd604eae6db87e4.manifest |
גירסת קובץ |
לא ישים |
גודל קובץ |
3,477 |
תאריך (UTC) |
14-Jan-2010 |
שעה (UTC) |
08:27 |
פלטפורמה |
לא ישים |
שם קובץ |
Package_1_for_kb979374~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
גירסת קובץ |
לא ישים |
גודל קובץ |
2,747 |
תאריך (UTC) |
15-Jan-2010 |
שעה (UTC) |
19:53 |
פלטפורמה |
לא ישים |
שם קובץ |
Package_for_kb979374_rtm~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
גירסת קובץ |
לא ישים |
גודל קובץ |
1,683 |
תאריך (UTC) |
15-Jan-2010 |
שעה (UTC) |
19:53 |
פלטפורמה |
לא ישים |