מאפייני הבעיה
שקול את התרחיש הבא:
-
יש לך עדכון 2996799 מותקן במחשב Z373x מעבד של Intel® Atom™ סידרת בסיס שבו פועל Windows 8.1, Windows RT 8.1 או Windows Server 2012 R2.
-
חיבור כרטיס SD למחשב.
-
שנת חורף ולאחר מכן לחדש את המחשב.
בתרחיש זה, המחשב לא ניתן להזין את מצב צריכת החשמל מחובר המתנה לאחר שינה קורות חיים של המחשב מתוך אחד לפחות מחזור.
הגורם
בעיה זו מתרחשת מאחר עדכון 2996799 אינו מטפל מסוימים מנות בקשת קלט/פלט חשמל (Irp) כראוי.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, פרסמנו עדכון עבור Windows 8.1, Windows RT 8.1 או Windows Server 2012 R2. לפני התקנת עדכון זה, להוציא את התנאים המוקדמים.
כיצד לקבל עדכון זה
שיטה 1: Windows Update
עדכון זה זמין מ- Windows Update.
שיטה 2: מרכז ההורדות של Microsoft
עצמאי הקבצים הבאים זמינים להורדה ממרכז ההורדות של Microsoft.
|
מערכת הפעלה |
עדכון |
|---|---|
|
כל הגירסאות מבוססות x86 הנתמכות של Windows 8.1 |
|
|
כל הגירסאות מבוססות x64 הנתמכות של Windows 8.1 |
|
|
כל הגירסאות מבוססות x64 הנתמכות של Windows Server 2012 R2 |
הערה ניתן להשיג את העדכון עבור Windows RT 8.1 רק מ- Windows Update.
לקבלת מידע נוסף אודות אופן ההורדה של קובצי תמיכה של Microsoft, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
119591 כיצד לקבל קבצי תמיכה של Microsoft משירותים מקווניםMicrosoft סרקה קובץ זה לאיתור וירוסים. Microsoft השתמשה בתוכנת איתור הווירוסים העדכנית ביותר שהיתה זמינה בתאריך פרסום הקובץ. הקובץ מאוחסן בשרתים בעלי אבטחה מוגברת המסייעים למנוע שינויים בלתי מורשים בקובץ.
שיטה 3: אוסף עדכונים
התקן 2014 בנובמבר אוסף עדכונים עבור Windows RT 8.1, Windows 8.1, או Windows Server 2012 R2.
הערה העדכונים מתקן בעיות רבות אחרות בנוסף הבעיה עצמאי שהעדכון מתקן. העדכונים גדולה מעדכון עצמאי. לכן, העדכונים אורכת זמן רב להוריד.
עדכון מידע
דרישות מוקדמות
כדי להתקין עדכון זה, עליך להתקין תחילה את העדכון 2919355 Windows 8.1 או Windows Server 2012 R2.
מידע בנושא רישום
כדי להחיל עדכון זה, אין צורך לבצע שינויים כלשהם ברישום.
דרישת הפעלה מחדש
ייתכן שיהיה עליך להפעיל מחדש את המחשב לאחר החלת עדכון זה.
מידע על החלפת עדכונים
עדכון זה אינו מחליף עדכון שפורסם בעבר.
מצב
Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.
מידע נוסף
הגירסה העולמית של העדכון או תיקון חם זה מתקינה קבצים הכוללים את התכונות המפורטות בטבלאות הבאות. התאריכים והשעות המתייחסים לקבצים הללו רשומים לפי זמן אוניברסלי מתואם (UTC). התאריכים והשעות עבור קבצים אלה במחשב המקומי שלך מוצגים בזמן המקומי, עם הפרש שעון הקיץ (DST) הנוכחי שלך. בנוסף, התאריכים והשעות עשויים להשתנות בעת ביצוע פעולות מסוימות על הקבצים.
פרטי קובץ Windows 8.1, Windows RT 8.1 או Windows Server 2012 R2 והערות
-
ניתן לזהות את הקבצים החלים על מוצר, milestone (RTM, SPn), וענף שירות (LDR, GDR) על-ידי בדיקת מספרי גירסת הקובץ כמוצב בטבלה הבאה:
גירסה
מוצר
אבן דרך
ענף שירות
6.3.960 0.17 xxx
Windows RT 8.1, Windows 8.1 ו-Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
קובצי MANIFEST (. manifest) וקובצי MUM (. mum) המותקנים עבור כל סביבה הם בנפרד הרשומים בסעיף "פרטי הקובץ נוספים עבור Windows 8.1, Windows RT 8.1 ו- Windows Server 2012 R2". קובצי MUM, קובצי MANIFEST וקובצי קטלוג האבטחה המשוייכים (.cat) חשובים מאוד לשמירה על מצב הרכיבים המעודכנים. קובצי קטלוג האבטחה, שעבורם לא מפורטות תכונות, נחתמים באמצעות חתימה דיגיטלית של Microsoft
עבור כל הגירסאות מבוססות x86 הנתמכות של Windows 8.1
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Intelpep.sys |
6.3.9600.17396 |
36,160 |
13-Oct-2014 |
02:47 |
x86 |
|
Pdc-mw.ptxml |
לא ישים |
4,498 |
21-Aug-2013 |
23:40 |
לא ישים |
|
Pdc.sys |
6.3.9600.17396 |
76,096 |
13-Oct-2014 |
02:47 |
x86 |
|
Dumpsd.sys |
6.3.9600.17396 |
131,392 |
13-Oct-2014 |
02:47 |
x86 |
|
Sdbus.sys |
6.3.9600.17399 |
199,488 |
13-Oct-2014 |
02:47 |
x86 |
עבור כל תמיכה גירסאות מבוססות x64 של Windows 8.1 או Windows Server 2012 R2
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Intelpep.sys |
6.3.9600.17396 |
39,744 |
13-Oct-2014 |
02:43 |
x64 |
|
Pdc-mw.ptxml |
לא ישים |
4,498 |
22-Aug-2013 |
06:45 |
לא ישים |
|
Pdc.sys |
6.3.9600.17396 |
86,336 |
13-Oct-2014 |
02:43 |
x64 |
|
Dumpsd.sys |
6.3.9600.17396 |
153,920 |
13-Oct-2014 |
02:43 |
x64 |
|
Sdbus.sys |
6.3.9600.17399 |
238,912 |
13-Oct-2014 |
02:43 |
x64 |
עבור כל מבוסס ARM הגירסאות הנתמכות של Windows 8.1
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Pdc-mw.ptxml |
לא ישים |
4,498 |
21-Aug-2013 |
23:34 |
לא ישים |
|
Pdc.sys |
6.3.9600.16453 |
77,664 |
01-Nov-2013 |
08:07 |
לא ישים |
|
Dumpsd.sys |
6.3.9600.17399 |
128,840 |
13-Oct-2014 |
02:37 |
לא ישים |
|
Sdbus.sys |
6.3.9600.17399 |
200,520 |
13-Oct-2014 |
02:37 |
לא ישים |
מידע קובץ נוסף עבור Windows 8.1, Windows RT 8.1 ו- Windows Server 2012 R2
קבצים נוספים עבור כל הגירסאות מבוססות x86 הנתמכות של Windows 8.1
|
מאפיין קובץ |
ערך |
|---|---|
|
שם קובץ |
Update.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
2,205 |
|
תאריך (UTC) |
13-Oct-2014 |
|
שעה (UTC) |
02:52 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
X86_e5af93586b7bed7c04af186cb877d4a1_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_9ad2d76351b30de7.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
691 |
|
תאריך (UTC) |
13-Oct-2014 |
|
שעה (UTC) |
02:52 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
X86_intelpep.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_593e95ee44b53651.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
2,113 |
|
תאריך (UTC) |
13-Oct-2014 |
|
שעה (UTC) |
02:55 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
X86_microsoft-windows-pdc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_3bcccf4377d16fb4.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
88,631 |
|
תאריך (UTC) |
13-Oct-2014 |
|
שעה (UTC) |
02:55 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
X86_sdbus.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_067c9c08e5f45b5d.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
2,728 |
|
תאריך (UTC) |
13-Oct-2014 |
|
שעה (UTC) |
02:55 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
קבצים נוספים עבור כל הגירסאות מבוססות x64 הנתמכות של Windows 8.1 ושל Windows Server 2012 R2
|
מאפיין קובץ |
ערך |
|---|---|
|
שם קובץ |
Amd64_523f0c2d5100de9be5cf0f8a314b206e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_4a754432687d33dc.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
695 |
|
תאריך (UTC) |
13-Oct-2014 |
|
שעה (UTC) |
02:52 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Amd64_intelpep.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_b55d3171fd12a787.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
2,117 |
|
תאריך (UTC) |
13-Oct-2014 |
|
שעה (UTC) |
02:59 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Amd64_microsoft-windows-pdc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_97eb6ac7302ee0ea.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
88,635 |
|
תאריך (UTC) |
13-Oct-2014 |
|
שעה (UTC) |
02:59 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Amd64_sdbus.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_629b378c9e51cc93.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
2,732 |
|
תאריך (UTC) |
13-Oct-2014 |
|
שעה (UTC) |
02:59 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Update.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
2,428 |
|
תאריך (UTC) |
13-Oct-2014 |
|
שעה (UTC) |
02:52 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
קבצים נוספים עבור כל מבוסס ARM הגירסאות הנתמכות של Windows 8.1
|
מאפיין קובץ |
ערך |
|---|---|
|
שם קובץ |
Arm_d93f6b4ad16627d7ee4e0c9ac4aecd33_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_4e509be2c2be094e.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
691 |
|
תאריך (UTC) |
13-Oct-2014 |
|
שעה (UTC) |
02:52 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Arm_microsoft-windows-pdc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_3bcf419b77ce8e7a.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
88,631 |
|
תאריך (UTC) |
13-Oct-2014 |
|
שעה (UTC) |
02:52 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Arm_sdbus.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_067f0e60e5f17a23.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
2,728 |
|
תאריך (UTC) |
13-Oct-2014 |
|
שעה (UTC) |
02:52 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Update.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
2,205 |
|
תאריך (UTC) |
13-Oct-2014 |
|
שעה (UTC) |
02:52 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
הפניות
לקבלת מידע נוסף על מינוח עדכוני התוכנה, ראה המאמר על המינוח הרגיל המשמש לתיאור עדכוני התוכנה של Microsoft.
מוצרי ספקים חיצוניים הנזכרים במאמר זה מיוצרים על ידי חברות שאינן תלויות ב-Microsoft. חברת Microsoft אינה מעניקה אחריות, אם במפורש ובין במשתמע, לגבי הביצועים או האמינות של מוצרים אלה.
