מאפייני הבעיה
שקול את התרחיש הבא:
-
התאמה אישית של תפריט עזרה Lync 2010 בסביבת Microsoft Lync Server 2010.
-
משתמש נכנס ל לקוח Lync 2010 בעל עדכון מצטבר עבור Lync 2010 מתאריך יוני 2012 או גירסה מתקדמת יותר.
-
המשתמש לוחץ על F1 לסייע Lync תחת עזרה.
בתרחיש זה, המשתמש מנותב אל דף האינטרנט הבא של Microsoft במקום כתובת ה-URL המותאמת אישית:
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, התקן את העדכון המצטבר הבאים:
תיאור 2842627 של חבילת העדכון המצטבר עבור Lync 2010: יולי 2013
מידע נוסף
לקבלת מידע נוסף אודות אופן ההתאמה האישית של תפריט עזרה של Lync 2010, עבור אל אתר האינטרנט הבא של Microsoft:
כיצד להתאים אישית את תפריט עזרה של Lync 2010לקבלת מידע נוסף אודות בעיה דומה, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
2666338 כתובת URL של עזרה מותאמת אישית של 2010 Lync לא יפעלו ב- Lync 2010לקבלת מידע נוסף אודות עדכון מצטבר עבור Lync 2010 מתאריך יוני 2012, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
תיאור 2701664 של חבילת העדכון המצטבר עבור Lync 2010: יוני 2012