המשתמש מקבל הודעת דיווח "שמע להצטרף" באופן בלתי צפוי בעת פתיחת חלון שיחה ב- Lync 2010

תופעות

משתמש Lync 2010 בעל רק הודעות מיידיות (IM), ואת נוכחות זמינה לוחץ פעמיים על איש הקשר כדי לפתוח חלון השיחה. במצב זה, המשתמש יקבל את ההודעה ההודעה הבאה:

סיבה

בעיה זו מתרחשת מאחר מאפיין של ועידת שמע מופעל באופן בלתי צפוי כאשר שיחה מאותחל. לכן הודעת הדיווח מוצג כאשר התקן שמע לא מזוהה.

פתרון

כדי לפתור בעיה זו, התקן את העדכון המצטבר הבאים:

2571543 תיאור של חבילת העדכון המצטבר עבור Lync 2010: יולי 2011

מידע נוסף

חשוב הסעיף, שיטה או המשימה הזו מכילה פעולות המציינות כיצד לשנות את הרישום. עם זאת, עלולות להתרחש בעיות חמורות אם תשנה את הרישום באופן שגוי. לפיכך, ודא כי אתה מבצע צעדים אלה בקפידה. לקבלת הגנה נוספת, בצע גיבוי של הרישום לפני שתבצע בו שינויים. כך תוכל לשחזר את הרישום מאוחר יותר במקרה שתתעורר בעיה. לקבלת מידע נוסף על אופן הגיבוי והשחזור של הרישום, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:

322756 כיצד לגבות ולשחזר את הרישום ב-Windowsכדי להגדיר את Lync 2010 משתמש רק IM ונוכחות זמינה, השתמש באחת מהשיטות הבאות:

• הפעל את הפקודה הבאה במעטפת ניהול שרת Lync.

  ערכת-CsUser-$true UserIdParameter - AudioVideoDisabled זהותלקבלת מידע נוסף אודות הפקודה Set-CsUser , בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:

  מידע כללי אודות הפקודה Set-CsUser

• בצע את הפעולות הבאות:

  1. לחץ על התחל, לחץ על הפעלה, הקלד regedit בתיבה פתח את ולאחר מכן לחץ על אישור.

  2. אתר את מפתח המשנה הבא של מערכת הרישום ולחץ עליו:

     HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Communicator

  3. לחץ על תפריט עריכה , הצבע על חדשולאחר מכן לחץ על ערך DWORD.

  4. שם הערך החדש TelephonyMode.

  5. לחץ לחיצה ימנית על TelephonyModeולאחר מכן לחץ על שנה.

  6. תחת בסיס, לחץ על עשרוני.

  7. בתיבה ' נתוני ערך ', הקלד 5ולאחר מכן לחץ על אישור.

  8. צא מעורך הרישום.