מאפייני הבעיה
נניח כי משתמש (משתמש א') מתקין במחשב לקוח Lync 2013 Microsoft Office 2013 Service Pack 1 (SP1). לאחר מכן, משתמש א' מנסה לשלוח קובץ למשתמש אחר (המשתמש B) בחדר צ'אט מתמיד על-ידי שימוש הלקוח. במצב זה, משתמש א' עשוי להיתקל בבעיות הבאות:
-
אם משתמש א' הוא משתמש חיצוני והוא משתמש ב' משתמש פנימי, משתמש א' אין אפשרות לשלוח את הקובץ. בנוסף, משתמש א' יקבלו שגיאה 70 מזהה.
-
אם משתמש א' הוא משתמש פנימי והוא משתמש ב' משתמש חיצוני, משתמש א' אין אפשרות לשלוח את הקובץ. בנוסף, משתמש א' יקבלו את הודעת השגיאה הבאה:
שגיאה בהעברה
הגורם
בעיה זו מתרחשת מאחר השרת צ'אט מתמידים נתמך רק כדי לספק כתובת URL פנימית של שירותי אינטרנט ללקוחות המחוברים לרשת הפנימית במהלך תהליך העברת קבצים.
מידע נוסף
לקבלת מידע נוסף אודות Office 2013 Service Pack 1 (SP1), לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
תיאור 2817430 של Microsoft Office 2013 Service Pack 1 (SP1)
