תופעות
בסביבת Microsoft Skype for Business Server 2019 או skype For Business server 2015 , שקול את התרחישים הבאים לאחר קביעת התצורה של משתמש a עבור ניתוב מבוסס מיקום (LBR):
תרחיש 1:
-
המשתמש מוצא את כל הלקוחות מהשילוט.
-
משתמש ב' מבצע שיחת PSTN נכנסת למשתמש A.
תרחיש 2:
-
משתמש A מגדיר העברת שיחות כדי לשלוח את כל השיחות לדואר קולי.
-
משתמש A ולאחר מכן מוצא את כל הלקוחות.
תרחיש 3:
-
משתמש A מגדיר העברת שיחות למספר טלפון נייד חיצוני.
-
משתמש A ולאחר מכן מוצא את כל הלקוחות.
בכל התרחישים, שיחה נכנסת תישמע מהירה ועמוסה. המתקשר אינו מנותב לדואר קולי או שאינו מועבר למספר החיצוני.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, התקן את אחד העדכונים הבאים:
-
עבור skype forBusiness Server 2019, התקן את העדכון המצטבר שלדצמבר 2019 7.0.2046.151 for Skype for Business server 2019, שרת קצה קדמי ושרת קצה.
-
עבור Skype for Business Server 2015, התקן את העדכון המצטבר של מאי 2020 6.0.9319.580 עבור Skype For Business server 2015, שרת קצה ראשי ושרת קצה.