תופעות
כאשר הסוכן אנונימיות זמין בזרימת העבודה בקבוצת תגובות ב-Microsoft Skype for Business Server 2015, הסוכן אינו מצליח להעביר שיחת PSTN נכנסת למשתמש PSTN אחר.
סיבה
בעיה זו מתרחשת מאחר שבקשת ההעברה לשער PSTN אינה כוללת מספר טלפון בטווח שבוצע. ולכן נושא PSTN חוסם את השיחה היוצאת.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, התקן את העדכון המצטבר של 6.0.9319.580 במאי 2020 עבור Skype For Business Server 2015, שירות קבוצת תגובה.