מבוא

מאמר זה מתאר עדכון המוסיף תכונות ל-Microsoft Lync for Mac 2011 המסייעות לך לנהל נציגים. לאחר התקנת העדכון, התכונות הבאות זמינות ב-Lync עבור Mac 2011:

  • נציגים מוצגים בקבוצה נציגים בכרטיסיה אנשי קשר .

  • באפשרותך להוסיף נציג לקבוצה ' נציג ', או להסיר נציג מהקבוצה ' מחק '.

  • אתה מקבל הודעה להרמת כוסית כאשר טלפון של נציג מצלצל. ההודעה מציגה את הנציג שמקבל את השיחה.

    הערה תכונה זו זמינה רק לאחר בחירת האפשרות ' הנציגים שלי ' עבור התכונה ' צלצול בו ' בכרטיסיה ' שיחות טלפון '.

  • אתה מקבל הודעה להרמת כוסית כאשר נציג עונה על שיחת טלפון. ההודעה מציגה איזה נציג ענה לשיחה.

מידע נוסף

כדי להוסיף תכונות אלה ל-Lync עבור Mac 2011, התקן את העדכון המצטבר הבא:

2844274 תיאור של Microsoft Lync for Mac 2011 14.0.5 update באפשרותך להשתמש בכלי הפעלת התכונה ' הארכה משנית ' (SEFAUtil) כדי להגדיר העברת שיחות לנציגים ולענות על משתמשים אחרים.

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.