מבוא
מאמר זה מתאר עדכון המוסיף תכונות ל-Microsoft Lync for Mac 2011 המסייעות לך לנהל נציגים. לאחר התקנת העדכון, התכונות הבאות זמינות ב-Lync עבור Mac 2011:
-
נציגים מוצגים בקבוצה נציגים בכרטיסיה אנשי קשר .
-
באפשרותך להוסיף נציג לקבוצה ' נציג ', או להסיר נציג מהקבוצה ' מחק '.
-
אתה מקבל הודעה להרמת כוסית כאשר טלפון של נציג מצלצל. ההודעה מציגה את הנציג שמקבל את השיחה.
הערה תכונה זו זמינה רק לאחר בחירת האפשרות ' הנציגים שלי ' עבור התכונה ' צלצול בו ' בכרטיסיה ' שיחות טלפון '.
-
אתה מקבל הודעה להרמת כוסית כאשר נציג עונה על שיחת טלפון. ההודעה מציגה איזה נציג ענה לשיחה.
מידע נוסף
כדי להוסיף תכונות אלה ל-Lync עבור Mac 2011, התקן את העדכון המצטבר הבא:
2844274 תיאור של Microsoft Lync for Mac 2011 14.0.5 update באפשרותך להשתמש בכלי הפעלת התכונה ' הארכה משנית ' (SEFAUtil) כדי להגדיר העברת שיחות לנציגים ולענות על משתמשים אחרים.