הפורטל העסקי אינו שולח התראה למרות הגדרת את הפונקציה 'שלח לי התראה' בפורטל העסקי לשליחת התראות בעת שינוי Web Part

תופעות

בעת שינוי Web Part, הפורטל העסקי אינו שולח התראה. בעיה זו מתרחשת גם אם הגדרת את הפונקציה 'שלח לי התראה' בפורטל העסקי לשליחת התראות כאשר Web Part משתנה, ולמרות שקיבלת הודעת דואר אלקטרוני המכילה את ההודעה הבאה:

יצרת התראה בהצלחה.

פתרון

כדי לפתור בעיה זו, השתמש ברשימת הפעולות לביצוע הבאות:

• ודא שתצורת הדואר האלקטרוני נקבעה כראוי בפורטל העסקי:

  1. לחץ על הגדרות, לחץ על הגדרותכללי ולאחר מכן לחץ על הגדרת דואר אלקטרוני.

  2. באזור דואר אלקטרוני, הקלד את הנתיב של שרת Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) שינהל הודעות דואר אלקטרוני עבור פורטל עסקי. הקלד נתיב זה בשרת ה- SMTP שבו יש להשתמש עבור תיבת הדואר האלקטרוני.

  3. בתיבה כתובת דואר אלקטרוני לשימוש לשליחת הודעות פורטל עסקי, הקלד את כתובת הדואר האלקטרוני המקורית שברצונך שפורטל עסקי ישתמש בה כדי לשלוח התראות.

  4. לחץ על שמור.

• אמת את תצורת ההתראה בפורטל העסקי:
  

  1. בפורטל העסקי, לחץ על הגדרות, לחץ על הגדרותכללי ולאחר מכן לחץ על ההתראות שלי באתר זה.

  2. אמת את התצורה עבור האזורים הבאים:

     • רשימה או ספריית מסמכים

     • שלח התראות אל

     • שינוי סוג

     • תדירות התראה

• אמת את תצורת ה- SMTP:

  1. ב- SharePoint המרכזי, לחץ על תצורת שרתולאחר מכן לחץ על קביעת תצורה של שרת דואר אלקטרוני המהווה ברירת מחדל הגדרות.

  2. ב- SharePoint המרכזי, לחץ על תצורת שרתוירטואלי , לחץ על קביעת תצורה של שרת וירטואלי הגדרותולאחר מכן לחץ על אתר האינטרנט שבו הותקן הפורטל העסקי. באזור ניהול שרת וירטואלי, לחץ על דואר אלקטרוני שלשרת וירטואלי הגדרות .
     
     הערה פרטי ה- SMTP צריכים להיות זהים למידע SMTP בשלב 1.

• ודא שתצורת SharePoint שעון עצר מוגדרת כראוי:

  1. לחץ עלהתחל , הצבע על כלי ניהולולאחר מכן לחץ פעמיים על שירותים.

  2. ודא שמצב שירות שעון העצר של SharePoint מופעל.

  3. ודא שסוג האתחול של שירות שעון העצר של SharePoint הוא אוטומטי.

  4. ודא שחשבון הכניסה של שירות שעון העצר של SharePoint הוא חשבון NT AUTHORITY\NETWORK SERVICE.

• ודא שתצורת חומת האש פתוחה עבור יציאה 25. SMTP משתמש ביציאה 25.

• אם אתה משתמש ב- McAfee VirusScan, ודא שהסריקה אינה חוסמת את הודעת ההתראה. לקבלת מידע נוסף, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
  
  

  903044 אינך מקבל הודעות דואר אלקטרוני לאחר קביעת התצורה של התראה כך שתיידע אותך כאשר תוכן אתר אינטרנט משתנה ב- SharePoint Portal Server 2003 או ב- Windows SharePoint Services
  
  

לקבלת מידע נוסף אודות אופן מחשב שירות SMTP באופן ידני ב- Microsoft Windows Server 2003, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:

323350 כיצד מחשב שירותי SMTP באופן ידני ב- Windows Server 2003 המוצרים של ספקים אחרים שסעיף זה דן בהם מיוצרים

על-ידי חברות שלא תלויות ב- Microsoft. Microsoft אינה הופכת אחריות, משתמעת או אחרת, לגבי הביצועים או המהימנות של מוצרים אלה.