הפיכת התקני Bluetooth לזמינים בלוח הבקרה עבור העכבר או לוח המקשים

תופעות

בעת פתיחת לוח הבקרה, הפריט ' התקני Bluetooth ' אינו מופיע. בנוסף, ייתכן שהמחשב שלך אינו מזהה את לוח המקשים והעכבר של Microsoft Bluetooth.

סיבה

בעיה זו מתרחשת אם אחד מהתנאים הבאים מתקיים:

  • שירות התמיכה של Bluetooth לא הופעל.

  • שירות התמיכה של Bluetooth אינו מוגדר לשימוש בחשבון מנהל מערכת מקומי.

פתרון

הערה לפני שתבצע את השלבים המתוארים במאמר זה, ודא שהתקנת וחיברת את התקני Bluetooth שלך למחשב כראוי. לקבלת מידע נוסף אודות פתרון בעיות בקישוריות וזיהוי של Bluetooth, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר ב-Microsoft Knowledge Base:

883258 כיצד לפתור בעיות בזיהוי ובקישוריות של Bluetooth ב-Windows XP Service Pack 2   כדי לפתור בעיה זו, בצע את השלבים המפורטים בסעיף המתאים.

המחשב מחובר לאינטרנט

הצג את הנושא "פתרון בעיות במכשירים המותאמים לשימוש Bluetooth" באתר האינטרנט הבא והתמיכה של Windows Online:

http://windowshelp.microsoft.com/Windows/en-us/Help/11a74104-645d-40d4-b933-bde5d15537bb1033.mspx

המחשב אינו מחובר לאינטרנט

הצג את הנושא "פתרון בעיות במכשירים המותאמים לשימוש Bluetooth" בעזרה ותמיכה של Windows בדיסק הקשיח של המחשב על-ידי ביצוע השלבים הבאים:

  1. לחץ על התחלולאחר מכן לחץ על עזרה ותמיכה.

  2. בתיבה חיפוש ב'עזרה או בתיבה חיפוש עזרה מקוונת , הקלד פתרון בעיות במכשירים המותאמים לשימוש ב-Bluetoothולאחר מכן לחץ על עזרה בחיפוש.

  3. ברשימת הנושאים, לחץ על פתור בעיות במכשירים המותאמים לשימוש ב-Bluetooth.

  4. לחץ על הקישור המתאר בצורה הטובה ביותר את הבעיה שבה אתה נתקל.

  5. בצע את ההצעות כדי לפתור את הבעיה שבה נתקלת.

כדי לעקוף בעיה זו, בצע את הפעולות הבאות:

  1. פתח את היישום הנכנס של מסוף ניהול (MMC) עבור שירותים. כדי לעשות זאת ב-Windows Vista, לחץ על התחלwindows icon, הקלד services. msc בתיבת החיפוש התחל ולאחר מכן לחץ על שירותים ברשימת התוכניות . Notice icon אם אתה מתבקש להזין סיסמה של מנהל מערכת או אישור, הקלד את הסיסמה או לחץ על המשך. כדי לפתוח את יישום ה-snap-in של Microsoft Management Console (MMC) עבור שירותים ב-Windows XP, לחץ על התחל, לחץ על הפעלה, הקלד Services. mscולאחר מכן לחץ על אישור.

  2. לחץ פעמיים על שירות התמיכה של Bluetooth .

  3. אם שירות התמיכה של Bluetooth מופסק, לחץ על התחל.

  4. ברשימה סוג הפעלה , לחץ על אוטומטי.

  5. לחץ על הכרטיסיה Log On .

  6. לחץ על חשבון מערכת מקומית.

  7. לחץ על אישור.

  8. אם הצגת בקשה להפעלה מחדש של המחשב, לחץ על כן.

זקוק לעזרה נוספת?

הרחב את הכישורים שלך
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Microsoft insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×