דלג לתוכן הראשי
היכנס דרך Microsoft
היכנס או צור חשבון.
שלום,
בחר חשבון אחר.
יש לך חשבונות מרובים
בחר את החשבון שברצונך להיכנס באמצעותו.

תופעות

שקול את התרחיש הבא. אתה מחבר עכבר של Microsoft Bluetooth או לוח מקשים של Microsoft Bluetooth. העכבר או לוח המקשים משתמש בטכנולוגיית "חיבור ראשון". לאחר מכן, התקן את תוכנת ההתקנה של IntelliPoint או IntelliType Pro. במהלך תהליך ההתקנה, מופיעה תיבת הדו חיבור העכבר ולוח המקשים . בצע את השלבים בתיבת הדו כדי להפעיל את החיבור באמצעות העכבר או באמצעות לוח המקשים ולאחר מכן לחץ על הבא. תוכנת ההתקנה מנסה למקם את מכשיר הקשר של Bluetooth במצב Bluetooth מנוהל על-ידי תוכנה ולאחר מכן היא מנסה להתחבר לעכבר או ללוח המקשים באמצעות חיבור Bluetooth. בתרחיש זה, החיבור נכשל ותיבת הדו חיבור העכבר ולוח המקשים מופיעה שוב. אם תנסה שוב לחבר את העכבר או את לוח המקשים, החיבור ייכשל שוב.

פתרון

כדי לפתור בעיה זו, עליך לשנות את מכשיר המקלט כדי להשתמש במצב Bluetooth בניהול חומרה. לשם כך, בצע את השלבים הבאים:

  1. לחץ על ביטול כדי לסגור את תיבת הדו חיבור העכבר ולוח המקשים .

  2. לחץ על כן.

  3. פתח את העכבר או פריט לוח המקשים בלוח הבקרה. לשם כך, בצע את השלבים הבאים:

    • עבור פריט העכבר :

      1. לחץ על התחל ולאחר מכן לחץ על הפעל.

      2. בתיבה פתח , הקלד עכבר פקדולאחר מכן הקש ENTER.

    • עבור פריט לוח המקשים :

      1. לחץ על התחל ולאחר מכן לחץ על הפעל.

      2. בתיבה פתח , הקלד לוח מקשים של פקדולאחר מכן הקש ENTER.

  4. לחץ על הכרטיסיה אלחוטי ולאחר מכן לחץ על מתקדם.

  5. לחץ כדי לבחור את תיבת הסימון מצב Bluetooth מנוהל על-ידי חומרה.

  6. לחץ על אישור. אתה מקבל את ההודעה הבאה:

    כדי שהשינוי ייכנס לתוקף, עליך לנתק ולחבר משוב את מקלט המשדר של Microsoft Bluetooth. כדי לחזור למצב ניהול תוכנה, חזור לתיבת דו-שיח זו, או הקש על לחצן במקלט השידור של Microsoft Bluetooth למשך חמש שניות.

  7. נתק את מכשיר המשדר של Bluetooth ולאחר מכן חבר את המשדר בחזרה למחשב. מכשיר המקלט נמצא כעת במצב Bluetooth המנוהל על-ידי חומרה.

  8. באזור ההודעות, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על סמל Bluetooth ולאחר מכן לחץ על פתח הגדרות bluetooth.

  9. לחץ על הכרטיסיה מכשירים ולאחר מכן לחץ על הוסף.

  10. בחלק התחתון של העכבר או לוח המקשים של Bluetooth, לחץ והחזק את לחצן ' התחבר ' במשך 5 שניות.הערה לחצן ' חבר ' עשוי לכלול סמל Bluetooth לצד הלחצן.

  11. לחץ כדי לבחור את תיבת הסימון ' התקן שלי ' מוגדר ומוכן לאיתור ולאחר מכן לחץ על הבא.

  12. אם ההתקן אינו מופיע, חזור על שלבים 9 עד 11. אם המכשיר מופיע, בחר את ההתקן ולאחר מכן לחץ על הבא. בצע שלבים אלה עבור המכשיר שאתה מנסה להוסיף:

    • עבור עכבר Bluetooth:

      1. לחץ על אל תשתמש במפתחולאחר מכן לחץ על הבא.

      2. לחץ על סיום.

    • עבור מקלדת ה-Bluetooth:

      1. לחץ על בחר מפתח עבוריולאחר מכן לחץ על הבא.

      2. מחרוזת מספרים מוצגת עבור המפתח. בתיבה מפתח , הקלד מספרים אלה ולאחר מכן הקש ENTER.

      3. לחץ על סיום.

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.

האם מידע זה היה שימושי?

עד כמה אתם מרוצים מאיכות השפה?
מה השפיע על החוויה שלך?
בלחיצה על 'שלח', אתה מאפשר למשוב שלך לשפר מוצרים ושירותים של Microsoft. מנהל ה-IT שלך יוכל לאסוף נתונים אלה. הצהרת הפרטיות.

תודה על המשוב!

×