סימפטום
בעת הפעלה של יישום הפעלת הווידאו ולאחר מכן גרור את החלון של app צג ראשי לצג חיצוני, הפעלת הווידאו עלול להפסיק או עשוי להציג מסך שחור. בעיה זו עלולה להתרחש במכשיר Windows 10 בעל שני גרפיקה משולבת של היחידה (GPU) ותהליכי נפרדים GPU מוגדר להצגה בצג חיצוני במצב מורחב.
הגורם
עקב מגבלה ארכיטקטורה, יישומים וידאו מסוימים אין אפשרות לעבור על-פני צגים שונים המחוברים ל- Gpu אחרת.
פתרון הבעיה
לאחר נגן וידאו בצג הרצוי, הפעל מחדש את הפעלת הווידאו או סגור מחדש שיישום ווידיאו צריך לחדש.
באפשרותך גם לנסות להתחבר צג חיצוני מחבר תצוגה שונות, כגון החלפת מיציאת HDMI ל- DisplayPort, או להיפך.