הצג תובנות קהילה

הצג תובנות קהילה ב- Engage

1. נווט אל הקהילה שלך.

2. בחר אודות מתחת לתמונת הקהילה. החלונית תובנות קהילה מציגה שני מדדים: אנשים פעיליםוהודעות שפורסמו. 

3. בחר הצג עוד כדי להציג את החלונית 'מבט כולל' של הדף 'תובנות קהילה' עם כמה חלוניות המציגות נתונים מפורטים של תובנות קהילה. 

בחר פרק זמן לקבלת תובנות קהילה

תובנות קהילה זמינות עבור שתי תקופות זמן: 7 הימים האחרונים ו - 28 הימים האחרונים. בחר פרק זמן מהרשימה הנפתחת. תובנות מסופקות עבור אזור הזמן של UTC.

קרא את תובנות הקהילה

החלונית מבט כולל על תובנות קהילה מציגה נתונים בכמה חלוניות. כל חלונית מספקת לך מידע מפורט אודות חברי קהילה ופרסומים.

אנשים פעילים

קבל תובנות ונתונים טרנדיים עבור קהילה פעילה וחברים שאינם קהילה. 

1. החלונית אנשים פעילים בכרטיס מציגה כמה אנשים פעילים בקהילה שלך, ומגמות בהשוואה לתקופה הקודמת (7 ימים או 28 ימים). פעילות מתייחסת לפעולות הכוללות פרסום, קריאה או תגובה להודעות קהילה ב- 7 הימים או 28 הימים האחרונים.

2. רחף מעל גרף הקו כדי לראות את מספר האנשים הפעילים בקהילה שלך.

חברים פעילים ופריטים שאינם חברים

החלונית חברים פעילים מציגה את הפעילות של אנשים שהם חברי קהילה. החלונית פעיל שאינו חברים מציגה תובנות לגבי אנשים המקיימים אינטראקציה בתוך הקהילה שלך, אך אינם חברים. פעילות זו כוללת פעולות כגון פרסום הודעות, קריאת הודעות והתגובה להודעות, לדוגמה, לחיצה על אהבתי אותודה.

1. איורים מציגים את האחוז של חבריםפעילים ופעילים שאינם חברים בקהילה במהלך פרק הזמן שנבחר.

2. גרף עמודות מראה כמה מהאיברים הפעילים או שאינם חברים פורסמו, הגיבו או קראו הודעה אחת או יותר בקהילה.
   
   רחף מעל סרגלים כדי להציג את מספר חברי הקהילה הפעילים או אנשים שאינם חברים שפרסמה, קראו או הערת 'אהבתי' (הודעה אחת או יותר) בקהילה.

פעילות תוכן

החלק התחתון של הדף ' מבט כולל' כולל חלוניות שמציגות מגמות פעילות עבור הודעות שפורסמו, נקראו והגיבו להודעות בקהילה.

1. סך כל ההודעות שפורסמו בקהילה במהלך התקופה שנבחרה.

2. המספר המוצג לצד סכום הפעילות בכל חלונית מציג את כמות הפעילות שהשתנתה מהתקופה הקודמת.

3. עמודות מוערמות מייצגות את הפעילות הכוללת שבוצעה הן על-ידי חברי הקהילה והן על-ידי משתמשים שאינם חברים. עבור טווחי התאריכים של 7הימים האחרונים ו- 28 הימים האחרונים, עמודות אלה מנותקות לפי יום. 

4. סך הכל הודעות קהילה שנקראו במהלך התקופה שנבחרה. ריחוף מעל העמודות המוערמות מציג סכומי פעילות מצטברים עבור חברי קהילה ופריטים שאינם חברים.

5. סה"כ הודעות קהילה הגיבו ל- במהלך התקופה שנבחרה.

מי יכול לראות תובנות מהקהילה?

עבור קהילות ציבוריות, כל חבר בפלטפורמה Engage יכול לראות את התובנות.

עבור קהילות פרטיות, רק חברי הקהילה יכולים לראות את התובנות.

כיצד לייצא תובנות קהילה

ניתן לייצא נתוני תובנות קהילה לקובץ CSV למשך שלוש תקופות זמן: 7 הימים האחרונים , 28 הימים האחרונים ו- 365 הימים האחרונים.

1. עבור אל הדף תובנות קהילה עבור הקהילה.

2. בחר בלחצן אפשרויות ייצוא. 

3. בחר 7 הימים האחרונים, 28 הימים האחרונים או365 הימים האחרונים.

4. בחר בלחצן הורד.

• התאריך הוא כאשר מדדים מסופקים. כל המדדים קשורים במיוחד ליום זה.

• אנשים פעילים הוא מספר האנשים שפורסמו, קראו או הערו 'אהבתי' על הודעה בקהילה.

• חברים פעילים הוא מספר חברי הקהילה שפרסמה, קראו או הגיבו להודעה בקהילה.

• חברים שפרסמה הודעות הוא מספר חברי הקהילה שפרסמה הודעה אחת או יותר בקהילה.

• חברים שהגיבו להודעות הוא מספר חברי הקהילה שהגיבו להודעות או להודעות בקהילה.

• חברים שקראו הודעות הם מספר חברי הקהילה שקראו הודעה אחת או יותר בקהילה.

• אנשים שאינם חברים פעילים הוא מספר האנשים שלא הצטרפו לקהילה, אלא פורסמו, קראו או הגיבו להודעה.

• אנשים שאינם חברים שפרסמה הודעות הם מספר האנשים שלא הצטרפו לקהילה, אלא פרסם הודעה אחת או יותר.

• אנשים שאינם חברים שהגיבו להודעות הם מספר האנשים שלא הצטרפו לקהילה, אלא הגיבו להודעות אחד או יותר.

• אנשים שאינם חברים שקראו הודעות הם מספר האנשים שלא הצטרפו לקהילה, אלא קראו הודעה אחת או יותר.

• אנשים שאינם חברים שאהבו הודעות הם מספר האנשים שלא הצטרפו לקהילה, אך אהבו הודעה אחת או יותר.

• הודעות שפורסמו הוא מספר ההודעות שפורסמו בקהילה.

• הודעות שפורסמו על-ידי חברים הוא מספר ההודעות שפורסמו על-ידי חברי קהילה.

• הודעות שפורסמו על-ידי אנשים שאינם חברים הוא מספר ההודעות שפורסמו על-ידי חברים שאינם קהילה.

• הודעות שנקראו הוא מספר שיחות הקהילה שנקראו.

• הודעות שנקראו על-ידי חברים הוא מספר ההודעות שנקראו על-ידי חברי קהילה.

• הודעות שנקראו על-ידי אנשים שאינם חברים הוא מספר ההודעות שנקראו על-ידי חברים שאינם קהילה.

• הודעות 'אהבתי' הוא מספר הודעות הקהילה שאהבו.

• הודעות שאהבו חברים הוא מספר ההודעות שאהבו חברי קהילה.

• הודעות שפריטים שאינם חברים אהבו הוא מספר ההודעות שאהבו חברים שאינם קהילה.

• הודעות שהגיבו ל - הוא מספר הודעות הקהילה הכוללות תגובות.

• הודעות שהתקבלו על-ידי חברים הוא מספר ההודעות שהגיבו לה על-ידי חברי הקהילה.

• הודעות שהגיבו על-ידי אנשים שאינם חברים הוא מספר ההודעות שהגיבו לה על-ידי חברים שאינם קהילה.

• שאלות נפוצות הוא מספר השאלות השאלות בקהילה.

• תשובות כוללות הוא מספר התשובות לשאלות שהתקבלו בקהילה.

• השאלות המסומנות כתשובה הטובה ביותר הוא מספר השאלות המסומנות כתשובה הטובה ביותר בקהילה.

שאלות נפוצות

ש: באיזו תדירות מתעדכנת תובנות קהילה?  

ת: ספירת 7 הימים ו- 28 הימים מתעדכנת מדי יום. ספירות שנתיות מתעדכנת מדי שבוע ונספרות רק עד לחודש המלא האחרון.

עבור קהילות חדשות, ובינואר, משמעות הדבר היא שמספרי 7 הימים ו- 28 הימים עשויים להיות גבוהים יותר מהספירה השנתיים, כאשר הם מתעדכנים בתדירות גבוהה יותר.

ש: היכן אוכל למצוא דוחות עבור כל הרשת שלי?  

ת: השתמש בלוח המחוונים של דיווחMicrosoft 365 שימוש, הכולל את דוח הפעילות של Engage, Engage פעילות הקהילות ו- Engage שימוש במכשירים. דוחות אלה זמינים לכל אדם בארגון שלך בעל תפקיד קורא הדוחות Microsoft 365 שלך.  כדי להגיע לדוחות אלה, ב- Microsoft 365, עבור אל מרכז הניהול > שימוש > בחר דוח.

ש: האם תובנות קהילה זמינות עבור קהילות חיצוניות,Microsoft 365 מחוברות וקהילות 'כל החברה'?

ת: תובנות קהילה זמינות עבור קהילות חיצוניות ולאMicrosoft 365 מחוברות. הם זמינים גם עבור קהילות 'כל החברה'ו'כל הרשתות '.