תופעות
שקול תרחיש זה ב-Microsoft Skype for Business 2016 (' לחץ והפעיל '):
-
משתמש A כולל מספר ספרות של SIP שמתחיל בסימן חיבור ואחריו כמה ספרות, המעוצבות כגון תל אורי. לדוגמה, sip:+15555555555@contoso.com.
-
משתמש A כולל גם URI של קו התואם למספר ב-SIP URI. לדוגמה, טל': + 15555555555.
-
משתמש ב' מנסה להתקשר לאורי השורה של המשתמש הראשון, ולאחר חיבור מציב את השיחה להמתנה.
במצב זה, המשתמש B שומע צליל צלצול חזרה בזמן שהשיחה נמצאת בהמתנה.
סיבה
בעיה זו מתרחשת עקב הדמיון בין ה-URI של SIP לבין ה-URI של הקו. הלקוח נכשל בהעלאת אירועים מסוימים, דבר הגורם לשיחה להישאר במצב צלצול.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, ודא שגירסת הלקוח גבוהה מ-16.0.13029.20200.
כדי להפוך תיקון זה לזמין, צור מדיניות באמצעות אחת מהאפשרויות הבאות.
-
צור את מפתח הרישום הבא במחשבי הלקוח: Root: HKEY_LOCAL_MACHINE או HKEY_CURRENT_USER
מקש: Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Lync
סוג ערך: DWORD
שם ערך: EnablePAISIPContainedComparisonנתוני ערך: 0x00000001
-
צור את ערך מדיניות הלקוח הבא באמצעות Skype for Business PowerShell: $x = New-CsClientPolicyEntry-Name "EnablePAISIPContainedComparison"-Value "true" Set-CsClientPolicy-Identity "<ClientPolicyName>"-PolicyEntry @ {Add = $x}הערה בעת קביעת התצורה באמצעות הערך של מדיניות הלקוח, על המשתמש להיכנס ל-Skype for Business לאחר החלת המדיניות על קבלת מידע מדיניות חדש ולאחר מכן לצאת
