הקצאות זיכרון וירטואלי עבור תהליך 32 סיביות לכשל ב- Windows Server 2012 R2 או Windows Server 2012

מאמר זה מתאר בעיה המתרחשת כאשר הזיכרון הווירטואלי המוקצה על-ידי ב- Windows Server 2012 R2 או 2012 שרת Windows. תיקון חם זמין לפתור בעיה זו. התיקון החם יש תנאי מוקדם.

מאפייני הבעיה

בעיה זו מתרחשת אם צוין דגל MEM_TOP_DOWN למרות די זיכרון וירטואלי זמין לענות על הבקשה זיכרון.

פתרון

כדי לפתור בעיה זו, התקן את התיקון החם הבא. למרות בעיה זו נצפתה רק ב- Windows Server 2012 R2 או Windows Server 2012, התיקון החם חל גם על Windows 8.1 ו- Windows RT 8.1.

מידע על תיקונים חמים

תיקון חם נתמך זמין מ-Microsoft. עם זאת, תיקון חם זה מיועד לפתור רק את הבעיה המתוארת במאמר זה. יש להחיל תיקון חם זה רק במערכות שהתעוררה בהן בעיה ספציפית זו.

אם התיקון החם זמין להורדה, ישנו סעיף "תיקון חם זמין להורדה" בראש מאמר Knowledge Base. אם מקטע זה אינו מופיע, שלח בקשה לשירות הלקוחות של Microsoft ותמיכה כדי לקבל את התיקון החם.

הערה אם בעיות נוספות מתרחשות או אם נדרש פתרון בעיות כלשהו, ייתכן שתצטרך ליצור בקשת שירות נפרדת. דמי התמיכה המקובלים יחולו על שאלות וסוגיות תמיכה נוספות אשר אינן מצריכות את התיקון חם הספציפי הזה. לקבלת רשימה מלאה של מספרי הטלפון של התמיכה ושירות הלקוחות של Microsoft או כדי ליצור בקשת שירות נפרדת, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:

הערה הטופס "תיקון חם זמין להורדה" מציג את השפות שעבורן התיקון החם זמין. אם אינך רואה את השפה שלך, הסיבה לכך היא שהתיקון חם אינו זמין עבור שפה זו.

דרישות מוקדמות

כדי להחיל תיקון חם זה, עליך מותקן Windows 8.1 או Windows Server 2012 R2.

מידע בנושא רישום

כדי להחיל את התיקון החם שבחבילה זו, אתה לא צריך לבצע שינויים כלשהם ברישום.

דרישת הפעלה מחדש

ייתכן שיהיה עליך להפעיל מחדש את המחשב לאחר החלת תיקון חם זה.

מידע על החלפת התיקון החם

תיקון חם זה אינו מחליף תיקון חם שפורסם בעבר.

הגירסה העולמית של תיקון חם זה מתקינה קבצים הכוללים את התכונות המפורטות בטבלאות הבאות. התאריכים והשעות המתייחסים לקבצים הללו רשומים לפי זמן אוניברסלי מתואם (UTC). התאריכים והשעות עבור קבצים אלה במחשב המקומי שלך מוצגים בזמן המקומי, עם הפרש שעון הקיץ (DST) הנוכחי שלך. בנוסף, התאריכים והשעות עשויים להשתנות בעת ביצוע פעולות מסוימות על הקבצים.

פרטי קובץ Windows 8.1 ושל Windows Server 2012 R2 והערות

חשוב תיקונים חמים של Windows 8.1 ותיקונים חמים Windows Server 2012 R2 נכללים בחבילות זהה. עם זאת, תיקונים חמים בדף בקשת תיקון חם מפורטים תחת שתי מערכות ההפעלה. כדי לבקש את חבילת התיקון החם החלה על מערכות הפעלה אחד או שניים, בחר את התיקון החם שמופיע תחת "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" בדף. עיין תמיד בסעיף 'חל על' במאמרים כדי לקבוע את מערכת ההפעלה בפועל שחלה על כל תיקון חם.

  • ניתן לזהות את הקבצים החלים על מוצר, milestone‏ (RTM, SPn), וענף שירות (LDR, GDR) על-ידי בדיקת מספרי גירסת הקובץ כמוצב בטבלה הבאה:

    גירסה

    מוצר

    אבן דרך

    ענף שירות

    6.3.960 0.17xxx

    Windows RT 8.1,‏ Windows 8.1 ו-Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • קובצי MANIFEST (. manifest) וקובצי MUM (. mum) המותקנים עבור כל סביבה הם בנפרד המפורטים בסעיף 'פרטי קבצים נוספים'. קובצי MUM, קובצי‏ MANIFEST וקובצי קטלוג האבטחה המשוייכים (‎.cat) חשובים מאוד לשמירה על מצב הרכיבים המעודכנים. קובצי קטלוג האבטחה, שעבורם לא מפורטות תכונות, נחתמים באמצעות חתימה דיגיטלית של Microsoft

עבור כל הגירסאות מבוססות x86 הנתמכות של Windows 8.1

שם קובץ

גירסת קובץ

גודל קובץ

תאריך

שעה

פלטפורמה

Ntdll.dll

6.3.9600.17784

1,468,920

27-Mar-2015

04:11

x86

Ntoskrnl.exe

6.3.9600.17784

5,782,848

27-Mar-2015

04:12

לא ישים

עבור כל הגירסאות מבוססות x64 הנתמכות של Windows 8.1 ושל Windows Server 2012 R2

שם קובץ

גירסת קובץ

גודל קובץ

תאריך

שעה

פלטפורמה

Ntdll.dll

6.3.9600.17784

1,733,952

27-Mar-2015

04:57

x64

Ntoskrnl.exe

6.3.9600.17784

7,476,032

27-Mar-2015

04:58

x64

Ntvdm64.dll

6.3.9600.17475

16,896

29-Oct-2014

01:57

x64

Wow64.dll

6.3.9600.17784

285,184

27-Mar-2015

04:06

x64

Wow64cpu.dll

6.3.9600.17784

13,312

27-Mar-2015

04:06

x64

Ntdll.dll

6.3.9600.17784

1,498,864

27-Mar-2015

04:11

x86

Acwow64.dll

6.3.9600.17784

37,376

27-Mar-2015

03:05

x86

Instnm.exe

6.3.9600.17475

8,704

29-Oct-2014

01:13

x86

Ntvdm64.dll

6.3.9600.17475

14,336

29-Oct-2014

01:15

x86

Setup16.exe

3.1.0.1918

25,600

29-Oct-2014

01:13

x86

User.exe

6.3.9600.17475

4,096

29-Oct-2014

01:14

x86

Wow32.dll

6.3.9600.17475

5,632

29-Oct-2014

01:15

x86

עבור כל הגירסאות הנתמכות של Windows RT 8.1

שם קובץ

גירסת קובץ

גודל קובץ

תאריך

שעה

פלטפורמה

Ntdll.dll

6.3.9600.17784

1,347,040

27-Mar-2015

03:18

לא ישים

Ntoskrnl.exe

6.3.9600.17784

5,247,816

27-Mar-2015

03:19

לא ישים

פרטי קובץ Windows Server 2012 והערות

חשוב תיקונים חמים של Windows 8 ותיקונים חמים 2012 שרת Windows נכללים בחבילות זהה. עם זאת, תיקונים חמים בדף בקשת תיקון חם מפורטים תחת שתי מערכות ההפעלה. כדי לבקש את חבילת התיקון החם החלה על מערכות הפעלה אחד או שניים, בחר את התיקון החם שמופיע תחת "Windows 8/Windows Server 2012" בדף. עיין תמיד בסעיף 'חל על' במאמרים כדי לקבוע את מערכת ההפעלה בפועל שחלה על כל תיקון חם.

  • ניתן לזהות את הקבצים החלים על מוצר, milestone‏ (RTM, SPn), וענף שירות (LDR, GDR) על-ידי בדיקת מספרי גירסת הקובץ כמוצב בטבלה הבאה:

    גירסה

    מוצר

    אבן דרך

    ענף שירות

    6.2.920 0.20 xxx

    Windows Server 2012

    RTM

    LDR

    6.2.920 0.21 xxx

    Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • קובצי MANIFEST‏ (.manifest) וקובצי MUM‏ (.mum) המותקנים עבור כל סביבה לא מפורטים.

עבור כל תמיכה גירסאות מבוססות x64 של Windows Server 2012

שם קובץ

גירסת קובץ

גודל קובץ

תאריך

שעה

פלטפורמה

Ksecdd.sys

6.2.9200.21459

100,184

25-Apr-2015

05:48

x64

Lsass.exe

6.2.9200.20521

35,840

20-Sep-2012

06:33

x64

Sspicli.dll

6.2.9200.20984

164,352

11-Mar-2014

05:12

x64

Sspisrv.dll

6.2.9200.20521

27,648

20-Sep-2012

06:32

x64

Cng.sys

6.2.9200.21456

564,552

13-Apr-2015

22:09

x64

Ksecpkg.sys

6.2.9200.21269

171,840

11-Oct-2014

07:50

x64

Lsasrv.dll

6.2.9200.21345

1,280,512

15-Jan-2015

05:26

x64

Adtschema.dll

6.2.9200.21289

719,360

10-Nov-2014

04:43

x64

Msaudite.dll

6.2.9200.21269

146,944

11-Oct-2014

05:38

x64

Msobjs.dll

6.2.9200.16384

61,952

26-Jul-2012

02:36

x64

Ocspsvcctrs.ini

לא ישים

2,960

26-Jul-2012

05:07

לא ישים

Ocspsvcctrs.ini

לא ישים

3,134

26-Jul-2012

08:00

לא ישים

Ocspsvcctrs.ini

לא ישים

2,918

26-Jul-2012

04:43

לא ישים

Ocspsvcctrs.ini

לא ישים

3,210

26-Jul-2012

07:59

לא ישים

Ocspsvcctrs.ini

לא ישים

3,098

26-Jul-2012

08:00

לא ישים

Ocspsvcctrs.ini

לא ישים

3,028

26-Jul-2012

07:59

לא ישים

Ocspsvcctrs.ini

לא ישים

3,140

26-Jul-2012

05:21

לא ישים

Ocspsvcctrs.ini

לא ישים

2,642

26-Jul-2012

08:11

לא ישים

Ocspsvcctrs.ini

לא ישים

2,576

26-Jul-2012

05:20

לא ישים

Ocspsvcctrs.ini

לא ישים

3,026

26-Jul-2012

07:36

לא ישים

Ocspsvcctrs.ini

לא ישים

3,028

26-Jul-2012

07:48

לא ישים

Ocspsvcctrs.ini

לא ישים

3,188

26-Jul-2012

05:30

לא ישים

Ocspsvcctrs.ini

לא ישים

3,126

26-Jul-2012

05:08

לא ישים

Ocspsvcctrs.ini

לא ישים

3,064

26-Jul-2012

07:49

לא ישים

Ocspsvcctrs.ini

לא ישים

3,092

26-Jul-2012

07:52

לא ישים

Ocspsvcctrs.ini

לא ישים

2,828

26-Jul-2012

05:12

לא ישים

Ocspsvcctrs.ini

לא ישים

2,464

26-Jul-2012

08:05

לא ישים

Ocspsvcctrs.ini

לא ישים

2,480

26-Jul-2012

05:13

לא ישים

Ocspsvcctrs.ini

לא ישים

2,460

26-Jul-2012

08:11

לא ישים

Ocspsvc.exe

6.2.9200.21345

272,384

15-Jan-2015

05:27

x64

Ocspsvcctrs.h

לא ישים

1,569

02-Jun-2012

14:34

לא ישים

Ocspsvcctrs.ini

לא ישים

2,918

02-Jun-2012

14:34

לא ישים

Ntoskrnl.exe

6.2.9200.21472

6,941,016

25-Apr-2015

06:21

x64

Credssp.dll

6.2.9200.21012

20,480

12-Apr-2014

07:49

x64

Tspkg.dll

6.2.9200.21012

94,720

12-Apr-2014

07:51

x64

Tspkg.mof

לא ישים

964

02-Jun-2012

14:33

לא ישים

Wdigest.dll

6.2.9200.21012

208,896

12-Apr-2014

07:51

x64

Kerberos.dll

6.2.9200.21289

827,392

10-Nov-2014

23:27

x64

Msv1_0.dll

6.2.9200.21012

317,440

12-Apr-2014

07:50

x64

Shcore.dll

6.2.9200.21410

591,360

07-Mar-2015

04:13

x64

Lsm.dll

6.2.9200.21012

439,808

12-Apr-2014

07:49

x64

Workerdd.dll

6.2.9200.21012

14,848

12-Apr-2014

06:58

x64

Usercpl.dll

6.2.9200.21345

1,043,968

15-Jan-2015

05:27

x64

Usercpl.ptxml

לא ישים

789

11-Oct-2012

00:40

לא ישים

Winlogon.exe

6.2.9200.21012

578,048

12-Apr-2014

07:52

x64

Sspicli.dll

6.2.9200.20984

99,840

10-Mar-2014

01:34

x86

Wdigest.dll

6.2.9200.21012

176,640

12-Apr-2014

07:32

x86

Kerberos.dll

6.2.9200.21289

663,552

10-Nov-2014

23:30

x86

Msv1_0.dll

6.2.9200.21012

273,920

12-Apr-2014

07:31

x86

Adtschema.dll

6.2.9200.21289

719,360

10-Nov-2014

03:40

x86

Msaudite.dll

6.2.9200.21269

146,944

11-Oct-2014

04:35

x86

Msobjs.dll

6.2.9200.16384

61,952

26-Jul-2012

02:47

x86

Credssp.dll

6.2.9200.21012

17,408

12-Apr-2014

07:31

x86

Tspkg.dll

6.2.9200.21012

76,800

12-Apr-2014

07:32

x86

Tspkg.mof

לא ישים

964

02-Jun-2012

14:33

לא ישים

Shcore.dll

6.2.9200.21410

460,800

06-Mar-2015

05:21

x86

Usercpl.dll

6.2.9200.21345

961,536

15-Jan-2015

21:23

x86

Usercpl.ptxml

לא ישים

789

11-Oct-2012

00:42

לא ישים

פרטי קובץ נוספים

פרטי קובץ נוספים עבור Windows 8.1 ועבור Windows Server 2012 R2

קבצים נוספים עבור כל הגירסאות מבוססות x86 הנתמכות של Windows 8.1

מאפיין קובץ

ערך

שם קובץ

X86_2b96772c747e1b1788dd32a7b9927be3_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17784_none_24affb370367f75c.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

693

תאריך (UTC)

27-Mar-2015

שעה (UTC)

18:10

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

X86_58408d253bd0428f243e2506d85b250c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17784_none_a54945981d99f6e1.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

697

תאריך (UTC)

27-Mar-2015

שעה (UTC)

18:10

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

X86_6c1c44a0a0b883a2cc7c30f2a05f200e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17784_none_48d4241a009da1f5.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

1,034

תאריך (UTC)

27-Mar-2015

שעה (UTC)

18:10

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

X86_microsoft-windows-ntdll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17784_none_ed76939917c74f91.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

3,863

תאריך (UTC)

27-Mar-2015

שעה (UTC)

04:16

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

X86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17784_none_00d016f7cfbcb5e3.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

2,590

תאריך (UTC)

27-Mar-2015

שעה (UTC)

04:16

פלטפורמה

לא ישים

קבצים נוספים עבור כל הגירסאות מבוססות x64 הנתמכות של Windows 8.1 ושל Windows Server 2012 R2

מאפיין קובץ

ערך

שם קובץ

Amd64_24a62260ee0ee90c94133d58a20293cc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17784_none_e4bbad4f1b37387f.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

697

תאריך (UTC)

27-Mar-2015

שעה (UTC)

18:10

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

Amd64_271cccf5f2be3bb96d962147ec5a5d95_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17784_none_121d92f1843e9543.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

697

תאריך (UTC)

27-Mar-2015

שעה (UTC)

18:10

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

Amd64_30b58226c0471c5fee6c23d4af050862_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17784_none_a0fd095dd205282b.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

701

תאריך (UTC)

27-Mar-2015

שעה (UTC)

18:10

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

Amd64_3e52d5bb623565694929f66390cdac39_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17784_none_178a206c6d00910b.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

1,040

תאריך (UTC)

27-Mar-2015

שעה (UTC)

18:10

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

Amd64_c768ada85e21ef62e9a20507d8a68729_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17784_none_1a737c37ace941e2.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

697

תאריך (UTC)

27-Mar-2015

שעה (UTC)

18:10

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

Amd64_d0284ef4d0afe4c43bca97267a5a7bf3_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17784_none_9a770b2c8caa3257.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

697

תאריך (UTC)

27-Mar-2015

שעה (UTC)

18:10

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

Amd64_microsoft-windows-ntdll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17784_none_49952f1cd024c0c7.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

3,867

תאריך (UTC)

27-Mar-2015

שעה (UTC)

05:04

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

Amd64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17784_none_5ceeb27b881a2719.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

2,592

תאריך (UTC)

27-Mar-2015

שעה (UTC)

05:04

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

Amd64_microsoft-windows-wow64_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17784_none_58e418e4ab46467a.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

9,172

תאריך (UTC)

27-Mar-2015

שעה (UTC)

18:16

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

Wow64_microsoft-windows-ntdll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17784_none_53e9d96f048582c2.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

3,627

תאריך (UTC)

27-Mar-2015

שעה (UTC)

04:16

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

Wow64_microsoft-windows-wow64_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17784_none_6338c336dfa70875.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

11,312

תאריך (UTC)

27-Mar-2015

שעה (UTC)

18:16

פלטפורמה

לא ישים

קבצים נוספים עבור כל הגירסאות הנתמכות של Windows RT 8.1

מאפיין קובץ

ערך

שם קובץ

Arm_713a123a93f227dabf5cad106d2a587b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17784_none_4ed899fd5347c580.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

693

תאריך (UTC)

27-Mar-2015

שעה (UTC)

18:10

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

Arm_b9935b9b52b7747c6217e5a7ba957a25_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17784_none_0d040c819bde5e46.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

1,034

תאריך (UTC)

27-Mar-2015

שעה (UTC)

18:10

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

Arm_cf326c15e13c42e21a719b67ce76e79d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17784_none_6bbb4064f4365b1e.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

697

תאריך (UTC)

27-Mar-2015

שעה (UTC)

18:10

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

Arm_microsoft-windows-ntdll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17784_none_ed7905f117c46e57.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

3,863

תאריך (UTC)

27-Mar-2015

שעה (UTC)

03:26

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

Arm_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17784_none_00d2894fcfb9d4a9.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

2,590

תאריך (UTC)

27-Mar-2015

שעה (UTC)

03:26

פלטפורמה

לא ישים

מצב

Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.

הפניות

למד אודות שבו Microsoft משתמשת לתיאור עדכוני תוכנה.

זקוק לעזרה נוספת?

הרחב את הכישורים שלך
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Microsoft insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×