דלג לתוכן הראשי
היכנס דרך Microsoft
היכנס או צור חשבון.
שלום,
בחר חשבון אחר.
יש לך חשבונות מרובים
בחר את החשבון שברצונך להיכנס באמצעותו.

תופעות

כאשר אתה מנסה לגשת להגדרות ' מחוץ למשרד ' ב-Microsoft Office Outlook 2007, אתה מקבל את הודעת השגיאה הבאה:

לא ניתן להציג את הגדרות ' מחוץ למשרד ', מכיוון שהשרת אינו זמין כעת, נסה שוב מאוחר יותר.



הערה בעיה זו מתרחשת לאחר שכתובת ה-SMTP הראשית משתנה במחשב.

פתרון

כדי לפתור בעיה זו, החל את העדכון הבא:

2687262 תיאור של חבילת התיקון החם של Outlook 2007 (Outlook-x-none. msp): 26 ביוני 2012

מידע אודות מפתח רישום



חשוב מקטע, שיטה או פעילות זו מכילים שלבים המסבירים כיצד לשנות את הרישום. עם זאת, בעיות חמורות עלולות להתרחש אם תשנה את הרישום באופן שגוי. לכן, הקפד על ביצוע שלבים אלה בתשומת לב מרובה. לתוספת הגנה, גבה את הרישום לפני שתשנה אותו. לאחר מכן, תוכל לשחזר את הרישום אם תתרחש בעיה. לקבלת מידע נוסף על אופן הגיבוי והשחזור של הרישום, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציגו מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:

322756 כיצד לגבות ולשחזר את הרישום ב-WindowsAfter עליך להתקין את חבילת התיקון החם, כדי שנוכל להפוך את התיקון החם עבורך לזמין, עבור אל המקטע "תקנו עבורי". אם אתה מעדיף להפוך את התיקון החם לזמין בעצמך, עבור אל המקטע 'תן לי לתקן זאת בעצמי'.

תקנו עבורי



כדי להפוך את התיקון החם לזמין באופן אוטומטי, לחץ על לחצן תקן אותו או קישור. לאחר מכן, לחץ על הפעל בתיבת הדו הורדת קובץ , ובצע את השלבים באשף התיקון.




ערות

  • התקן תיקון חם המתואר במאמר Microsoft Knowledge Base (KB) מאמר 2687262 לפני ההפעלה של פתרון תיקון זה.

  • ייתכן שאשף זה מוצג באנגלית בלבד. עם זאת, התיקון האוטומטי פועל גם עבור גירסאות של Windows בשפות אחרות.

  • אם אינך נמצא במחשב המכיל את הבעיה, שמור את הפתרון תקן אותו בכונן הבזק או בתקליטור ולאחר מכן הפעל אותו במחשב המכיל את הבעיה.


לאחר מכן, עבור אל המקטע "האם פתרון הבעיה?".



אני מעדיף לתקן בעצמי

בצע שלבים אלה כדי להפוך את התיקון החם לזמין:

  1. לחץ על התחל, לחץ על הפעלה, הקלד regedit בתיבה פתח את ולאחר מכן לחץ על אישור.

  2. אתר ולאחר מכן בחר את מפתח המשנה הבא של הרישום :HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook

  3. בתפריט עריכה, הצבע על חדש ולאחר מכן לחץ על מפתח.

  4. הקלד מצב במטמון ולאחר מכן הקש Enter.

  5. אתר ולאחר מכן בחר את מפתח המשנה הבא של הרישום :HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Cached Mode

  6. בתפריט עריכה, הצבע על חדש ולאחר מכן לחץ על ערך DWORD‏ (32 סיביות).

  7. הקלד OnlineABForNewPrimarySMTP ולאחר מכן הקש Enter.

  8. בחלונית הפרטים , לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על OnlineABForNewPrimarySMTPולאחר מכן לחץ על שנה.

  9. בתיבה נתוני ערך , הקלד 1 ולאחר מכן לחץ על אישור.

  10. צא מעורך הרישום.


האם זה פתר את הבעיה?

  • בדוק אם הבעיה נפתרה. אם הבעיה נפתרה, סעיף זה הושלם. אם הבעיה לא נפתרה, באפשרותך לפנות לתמיכה.

  • אנו מעריכים את המשוב שלך. כדי לספק משוב או לדווח על בעיות בפתרון זה, השאר תגובה בבלוג "תקנו עבורי" או שלח לנו הודעת דואר אלקטרוני.

מצב

Microsoft אישרה שזוהי בעיה במוצרי Microsoft המופיעים בסעיף "חל על".

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.

האם מידע זה היה שימושי?

עד כמה אתם מרוצים מאיכות השפה?
מה השפיע על החוויה שלך?
בלחיצה על 'שלח', אתה מאפשר למשוב שלך לשפר מוצרים ושירותים של Microsoft. מנהל ה-IT שלך יוכל לאסוף נתונים אלה. הצהרת הפרטיות.

תודה על המשוב!

×