תסמינים
שקול את התרחיש הבא:
-
Microsoft Exchange יוצר מצב שירות .xml (exchangeInstallState.xml) כדי לעקוב אחר סוג האתחול של שירות Exchange.
-
תוכנית ההתקנה של Exchange משנה את סוג ההפעלה של השירותים כלא זמינים במהלך ההתקנה ומעדכנו את אותו ערך .xml האתחול.
-
בסיום ההתקנה, סוג האתחול של השירות חוזר למצבו המקורי, והשירות מופעל בהצלחה.
-
אם תוכנית ההתקנה נכשלת במהלך ההתקנה, סוג ההפעלה של השירות נשאר מוגדר כלא זמין.
בתרחיש זה, אם תחדש את תהליך ההתקנה לאחר פתרון הבעיה, תוכנית ההתקנה תיכשל ותחזיר את הודעת השגיאה "לא היתה אפשרות להפעיל את שירות מארח MS Exchange Service". בעיה זו מתרחשת מכיוון שהשירות נמצא במצב לא זמין.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, התקן את העדכון המצטבר 13או עדכון מצטבר מאוחר יותרעבור Exchange Server 2019.
