מאפייני הבעיה
מאפיין בעיה 1
שקול את התרחיש הבא:
-
יש לך מחשב שבו פועל Windows RT 8.1, Windows 8.1 או Windows Server 2012 R2.
-
הערך של ערך הרישום SelectiveSuspendEnabled תחת מפתח הרישום הבא הוא 1:HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB\ < USB Vid וה -Pid > \ \Device < התקן > פרמטרים
בנתיב זה של הרישום, "USB Vid ו- Pid" הוא מזהה ספק, מזהה המוצר של התקן ה-USB ו- "התקן הוא מספר התקן USB שלך. -
במנהל ההתקנים, הרחב התקני ממשק אנוש.
-
לחיצה ימנית על התקן קלט USBולאחר מכן בחר עדכון תוכנת מנהל התקן.
-
לחץ על עיון במחשב שלי תוכנת מנהל התקןולאחר מכן לחץ על אפשר לי לבחור מתוך רשימה של מנהלי התקנים במחשב שלי.
-
בחר את מודל התקן קלט USB בתיבת הדו-שיח ולאחר מכן לחץ על הבא.
-
Windows יסיים להתקין את תוכנת מנהל ההתקן עבור ההתקן התקן USB של ממשק אנוש (HID).
-
הפעל מחדש את המחשב.
בתרחיש זה, הערך של ערך הרישום SelectiveSuspendEnabled משתנה ל- 0. לכן, השעיה סלקטיבית של USB שהתכונה מנוטרלת, ומגדילה זה נקז סוללה.
מאפיין בעיה 2
לאחר החלת תיקון חם שמעדכן מנהלי התקנים על-ידי התקנת הקובץ input. inf במחשב שבו פועל Windows RT, Windows 8 או Windows Server 2012, הערך של ערך הרישום SelectiveSuspendEnabled משתנה באופן בלתי צפוי מ- 1 ל- 0.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, התקן את עדכון 2919355 עבור Windows 8.1 ושל Windows Server 2012 R2. לחלופין, התקן את אוסף העדכונים 2934016 עבור Windows 8 ו- Windows Server 2012.
מידע עדכון עבור Windows 8.1 ושל Windows Server 2012 R2
לקבלת מידע נוסף אודות האופן שבו ניתן להשיג עדכון 2919355, לחץ על מספר המאמר שלהלן כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
2919355 Windows RT 8.1, 8.1 של Windows ו- Windows Server 2012 R2 עדכון אפריל 2014
מידע עדכון עבור Windows 8 ו- Windows Server 2012
לקבלת מידע נוסף אודות האופן שבו ניתן להשיג עדכון 2934016, לחץ על מספר המאמר שלהלן כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
2934016 Windows RT, Windows 8 ו- Windows Server 2012 אוסף עדכונים: באפריל 2014
מצב
Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.
מידע נוסף
לקבלת מידע נוסף על מינוח עדכוני התכנה, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
824684 תיאור המינוח הרגיל המשמש לתיאור עדכוני התוכנה של Microsoft
לקבלת מידע נוסף אודות סלקטיבית של USB להשעות, עבור אל אתר האינטרנט הבא של Microsoft:
