התבניות שלי חסרות ב- Outlook

עדכון אחרון: 14 בנובמבר 2025

בעיה

בעת כתיבת הודעת דואר אלקטרוני שאתה מוצא כי ב'התבניות שלי', לחצן הצג תבניות חסר ברצועת הכלים ב- Outlook הקלאסי.

אם תבחר כל היישומים ברצועת הכלים, גם התבניות שלי יהיו חסרות שם.

במקרים תמיכה המשתמשים מדווחים גם על הפעולות הבאות: 

• אם אתה מנסה להוסיף את התוספת בחזרה, אתה מקבל את השגיאה "משהו השתבש".

• משתמשים מסוימים אינם יכולים לחפש אותו תחת 'כל היישומים' >'הוסף יישומים'.

מצב: חקירה

בעיה זו נמצאת בחקירה כקרי שירות EX1183224. בנוסף, נעדכן נושא זה בכל עדכוני המצב.

מידע תמיכה

ההדרכה של צוות המוצר באירוע היא לבצע את השלבים הבאים ולשתף את התוצאות עם מהנדס התמיכה שלך. התוצאות יסייעו בחקירה. 

1. כאשר מנהל הדיירים מתחבר Exchange Online באמצעות PowerShell. לקבלת מידע נוסף, עבור אל התחבר אל Exchange Online PowerShell.

2. הפעל פקודה זו כדי ללכוד את הפלט לקובץ טקסט שניתן להעניק לו תמיכה. באפשרותך לשנות את הנתיב במידת הצורך.
   
   התחלה-תעתיק -נתיב "C:\mytemplates\MySession.txt" -צירוף

3. הפעל פקודה זו כדי לראות את מצב התוספת:
   
   get-app -Identity a216ceed-7791-4635-a752-5a4ac0a5eb93

4. הפעל פקודה זו כדי להפוך את התוספת:
   
   Set-App -Identity a216ceed-7791-4635-a752-5a4ac0a5eb93 -OrganizationApp -enabled $true

5. הפעל פקודה זו כדי לראות את מצב התוספות:
   
   get-app

6. לאחר שתסיים, צא מ- PowerShell וספק את התוצאות למהנדס התמיכה שלך.
   
   

משאבים נוספים

שאל את המומחים

צור קשר עם מומחים, נהל דיון לגבי החדשות האחרונות ושיטות עבודה מומלצות עבור Outlook וקרא את הבלוג.

קהילת Tech Community עבור Outlook

קבל עזרה בקהילה

שאל שאלות ומצא פתרונות בעזרת נציגי תמיכה, משתמשי MVP, מהנדסים ומשתמשי Outlook.

פורום Outlook ב'תשובות'

הצע תכונה חדשה

אנחנו אוהבים לקרוא את ההצעות והמשוב שלך! שתף את המחשבות שלך. אנחנו מקשיבים.

גלה כיצד

למידע נוסף

תיקונים או פתרונות עבור בעיות אחרונות ב- Outlook עבור Windows הקלאסי