תופעות
שקול את התרחיש הבא:
-
צור תיבת דואר בסביבת Microsoft Exchange Server 2010.
-
להיכנס לתיבת הדואר על-ידי שימוש ב- Outlook.
-
החלת כלל על התיקיה תיבת דואר נכנס ב- Outlook. כלל זה מכיל משתמש ספציפי בעל כתובת דואר אלקטרוני עוד.
-
אתה מקבל הודעת דואר אלקטרוני ממשתמש אחר.
בתרחיש זה, התהליך EdgeTransport.exe קורס בשרת Exchange Server 2010. בנוסף, האירועים הבאים נרשמים ביומן היישום:
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, התקן את אוסף העדכונים הבאים:
2579150 תיאור של אוסף העדכונים 4 עבור Exchange Server 2010 Service Pack 1
פתרון
כדי לזהות את כלל הגורם לבעיה, קובץ dump של קריסה של EdgeTransport.exe חייב להיות שהושג ונשלחת מהנדס התמיכה במוצר של Microsoft לניתוח.
מצב
Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.
