מאפייני הבעיה
שקול את התרחיש הבא:
-
יש לך טלפון משתמשת בחשבון נפוצות Phone אזור שבו פועל Microsoft Lync 2010 Phone Edition.
-
להגדיר את הפרמטר EnableHotdesking כ- True. אפשרות זו מאפשרת למשתמשים להיכנס בטלפון תוך שימוש בחשבונותיהם Lync Server 2010.
-
חשבון Phone אזור נפוצות וחשבונות משתמשים Lync Server 2010 מתארחות המאגרים שונים. מאגרי אלה יש גירסאות תמונה אחרת בשרת עדכון התקן.
-
המשתמש עובר בין שני חשבונות.
במצב זה, בכל פעם שהמשתמש עובר בין חשבונות, התקן עדכון השרת מעדכן את גירסת תמונה של הטלפון ללא צורך.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, התקן את העדכון המצטבר הבא.
עבור Aastra 6721ip ו- Aastra 6725ip בטלפונים:
תיאור 2529978 של Lync 2010 Phone Edition עדכון מצטבר עבור Aastra 6721ip ו- Aastra 6725ip: אפריל 2011
עבור Polycom CX500, Polycom CX600 ו- Polycom CX3000 טלפונים:
תיאור העדכון המצטבר עבור Lync 2010 Phone Edition עבור Polycom CX500, Polycom CX600 Polycom CX3000 2529977 : אפריל 2011
מצב
Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.
מידע נוסף
לקבלת מידע נוסף אודות אופן קביעת תצורה נפוצות טלפונים אזור, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft TechNet: