תופעות
שקול את התרחיש הבא:
-
יש לך מכשיר טלפון שבו פועל Microsoft Lync 2010 Phone Edition.
-
ההתקן מופעל על ידי חזקה מעל מתג Ethernet (PoE) התומך בפרוטוקול הגילוי של שכבת קישור (LLDP).
-
להעיר את ההתקן ממצב צריכת חשמל של חוסר פעילות המערכת.
בתרחיש זה, ההתקן יופעל מחדש.הערה אם הפעלה מחדש של התקן טלפון תלוי מתג PoE בו נעשה שימוש.
סיבה
בעיה זו מתרחשת מכיוון התקן העושה שימוש LLDP דורשת ערך כוח גדול יותר מאשר ערך המספק מתג PoE. לכן, ההתקן מפעיל מחדש כדי לאפס את היציאה.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, התקן את העדכון המצטבר הבא עבור התקן הטלפון שלך. עבור טלפונים Polycom CX700 ו- LG-Nortel IP Phone 8540
2636066 תיאור של עדכון מצטבר עבור Lync 2010 Phone Edition עבור Polycom CX700 ו- LG-Nortel IP Phone 8540: נובמבר 2011עבור טלפונים Polycom CX500, Polycom CX600 ו- Polycom CX3000
2636067 תיאור של עדכון מצטבר עבור Lync 2010 Phone Edition עבור Polycom CX500, Polycom CX600 Polycom CX3000: נובמבר 2011עבור Aastra 6721ip ובטלפונים 6725ip Aastra
2636068 תיאור של עדכון מצטבר עבור Lync 2010 Phone Edition עבור Aastra 6721ip ו- Aastra 6725ip: נובמבר 2011עבור טלפונים HP 4110 ו- HP 4120:
2636069 תיאור של עדכון מצטבר עבור Lync 2010 Phone Edition HP 4110 ו- HP 4120: נובמבר 2011