תופעות
התקנות עדכוני תוכנה עשויות להפסיק להגיב או לעולם לא להחזיר מצב השלמה במהלך ביצוע רצף משימות או ניהול עדכוני תוכנה אופייניים (SUM). בעיה זו מתרחשת בדרך כלל כאשר עדכונים רבים מותקנים, בדרך כלל שילוב של Office ועדכונים Windows אחרים.
ייתכן שידווחו תסמינים שונים בקובצי יומן הרישום כדי לציין שנתקלת בבעיה זו.
עבור ביצוע רצף משימות וצעד רצף המשימות התקנת עדכוני תוכנה, ההודעה הבאה חוזרת על עצמה עבור הרכיב InstallSWUpdate בקובץ Smsts.log:
ממתין לההתראה על מצב משימה ...
כמו כן, קובץ WUAHandler.log עשוי להצביע על כך שהתקנת כל העדכונים הצליחה. עם זאת, מצב ההשלמה לעולם אינו מוחזר.
עבור SUM טיפוסי, ייתכן שתירשם תסמינים שונים. ייתכן שהתקנות העדכון לעולם לא יופעלו, וכל העדכונים עשויים להיתקע במצב "ciStateDownloading". בנוסף, ערכים הדומים להודעה הבאה עבור כל העדכונים עשויים להיות מחוברים בקובץ UpdatesDeployment.log:
התקדמות עדכון (Site_73523994-7973-422C-A02B-F83A7A327F36/SUM_cca31bf2-b813-48d1-a4cd-ce317d024303) מצב = ciStateDownloading, PercentComplete = 0, תוצאה = 0x0 עדכוניםDeploymentAgent
הערה בסביבות מסוימות, תהליך התקנת העדכון יכול להפסיק להגיב מאוחר יותר. מפעיל מחדש את SMS המארח של סוכן הנציג (Ccmexec.exe). יכול לאפשר לתהליך להמשיך.
בעיה זו מתרחשת בתדירות הגבוהה Windows 10, גירסה 1709. עם זאת, גירסאות Windows עשויות להיות מושפעות.
לקבלת מידע נוסף על הסימפטומים שאתה עשוי להיתקל שבהם כאשר בעיה זו מתרחשת, עיין במאמר הבא במאגר הידע:
4491117 עדכון התקנות ללקוחות מפסיק להגיב בגירסה Configuration Manager, גירסה 1810 או 1806
מידע עדכון עבור System Center Configuration Manager, גירסה 1810
עדכון זה זמין להתקנה בצומת עדכונים ושירות של מסוף Configuration Manager באתרים בגירסה 1810 שבהם מותקן העדכון הבא:
4486457 אוסף עדכונים עבור מרכז המערכת Configuration Manager הנוכחי, גירסה 1810
אם נקודת חיבור השירות נמצאת במצב לא מקוון, עליך לציין מחדש את העדכון כך שיופיע במסוף Configuration Manager שלך.
לקבלת מידע נוסף, ראה התקנת עדכונים בתוך הקונסולה עבור Configuration Manager.
לקוח Configuration Manager מתעדכן לגירסה 5.00.8740.1031 לאחר התקנת עדכון זה.
דרישות מוקדמות
כדי להחיל עדכון זה, דרושה Configuration Manager System Center, גירסה 1810.
מידע אודות הפעלה מחדש
אין צורך להפעיל מחדש את המחשב לאחר החלת עדכון זה.
מידע על החלפת עדכונים
עדכון זה אינו מחליף אף עדכון שפורסם בעבר.
פרטי הקובץ
הגירסה האנגלית של עדכון זה כוללת את תכונות הקובץ (או תכונות קובץ מתקדמות יותר) המפורטות בטבלה הבאה. התאריכים והשעות עבור קבצים אלה מפורטים בזמן אוניברסלי מתואם (UTC). בעת הצגת פרטי הקובץ, הוא מומר לזמן מקומי. כדי למצוא את ההבדל בין זמן UTC וזמן מקומי, השתמש בכרטיסיה אזור זמן בפריט תאריך ושעה בלוח הבקרה.
עבור System Center Configuration Manager הנוכחי, גירסה 1810
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
---|---|---|---|---|---|
Configmgr1810-client-kb4490575-x64.msp |
Not applicable |
3,940,352 |
24-ינו-2019 |
01:20 |
Not applicable |
Deltadownload.dll |
5.0.8740.1031 |
497,048 |
24-ינו-2019 |
01:20 |
x64 |
Updateshandler.dll |
5.0.8740.1031 |
1,160,600 |
24-ינו-2019 |
01:20 |
x64 |
Configmgr1810-client-kb4490575-i386.msp |
Not applicable |
2,932,736 |
24-ינו-2019 |
01:20 |
Not applicable |
Deltadownload.dll |
5.0.8740.1031 |
404,888 |
24-ינו-2019 |
01:20 |
מס' x86 |
Updateshandler.dll |
5.0.8740.1031 |
875,416 |
24-ינו-2019 |
01:20 |
מס' x86 |
הפניות
התקנת עדכונים בתוך הקונסולה עבור Configuration Manager
למד על המינוח שבו Microsoft משתמשת לתיאור עדכוני תוכנה.