מאפייני הבעיה
כאשר התנאים הבאים מתקיימים כל בסביבת Microsoft Exchange Server 2010, לחברי הקבוצה ברשימת הכתובות אינן ממוינות לפי שם התצוגה.
-
Outlook פועל במצב מאוחסן במטמון.
-
פנקס הכתובות הלא מקוון (OAB) ופנקס כתובות הירארכית (HAB) משמשים.
-
הנתונים SeniorityIndex לא נפרס ב- HAB.
-
איזו גירסה של Outlook אינו יפנית, או יפנית עם הרישום DisableGALPhonetic מופעלת.
הגורם
בעיה זו מתרחשת מאחר Exchange Server 2010 אינו ממיין שחברי הקבוצה על-ידי הצגת שם כאשר הוא יוצר OAB.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, התקן את .
מצב
Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.