חזרה על בקשות סיסמה ואין גישה לתיקיות ציבוריות לאחר שחזור הקישוריות לרשת ב- Outlook 2013

מאפייני הבעיה

שקול את התרחיש הבא:

• אתה משתמש ב- Microsoft Outlook 2013.

• יש לך תיקיות ציבוריות המקומית ואת תיבת דואר ב- Office 365.

• לאבד ולהשיג את הקישוריות לרשת.

בתרחיש זה, אתה מנסה להתחבר לתיקיות ציבוריות המקומית לאחר שקישוריות הרשת. עם זאת, Outlook 2013 שוב ושוב יבקש ממך את הסיסמה שלך.

פתרון

כדי לפתור בעיה זו, עדכון עבור Outlook 2013 (KB3141466) ולאחר מכן בצע את השלבים הבאים.

Important
בצע את השלבים במקטע זה בזהירות. עלולות להתרחש בעיות חמורות אם תשנה את הרישום באופן שגוי. לפני שתבצע בו שינויים, במקרה לגרום לבעיות.

1. צא כל יישומי Microsoft Office.

2. הפעל את עורך הרישום:
   
   

   • ב- Windows 10, לעבור כדי להתחיל, הזן regedit בתיבת החיפוש ולאחר מכן בחר regedit.exe בתוצאות החיפוש.

   • ב- Windows 8 או Windows 8.1, הזז את העכבר לפינה הימנית העליונה, בחר חיפוש, הזן regedit בתיבת הטקסט חיפוש, ולאחר מכן בחר regedit.exe בתוצאות החיפוש.

   • ב- Windows 7, בחר באפשרות הפעל, הזן regedit בתיבה התחל חיפוש ולאחר מכן בחר regedit.exe בתוצאות החיפוש.

3. אתר ולאחר מכן בחר את מפתח המשנה הבא של הרישום:

   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\RPC

4. בתפריט עריכה , הצבע על חדשולאחר מכן בחר ערך DWORD.

5. הזן PublicFolderConnectOpts, ולאחר מכן הקש Enter.

6. בחלונית הפרטים , הקש והחזק (או לחץ לחיצה ימנית) PublicFolderConnectOpts, ולאחר מכן בחר באפשרות שנה.

7. בתיבה ' נתוני ערך ', הזינו 2, ולאחר מכן בחר אישור.

8. צא מעורך הרישום.