הערה: אנו מעוניינים לספק לך את תוכן העזרה העדכני ביותר במהירות האפשרית, בשפה שלך. דף זה תורגם באמצעות אוטומציה והוא עשוי לכלול שגיאות דקדוק או אי-דיוקים. מטרתנו היא כי תוכן זה יהיה שימושי עבורך. האם תוכל לספר לנו אם המידע הועיל לך, בחלק התחתון של דף זה? לנוחותך, הנה המאמר באנגלית.
בעיות עם דפדפן האינטרנט שלך או הגדרות עלולה לגרום את האפשרות ' עזרה ' ב- Office 2013 או Office 2016 להפסיק לפעול. כדי לפתור את הבעיה, נסה את הפעולות הבאות:
להתקין את הגירסה העדכנית ביותר של הדפדפן
התקן את הגירסה העדכנית ביותר של דפדפן ברירת המחדל כדי למנוע בעיות תאימות:
פתרון בעיות של הדפדפן
-
עבור Internet Explorer, באפשרותך:
-
פתח הפעלה של גלישת Inprivate .
-
עבור Chrome, בצע את השלבים המופיעים בפותר שלהם פותר הבעיות.
-
עבור Firefox, בצע את שיטות לפתרון בעיות המתוארות במאמר שלהם.
