תופעות
במחשב שבו פועל מחשב Windows XP, שבו Microsoft Lync 2010 מותקן, טקסט בעל שני בתים (לדוגמה, טקסט בקוריאנית או יפנית) בהתראות שולחן העבודה הוא שקוף. לכן, משתמשים אינם יכולים לראות את הטקסט.
סיבה
בעיה זו מתרחשת מאחר שהגופן המשמש עבור טקסט של שני בתים ב- Windows XP אינו גופן ClearType. לכן, הטקסט מוצג כטקסט שקוף על רקע לבן.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, התקן את העדכון המצטבר הבא:
2670326 תיאור של עדכון מצטבר עבור Lync 2010: פברואר 2012 כדי להפוך עדכון זה לזמין, שנה את מפתחות הרישום הבאים. חשוב מקטע, שיטה או משימה אלה מכילים שלבים המספרים לך כיצד לשנות את הרישום. עם זאת, בעיות חמורות עלולות להתרחש אם תשנה את הרישום באופן שגוי. לכן, הקפד על ביצוע שלבים אלה בתשומת לב מרובה. לתוספת הגנה, גבה את הרישום לפני שתשנה אותו. לאחר מכן, תוכל לשחזר את הרישום אם תתרחש בעיה. לקבלת מידע נוסף על אופן הגיבוי והשחזור של הרישום, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר במאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
322756 כיצד לבצע גיבוי ושחזור של הרישום ב- Windows כדי לאפשר עדכון זה בשבילך, עבור אל הסעיף "תקנו עבורי". אם אתה מעדיף להפוך עדכון זה לזמין בעצמך, עבור אל הסעיף "תן לי לתקן אותובעצמי ".
תקנו עבורי
כדי להפוך עדכון זה לזמין באופן אוטומטי, לחץ על לחצן או על הקישור תקן אותו. לאחר מכן לחץ על הפעל בתיבת הדו-שיח הורדת קובץ ובצע את השלבים באשף התיקון.
הערות
-
עליך לצאת ולאחר מכן להיכנס ל- Lync 2010 לאחר הפעלת פתרון תיקון זה.
-
ייתכן שאשף זה מוצג באנגלית בלבד. עם זאת, התיקון האוטומטי פועל גם עבור גירסאות של Windows בשפות אחרות.
-
אם אינך נמצא במחשב שבו הבעיה נפתרה, שמור את פתרון התיקון בכונן הבזק או בתקליטור ולאחר מכן הפעל אותו במחשב שבו הבעיה נפתרה.
אני מעדיף לתקן בעצמי
-
פתח את עורך הרישום. לשם כך, לחץ עלהתחל , הקלד regedit בתיבה התחל חיפוש ולאחר מכן הקש Enter.
-
אתר את אחד ממפתחות הרישום הבאים ולחץ עליו:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Communicator HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Communicator -
בתפריט עריכה, הצבע על חדש ולאחר מכןלחץ על ערך DWORD (32 סיביות).
-
הקלד EnableToastDbcsTransparencyFix ולאחר מכן הקש Enter.
-
בתפריט עריכה, לחץ על שינוי.
-
בתיבה נתוני ערך, הקלד 1 ולאחר מכן לחץ על אישור.
-
צא מעורך הרישום.
הערה עליך לצאת ולאחר מכן להיכנס ל- Lync 2010 לאחר שינוי מפתחות הרישום.
האם זה פתר את הבעיה?
-
בדוק אם הבעיה נפתרה. אם הבעיה נפתרה, סעיף זה הושלם. אם הבעיה לא נפתרה, באפשרותך לפנות לתמיכה.
-
אנו נעריך את המשוב שלך. כדי לספק משוב או הדוח בעיות כלשהן בפתרון זה, השאר הערה בבלוג "תקנועבורי " או שלח לנו הודעת דואר אלקטרוני.
פתרון
כדי לעקוף בעיה זו, שנה את גופן המערכת לגופן ClearType.