מאפייני הבעיה
בפעם הראשונה שאתה מפעיל גירסת קדם-ההתקנה של Office 2016, תראה מסך עם הכותרת "בוא נתחיל" ואפשרויות "נסה", "לרכוש" ו- "הפעל".
אם לסגור את המסך באופן מיידי ולאחר מכן פתח מסמך ריק של Word, Excel או PowerPoint, Office עשויה להפסיק לפעול (לקרוס).
פתרון
סגור את יישום Office והפעל אותו מחדש. זוהי בעיה זמנית.