אזהרה: יישום שולחן העבודה של Internet Explorer 11 שהוצאה משימוש הפך ללא זמין לצמיתות באמצעות עדכון Microsoft Edge בגירסאות מסוימות של Windows 10. לקבלת מידע נוסף, ראה שאלות נפוצות בנושא הוצאה משימוש של אפליקציית שולחן העבודה של Internet Explorer 11.
תסמינים
שקול את התרחיש הבא:
-
יישומי Microsoft Office ו- Internet Explorer 10 מותקנים במחשב.
-
אתה גולש באתר אינטרנט באמצעות Internet Explorer 10, לוחץ על קישור ולאחר מכן לוחץ על פתח כדי לפתוח קובץ Office המאוחסן בשרת.
-
לאחר פתיחת הקובץ על-ידי יישום Office המתאים במחשב, עליך לערוך את הקובץ ולאחר מכן לשמור את השינויים.
-
פתח את אותו קובץ על-ידי לחיצה על הקישור באתר האינטרנט.
בתרחיש זה, ייתכן שהשינויים שביצעת לא יישמרו.
סיבה
בעיה זו מתרחשת מאחר שקבצי אינטרנט זמניים מניקיון על-ידי המערכת.
קובץ נשמר כקובץ אינטרנט זמני בעת לחיצה על פתח כדי לפתוח את הקובץ. אם הקובץ מוגש עם כותרת Content-Disposition:attachment, התכונה לקריאה בלבד אינה מוגדרת בקובץ. לאחר מכן, יישום Office מתאים פותח את הקובץ מהתיקיה 'קבצי אינטרנט זמניים'. השינויים שביצעת נשמרים בקובץ הממוקם בתיקיה קבצי אינטרנט זמניים. עם זאת, המערכת מנקה מעת לעת את קבצי האינטרנט הזמניים. לכן, ייתכן שהקובץ המכיל את השינויים יימחק.
הערה אם שרת אינו שולח את הכותרת Content-Disposition:attachment יחד עם הקובץ, התכונה לקריאה בלבד מוגדרת בקובץ, והבעיה לא מתרחשת.
פתרון
עדכון מידע
כדי לפתור בעיה זו, התקן את עדכון האבטחה המצטבר האחרון עבור Internet Explorer. לשם כך, עבור אל אתר האינטרנט הבא של Microsoft:
http://update.microsoft.comהערות
-
עדכון זה נכלל תחילה בעדכון האבטחה הבא:
2879017 MS13-080: עדכון אבטחה מצטבר עבור Internet Explorer: 8 באוקטובר 2013
-
לקבלת מידע טכני אודות עדכון האבטחה המצטבר האחרון עבור Internet Explorer, עבור אל אתר האינטרנט הבא של Microsoft:
מידע נוסף
לקבלת מידע נוסף אודות מינוח עדכוני תוכנה, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציגו מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
824684 תיאור המינוח הרגיל המשמש לתיאור עדכוני התוכנה של Microsoft
