דלג לתוכן הראשי
היכנס דרך Microsoft
היכנס או צור חשבון.
שלום,
בחר חשבון אחר.
יש לך חשבונות מרובים
בחר את החשבון שברצונך להיכנס באמצעותו.

מבט כולל

ברחבי העולם, העסק עובר לענן. אנו מתמקדים בתמיכה במעבר זה לכלכלה משגשגת מבוססת ענן על-ידי הבטחת היכולות הטכניות שלך לעמוד בדרישות הלקוחות שלך. עם זאת, אנו מעדכנים מספר כיתרים של יישומים עסקיים, הוספת מודל שיוך שותף חדש ויישום כלי שיעניק לך ניראות רבה יותר במדדים. המטרה שלנו היא ליצור ערך מובחן על-ידי זיהוי התוצאות העסקיות המוצלחות שלך.

סקור את המידע במסמך זה כדי להבין כיצד העדכונים עשויים להשפיע על העסק שלך ולהתכונן בהתאם.

סיכום עדכונים

1. מודל השיוך החדש לשותף – שותף דיגיטלי של רשומה (DPOR) לא נמצא עוד בשימוש

אנו עוברים לתהליך מבוסס-טענות כדי לזהות את העבודה שאתה עושה עם לקוחות. שותף דיגיטלי של Record (DPOR) לא ישמש עוד כדי לשייך שותפים למנויים החל ממרץ 2019. במקום זאת, שותפים בעלי כשירות חייבים להיות משויכים ברמת המנוי. באפשרותך לעשות זאת על-ידי שליחת תביעה עבור מנויים של Dynamics 365 Online.  שיטת שיוך שותף חדשה זו מיושרת לתוכנית הייעוץ המייעצת של שירותים מקוונים (OSA). פעולה זו תכניס שותפים לשליטה כשותף מזוהה המשויך ללקוחות ותקטין את התלות בפעולות לקוח.

לקבלת הוראות נוספות לגבי שליחת טענות והמידע העדכני ביותר, הצג משאבים אלה.

אם נבחרת כDPOR עבור מנויי לקוחות לפני 15 בפברואר 2019, אין צורך לשייך מחדש את עצמך למודל התביעות החדש. כל גידול במושבים המדווחים על מנויים קיימים עדיין יזוהה באופן אוטומטי, מכיוון שהכיסא יגדיל תחת מודל התביעות.

2. הכשירות של ניהול קשרי לקוחות (CRM) בענן פורשת ב-1 באוקטובר 2020. היום האחרון להשגה או חידוש של כישירות זה היה 30 בספטמבר 2019.

כשירות הענן של CRM יפורש ב-1 באוקטובר, 2020 והוא אינו זמין עוד להשגה או לחידוש החל מה-1 באוקטובר 2019. אם חידשת או השגת את הכשירות שלך עד 30 בספטמבר 2019, תמשיך לקבל גישה להטבות השירות שלך עד לתאריך יום השנה שלך. כדי לחדש או להשיג כשירות, עליך לעמוד בדרישות שפורסמו ולשלם את התשלום. אנו ממליצים לך לעבוד בשביל להשיג את היכולת של היישומים העסקיים בענן לפני תאריך יום השנה של כשירות הענן שלך ב-CRM.

3. הכשירות של תכנון משאבים ארגוניים (ERP) עדכונים יעילים ב -2019 באוקטובר.

הכשירות ERP עודכנה כדי לזהות את ביצועי ההכנסות עבור Microsoft Dynamics 365 ניווט, GP, SLאו Dynamics 365 Business Central.

אם חידשת או השגת את כשירות ה-ERP שלך לפני אוקטובר 2019, לא תיפגע בעדכון זה עד לתאריך יום השנה שלך. החל מ-2019 באוקטובר, תהיה זכאי לחדש רק אם אתה מוכר את Microsoft Dynamics 365 מרכז הניווט, GP, SLאו Dynamics 365 Business .. האפשרות ' גרזן מקומי ' לא תיחשב עוד כלפי כשירות.

אם התרגול העסקי שלך ב-Dynamics 365 אינו כולל אף אחד ממוצרים אלה, שקול להשיג את השימוש ביישומים בענן לעסקים כדי להבדיל את הארגון שלך בתוך המערכת האקולוגית הגדלה של dynamics 365 שותף.

4. המבחנים u pdates מגיעים לשירות היישומים העסקיים של הענן:

אם אתה מתמחה בהטמעה, בפריסה ובניהול של Dynamics 365, השירות ' יישומים עסקיים ' מזהה אותך באמצעות למידה ובחינות ספציפיות המבוססות על תפקידים המבדילים על-ידי יישומים.

  • בחינות מבוססות תפקידים חדשות ליועצים פונקציונאליות הפכו לזמינות החל מ -2019 ביולי, עם בחינות חדשות שהופצו למפתחים ולאדריכלים הפתרון ב-2020. בחינות הליבה MB-200 ו-MB-300 יחויבו להשיג או לחדש את השימוש ביישומים בענן לעסקים החל מ-1 באוקטובר 2019.

  • רבים מהמבחנים הנוכחיים פרשו עם ההפצה של המבחנים החדשים ב-30 ביוני 2019. אתה תמשיך להיות מסוגל להשיג את הכשירות בהתבסס על המבחנים שפרשו 12 חודשים נוספים לאחר תאריך הפרישה. באפשרותך תמיד לבדוק את דרישות הבדיקה העדכניות ביותר על-ידי גישה לדף השירות של ' יישומים עסקיים של ענן ' או כניסה למרכז השותפים.

  • בנוסף למידע זה, מנהל הרשת של השותפים של Microsoft יקבל הודעת דואר אלקטרוני עם פרטים והוראות. קבל מידע נוסף על האסטרטגיה ' אישורים ' עבור מעורבות לקוח של dynamics 365 ועבור dynamics 365 פיננסי ותפעול.

5. דרישות השימוש ביישומים בענן לעסקים אפקטיביות ב-2019:

  • החל מ-2019 ביולי, הדרישות לביצועים יזהו רק את הכנסות הענן של Dynamics 365. הכנסות מקומיות לא יעניקו עוד שותפים עבור כשירות היישומים של הענן לעסקים.

  • עם מומנטום של יישומי הענן של Dynamics 365 בתחום הכספים והתפעול, רק השותפים הנוהגים בשינוי הענן עבור לקוחות יזהו בכלכלת היישומים העסקיים של הענן.

6. מחווני השתתפות חדשה של שותפים (PCI)

מחווני השתתפות של שותפים (PCI) מספקים מידה הוליסטית של ההשפעה של השותף בנושא נהיגה בתוצאות מוצלחות של לקוחות ולכן בידול גדול יותר בשוק. השותפים זוכים לזיכוי עבור מדדים מרכזיים של הצלחת הלקוח, כגון פריסות מוצלחות והגדלת השימוש, ומתוגמלים לגבי המשך ההשקעה והיקף היכולות הטכניות שלהם.

הציון של PCI, הזמין באמצעות מרכז השותפים, הוא מספר יחיד המסוכם על-פני שבעה מחוונים. ניתן להצביע על 100 נקודות לכל היותר. הצגנו תאריך חדש של 1 באפריל 2021 עבור מחווני השתתפות של שותפים (PCI) כדי להיכנס לתוקף במסגרת הדרישות של היישומים העסקיים של הענן. יחד עם זאת, אנו דוחים את היישום של התמונה הבסיסית עבור מדד הייעוץ הפונקציונלי באינדיקטורים חדשים לתרומת שותפים הבקיע מ-31 במרץ עד 1 באוקטובר, 2020.מינימום של 60 נקודות יידרשו להגיע לרמת כסף, ומינימום של 80 נקודות עבור כשירות ברמת הזהב.

לקבלת מידע אודות PCI,קבל את מבט כולל על pci ועייןבמשאבים מקיפיםאלה.

שאלות נפוצות (FAQ)

כשירות ליישומים Competency עסקיים בענן

פורטל השותפים של Microsoft מציג פרטים אודות דרישות הנוכחיות הדרושות עבור אפשרות ההתקשרות לקוחות ארגוניים ואפשרות פעולות מאוחדות .

אנו מעריכים באופן קבוע את דרישות התוכנית שלנו, ואנו מרימים את הסרגל כדי לענות על ציפיות וצרכים של הלקוח. דרישות השירות המעודכנות יבדילו בין השותפים הטובים ביותר שמציעים פתרונות של Dynamics 365 עבור לקוחות.

לא, דרושות לך 15 אנשים שונים שהעבירו את הדרישות הפונקציונליות כדי לעמוד בחלק זה של דרישת השירות של היישומים העסקיים של הענן.

לא, הארגון שלך זקוק ל-15 אנשים ייחודיים. כל חמישה מתוך 15 האנשים שעברו את האישורים הפונקציונליים צריכים גם הם להעביר את הדרישה הטכנית של הארגון שלך לעמוד בדרישות הדרישות העסקיות של ענן הזהב.

לא, הארגון שלך חייב לעמוד הן בדרישות הפונקציונליות והן בדרישות הטכניות של הכשירות.

לא, באפשרותך לבחור את אפשרות ההתקשרות ללקוח או את האפשרות המאוחדת ולאחר מכן לעמוד בכל הדרישות באחת מהאפשרויות.

המבחנים הפורשים ימשיכו לספור לקראת השגת כשירות. 12 חודשים נוספים מאז תאריך הפרישה. סמן כאןמפת הדרכים המלאה של בחינות שפרשו.

פלטפורמת שירות הנתונים המשותפת מורכבת כעת לשימוש בפונקציונליות הגיוס והמשולב של יישום הכישרון, ואנו מעוניינים לספק את ההזדמנות עבור שותפים אלה שמתמקדים באזור זה כדי להשיג את היכולת של היישומים העסקיים בענן. נתיב זה מיושר היטב לדרישות באפשרות ההתקשרות של הלקוח של הכשירות.

כשירות לתכנון משאבים ארגוניים

כשירות היישומים העסקיים של הענן מזהה כעת כספים ופעולות, ואנו מעודדים את השותפים במוקד לעמוד בדרישות הכשירות של היישומים העסקיים בענן.

אין אישורים חדשים שהפכו לזמינים עבור ניווט, GP או SL כדי לכלול את הכשירות. הסמכה מרכזית של Dynamics 365 for Business מתוכננת להפצה בשנה הקלנדרית 2019. היא תיכלל כחלק מהישג הכשירות בעתיד.

כשירות לניהול קשרי לקוחות בענן

אם החשבון שלך ממוקם במרכז השותפים, באפשרותך לחדש את השירות של CRM בענן רק במהלך חודש אוקטובר. אם תאריך החידוש שלך מתקיים לאחר אוקטובר 2019, מומלץ להתחיל להתכונן להשגת מכשירות של יישומים עסקיים בענן כדי לשמור על מצב כשירות.

 

משאבים קשורים

אזור כשירות של יישומים עסקיים

מבט כולל על הדרישות של תמריצים שכונתיות

שאלות נפוצות בנושא OSA בתביעה

המודל והתהליך של OSA תובע

לקבלת מידע אודות pci, קבל את מבט כולל על pci ועיין במשאבים מקיפיםאלה.

פנה לתמיכת השותפים של Microsoft

האם אתה שותף של Microsoft וזקוק לעזרה מהתמיכה של Microsoft? קבל תמיכה מהמומחים של Microsoft. הם יכולים לעזור לך בבעיות של תוכניות שותפות, סיוע מכירות מוקדמות, בעיות במוצרי Microsoft, שאלות בנושא חיוב ועוד. התחל כאן כדי להציג את אפשרויות התמיכה של Microsoft.

פנה לתמיכת השותפים של Microsoft

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.

האם מידע זה היה שימושי?

עד כמה אתם מרוצים מאיכות השפה?
מה השפיע על החוויה שלך?
בלחיצה על 'שלח', אתה מאפשר למשוב שלך לשפר מוצרים ושירותים של Microsoft. מנהל ה-IT שלך יוכל לאסוף נתונים אלה. הצהרת הפרטיות.

תודה על המשוב!

×