תופעות
אם אתה מחבר מדפסת USB לגירסה Windows 10 גירסה 1903 ואילך, כבה את Windows ותנתק או כבה את המדפסת, כשתתחיל שוב Windows יציאת מדפסת ה- USB לא תהיה זמינה ברשימת יציאות המדפסת. Windows לא תוכל להשלים משימה שדורשת יציאה זו.
ניתן למצוא את רשימת יציאות המדפסת ב: התחל > הגדרות (סמל גלגל שיניים) > מכשירים > מדפסות & סורקים > Print Server Properties > Port) .
סיבה
-
אם מנהל ההתקן של מדפסת ה- USB מכיל צג שפה, הפונקציה OpenPortEx callback של צג השפה לא נקראה. כתוצאה מכך, המשתמש אינו יכול למלא פעולות התלויות בפעולה של צג השפה.
-
בלוח הבקרה "מכשירים ומדפסות", בעת בחירה באפשרות [Print Server Properties] > [Port] , היציאה עבור מדפסת ה- USB (כגון "USB001") לא תופיע ברשימת יציאות המדפסת. כתוצאה מכך, המשתמש אינו יכול למלא פעולות התלויות בקיומה של היציאה.
פתרון
באפשרותך להימנע מהבעיה על-ידי חיבור מדפסת USB מופעלת לפני הפעלת Windows.
מידע נוסף
Microsoft אישרה כי זוהי בעיה במוצרי Microsoft המפורטים בסעיף 'חל על'. אנו פועלים כדי לפתור את הבעיה בגירסה עתידית של מערכת ההפעלה.
עבור מפתחים וספקי חומרה: לקבלת מידע נוסף על צגי הדפסה, צגי שפה ופונקציה OpenPortEx, עיין במסמכים הבאים -
