ITIL (ספריית תשתית טכנולוגיית המידע) היא מסגרת שמומחי IT משתמשים בה כדי לזהות שיטות עבודה מומלצות לניהול שירותי ה- IT שלהם. תהליך ITIL מצויר בדרך כלל כתרשים זרימה. התבנית 'דיאגרמת ITIL ' ב- Visio מספקת צורות פונקציונליות ליצירה ולשיפור של דיאגרמות של תהליכי ITIL.
![תבנית של דיאגרמת ITIL](https://support.content.office.net/he-il/media/a464856a-5199-4b84-9625-c80454d84c72.jpg)
-
פתח את Visio.
-
ברשימה קטגוריות, לחץ על עסקים >דיאגרמת ITIL >צור.
-
מתוך החלונית צורות ITIL , גרור צורות אל דף הציור כדי לייצג את התהליכים של שירותי ה- IT שלך.
-
השתמש בכלי מחבר כדי לחבר את הצורות:
-
בסרגל הכלים הרגיל, לחץ על כלי
, ולאחר מכן גרור מתוך נקודת על הצורה הראשונה אל נקודת חיבור בצורה השניה. נקודות הקצה של המחבר הופכות אדומות כאשר הצורות מחוברות. -
לאחר שתסיים לחבר את הצורות , לחץ על כלי
בסרגל הכלים הרגיל.עצה: באפשרותך לחבר את הצורות שלך באופן אוטומטי על-ידי בחירת הכלי מחבר תחילה ולאחר מכן גרירת הצורות אל דף הציור. הצורות מתחברות בסדר שבו אתה מוסיף אותן.
-