כיצד לפתור שגיאה בעת הפעלת סורק הבטיחות של Microsoft

שינוי קובץ או כונן היעד של הסריקה

1. התחל את סורק הבטיחות של Microsoft ולאחר מכן בחר הבא.

2. בתיבה סוג סריקה, לחץ על סריקה מותאמת אישית ולאחר מכן לחץ על בחר תיקיה.

3. תחת אתר תיקיה, לחץ על קובץ או כונן אחר, לחץ על אישור ולאחר מכן לחץ על הבא.

הפעל מחדש את המחשב ולאחר מכן נסה שוב לבצע את הסריקה

1. הפעל מחדש את המחשב.

2. הפעל את סורק הבטיחות של Microsoft ולאחר מכן לחץ על הבא.

3. בתיבה סוג סריקה, בחר את סוג הסריקה שאתה מעדיף ולאחר מכן לחץ על הבא.

הפעל סריקה מלאה

1. הפעל את סורק הבטיחות של Microsoft ולאחר מכן לחץ על הבא.

2. בתיבה סוג סריקה, לחץ על סריקה מלאה ולאחר מכן לחץ על הבא.

זהה את ארכיון הקבצים והסר את הקובץ באופן ידני

במהלך סריקה, סורק הבטיחות של Microsoft מזהה תוכנות זדוניות אפשריות הכלולות בארכיון קבצים, כגון קובץ .zip אחר. עליך לקבוע אם הקובץ הוא תוכנה זדונית ולהסיר אותו מהארכיון באופן ידני. כדי לקבוע אם הקובץ זדוני, בצע את השלבים הבאים:

1. בקר בדף המרכז של Microsoft להגנה מפני תוכנות זדוניות: http://www.microsoft.com/security/portal/.

2. לחץ על למד אודות איומים.

3. בתיבה חפש אנציקלופדיית , הקלד את שם הקובץ ולחץ על לחצן הזכוכית המגדלת.

4. אם הקובץ מופיע כברירת מחדל:

   1. התחל סייר הקבצים

   2. נווט אל תיבת החיפוש בחלק השמאלי העליון או השתמש בה כדי למצוא את הארכיון המכיל את הקובץ הזדון.

   3. כשתמצא את הקובץ, בחר אותו ולאחר מכן הקש Delete.

למד עוד

כיצד תוכנה זדונית יכולה להדביק את המחשב שלך

עזרה ולמידה בנושא אבטחה של Microsoft