תופעות
Microsoft Outlook 2010 אינו תומך באישורים מבוססי כרטיס חכמים כאשר אתה ניגש לתיבת הדואר שלך באמצעות Outlook במקום כלשהו (RPC/HTTP).
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, החל את העדכון הבא:
2597011 תיאור של חבילת התיקון החם של Outlook 2010 (x64 Outlook-x-none. msp; x86 Outlook-x-none. msp): 13 בדצמבר 2011
מידע אודות מפתח רישום
חשוב מקטע, שיטה או פעילות זו מכילים שלבים המסבירים כיצד לשנות את הרישום. עם זאת, בעיות חמורות עלולות להתרחש אם תשנה את הרישום באופן שגוי. לכן, הקפד על ביצוע שלבים אלה בתשומת לב מרובה. לתוספת הגנה, גבה את הרישום לפני שתשנה אותו. לאחר מכן, תוכל לשחזר את הרישום אם תתרחש בעיה. לקבלת מידע נוסף על אופן הגיבוי והשחזור של הרישום, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציגו מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
322756 כיצד לגבות ולשחזר את הרישום ב-WindowsAfter עליך להתקין את חבילת התיקון החם, כדי שנוכל להפוך את התיקון החם עבורך לזמין, עבור אל המקטע "תקנו עבורי". אם אתה מעדיף להפוך את התיקון החם לזמין בעצמך, עבור אל המקטע 'תן לי לתקן זאת בעצמי'.
תקנו עבורי
כדי להפוך את התיקון החם לזמין באופן אוטומטי, לחץ על לחצן תקן אותו או קישור. לאחר מכן, לחץ על הפעל בתיבת הדו הורדת קובץ , ובצע את השלבים באשף התיקון.
ערות
-
התקן תיקון חם המתואר במאמר Microsoft Knowledge Base (KB) מאמר 2597011 לפני ההפעלה של פתרון תיקון זה.
-
ייתכן שאשף זה מוצג באנגלית בלבד. עם זאת, התיקון האוטומטי פועל גם עבור גירסאות של Windows בשפות אחרות.
-
אם אינך נמצא במחשב המכיל את הבעיה, שמור את הפתרון תקן אותו בכונן הבזק או בתקליטור ולאחר מכן הפעל אותו במחשב המכיל את הבעיה.
לאחר מכן, עבור אל המקטע "האם פתרון הבעיה?".
אני מעדיף לתקן בעצמי
לאחר התקנת חבילת התיקון החם, בצע שלבים אלה כדי להפוך את התיקון החם לזמין:
-
לחץ על התחל, לחץ על הפעלה, הקלד regedit בתיבה פתח את ולאחר מכן לחץ על אישור.
-
אתר ולאחר מכן בחר את מפתח המשנה הבא של הרישום :HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook
-
בתפריט עריכה, הצבע על חדש ולאחר מכן לחץ על מפתח.
-
הקלד RPC ולאחר מכן הקש ENTER.
-
אתר ולאחר מכן בחר את מפתח המשנה הבא של הרישום :HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\RPC
-
בתפריט עריכה , הצבע על חדשולאחר מכן לחץ על ערך DWORD (32 סיביות).
-
הקלד EnableSmartCard ולאחר מכן הקש ENTER.
-
לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על EnableSmartCardולאחר מכן לחץ על שנה.
-
בתיבה נתוני ערך, הקלד 1 ולאחר מכן לחץ על אישור.
-
צא מעורך הרישום.
האם זה פתר את הבעיה?
-
בדוק אם הבעיה נפתרה. אם הבעיה נפתרה, סעיף זה הושלם. אם הבעיה לא נפתרה, באפשרותך לפנות לתמיכה.
-
אנו מעריכים את המשוב שלך. כדי לספק משוב או לדווח על בעיות בפתרון זה, השאר תגובה בבלוג "תקנו עבורי" או שלח לנו הודעת דואר אלקטרוני.
מצב
Microsoft אישרה שזוהי בעיה במוצרי Microsoft המופיעים בסעיף "חל על".
