מאפייני הבעיה
במחשב שבו פועל Windows Server 2008 או Windows Vista, תשנה את מצב טורי מתקדם טכנולוגיה מצורף (SATA) של התקן דיסק כדי להשתמש במפרט מתקדם מארח בקר ממשק (AHCI) בשלב ההתקנה של ה-BIOS. לאחר ההגדרה נכנסת לתוקף, המחשב מפסיק באופן אקראי להגיב במשך 60 שניות או יותר.
הערות
בעיה זו מתרחשת לעתים קרובות יותר בתנאים קלט/פלט של דיסק כבד.
כל יישום המבצע פעולות קלט/פלט בהתקנים מסוג SATA/AHCI גם עלול להפסיק להגיב. לדוגמה, סייר Windows עלול להפסיק להגיב כאשר הוא מבצע פעולות קלט/פלט בהתקנים מסוג SATA/AHCI.
הגורם
בעיה זו מתרחשת עקב מצב race בין מטפל הפסיקה במנהל ההתקן AHCI (Msahci.sys) להתקן דיסק. לכן, מנהל ההתקן AHCI אינו מזהה את מספר בקשות קלט/פלט יושלמו עד המטפל פסק זמן אוספת בקשות אלה 60 שניות מאוחר יותר. מצב race עלול להתרחש משום מנהל ההתקן לא בצע את מפרטי AHCI כדי לגשת הקופות קשורים.
פתרון
מידע על תיקונים חמים
תיקון חם נתמך זמין מ-Microsoft. עם זאת, תיקון חם זה מיועד לפתור רק את הבעיה המתוארת במאמר זה. יש להחיל תיקון חם זה רק במערכות שהתעוררה בהן הבעיה המתוארת במאמר זה. תיקון חם זה עשוי לעבור בדיקות נוספות. לכן, אם המערכת שברשותך לא נפגעה באופן חמור מבעיה זו, מומלץ להמתין לעדכון התוכנה הבא המכיל תיקון חם זה.
אם התיקון החם זמין להורדה, ישנו סעיף "הורדת תיקון חם זמינה" בראש מאמר Knowledge Base. אם מקטע זה אינו מופיע, פנה לשירות הלקוחות והתמיכה של Microsoft כדי לקבל את התיקון החם.
הערה אם בעיות נוספות מתרחשות או אם נדרש פתרון בעיות כלשהו, ייתכן שתצטרך ליצור בקשת שירות נפרדת. דמי התמיכה המקובלים יחולו על שאלות וסוגיות תמיכה נוספות אשר אינן מצריכות את התיקון חם הספציפי הזה. לקבלת רשימה מלאה של מספרי הטלפון של התמיכה ושירות הלקוחות של Microsoft או כדי ליצור בקשת שירות נפרדת, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportהערה הטופס "הורדת תיקון חם זמינה" מציג את השפות שעבורן התיקון החם זמין. אם אינך רואה את השפה שלך, הסיבה לכך היא שהתיקון חם אינו זמין עבור שפה זו.
דרישות מוקדמות
כדי להחיל תיקון חם זה, אחת ממערכות ההפעלה הבאות של Windows חייבת לפעול במחשב שלך:
-
Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
-
Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
-
Windows Server 2008
-
Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
לקבלת מידע נוסף אודות אופן ההשגה של ערכת השירות של Windows Vista, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
935791 כיצד להשיג את חבילת service pack העדכנית של Windows Vista
לקבלת מידע נוסף אודות אופן ההשגה של ערכת השירות של Windows Server 2008, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
968849 כיצד להשיג את ה-service pack העדכני עבור Windows Server 2008
מידע בנושא רישום
כדי להשתמש התיקון החם שחבילה זו, אין לך לבצע שינויים כלשהם ברישום.
דרישת הפעלה מחדש
עליך להפעיל מחדש את המחשב לאחר החלת תיקון חם זה.
מידע על החלפת התיקון החם
תיקון חם זה אינו מחליף תיקון חם שפורסם בעבר.
פרטי קובץ
הגירסה העולמית של תיקון חם זה מתקינה קבצים הכוללים את התכונות המפורטות בטבלאות הבאות. התאריכים והשעות המתייחסים לקבצים הללו רשומים לפי זמן אוניברסלי מתואם (UTC). התאריכים והשעות עבור קבצים אלה במחשב המקומי שלך מוצגים בזמן המקומי, עם הפרש שעון הקיץ (DST) הנוכחי שלך. בנוסף, התאריכים והשעות עשויים להשתנות בעת ביצוע פעולות מסוימות על הקבצים.
הערות מידע קובץ Windows Vista ו- Windows Server 2008
חשוב תיקונים חמים של Windows Vista ו- Windows Server 2008 תיקונים חמים נכללים בחבילות זהה. עם זאת, רק "Windows Vista" מפורט בדף בקשת תיקון חם. כדי לבקש את חבילת התיקון החם החלה על לפחות אחת משתי מערכות הפעלה אלה, בחר את התיקון החם שמופיע תחת "Windows Vista" בדף. עיין תמיד בסעיף 'חל על' במאמרים כדי לקבוע את מערכת ההפעלה בפועל שחלה על כל תיקון חם.
-
ניתן לזהות את הקבצים החלים מוצר, SR_Level (RTM, SPn) וענף שירות (LDR, GDR) על-ידי בדיקת מספרי גירסת הקובץ כמוצג בטבלה הבאה.
גירסה
מוצר
SR_Level
ענף שירות
6.0.600
0.
20 xxxWindows Vista
RTM
LDR
6.0.600
1.
22 xxxWindows Vista ו-Windows Server 2008
SP1
LDR
6.0.600
2.
22 xxxWindows Vista ו-Windows Server 2008
SP2
LDR
-
Service Pack 1 משולב בגירסה המסחרית של Windows Server 2008. לפיכך, קבצי אבני דרך של RTM חלים רק על Windows Vista. קבצי אבני דרך של RTM כוללים את מספר הגירסה 6.0.0000. מספר הגירסה xxxxxx .
-
קובצי MANIFEST (. manifest) וקובצי MUM (. mum) המותקנים עבור כל סביבה הם בנפרד המפורטים בסעיף "מידע עבור Windows Server 2008 ועבור Windows Vista הקובץ נוספים". MUM ו- MANIFEST, וקבצים קבצי קטלוג (. cat) המשויכים האבטחה, הם קריטיים לשמירה על מצב הרכיב המעודכן. קובצי קטלוג האבטחה, שעבורם לא מפורטות תכונות, נחתמים באמצעות חתימה דיגיטלית של Microsoft
עבור כל תמיכה גירסאות מבוססות x86 של Windows Server 2008 ו- Windows Vista
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Aliide.sys |
1.2.0.0 |
14,408 |
06-Nov-2009 |
14:02 |
x86 |
|
Amdide.sys |
6.0.6001.22558 |
14,936 |
06-Nov-2009 |
14:02 |
x86 |
|
Atapi.sys |
6.0.6001.22558 |
21,064 |
06-Nov-2009 |
14:02 |
x86 |
|
Ataport.sys |
6.0.6001.22558 |
107,608 |
06-Nov-2009 |
14:02 |
x86 |
|
Cmdide.sys |
2.0.7.0 |
15,944 |
06-Nov-2009 |
14:02 |
x86 |
|
Intelide.sys |
6.0.6001.22558 |
14,920 |
06-Nov-2009 |
14:02 |
x86 |
|
Msahci.sys |
6.0.6001.22558 |
25,672 |
06-Nov-2009 |
14:02 |
x86 |
|
Mshdc.inf |
לא ישים |
47,458 |
06-Nov-2009 |
08:28 |
לא ישים |
|
Pciide.sys |
6.0.6001.22558 |
13,400 |
06-Nov-2009 |
14:03 |
x86 |
|
Pciidex.sys |
6.0.6001.22558 |
42,072 |
06-Nov-2009 |
14:03 |
x86 |
|
Viaide.sys |
5.1.3790.150 |
16,968 |
06-Nov-2009 |
14:03 |
x86 |
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Aliide.sys |
1.2.0.0 |
14,408 |
06-Nov-2009 |
13:37 |
x86 |
|
Amdide.sys |
6.0.6002.22260 |
14,904 |
06-Nov-2009 |
13:36 |
x86 |
|
Atapi.sys |
6.0.6002.22260 |
21,064 |
06-Nov-2009 |
13:37 |
x86 |
|
Ataport.sys |
6.0.6002.22260 |
107,592 |
06-Nov-2009 |
13:37 |
x86 |
|
Cmdide.sys |
2.0.7.0 |
15,944 |
06-Nov-2009 |
13:36 |
x86 |
|
Intelide.sys |
6.0.6002.22260 |
14,920 |
06-Nov-2009 |
13:37 |
x86 |
|
Msahci.sys |
6.0.6002.22260 |
25,672 |
06-Nov-2009 |
13:38 |
x86 |
|
Mshdc.inf |
לא ישים |
47,580 |
06-Nov-2009 |
08:23 |
לא ישים |
|
Pciide.sys |
6.0.6002.22260 |
13,384 |
06-Nov-2009 |
13:38 |
x86 |
|
Pciidex.sys |
6.0.6002.22260 |
42,056 |
06-Nov-2009 |
13:38 |
x86 |
|
Viaide.sys |
5.1.3790.150 |
16,968 |
06-Nov-2009 |
13:38 |
x86 |
עבור כל תמיכה גירסאות מבוססות x64 של Windows Server 2008 ו- Windows Vista
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Aliide.sys |
1.2.0.0 |
15,432 |
06-Nov-2009 |
14:32 |
x64 |
|
Amdide.sys |
6.0.6001.22558 |
15,448 |
06-Nov-2009 |
14:32 |
x64 |
|
Atapi.sys |
6.0.6001.22558 |
23,640 |
06-Nov-2009 |
14:32 |
x64 |
|
Ataport.sys |
6.0.6001.22558 |
121,928 |
06-Nov-2009 |
14:32 |
x64 |
|
Cmdide.sys |
2.0.7.0 |
17,496 |
06-Nov-2009 |
14:32 |
x64 |
|
Intelide.sys |
6.0.6001.22558 |
16,472 |
06-Nov-2009 |
14:32 |
x64 |
|
Msahci.sys |
6.0.6001.22558 |
28,248 |
06-Nov-2009 |
14:32 |
x64 |
|
Mshdc.inf |
לא ישים |
47,618 |
06-Nov-2009 |
08:29 |
לא ישים |
|
Pciide.sys |
6.0.6001.22558 |
13,400 |
06-Nov-2009 |
14:32 |
x64 |
|
Pciidex.sys |
6.0.6001.22558 |
48,216 |
06-Nov-2009 |
14:32 |
x64 |
|
Viaide.sys |
5.1.3790.150 |
17,480 |
06-Nov-2009 |
14:32 |
x64 |
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Aliide.sys |
1.2.0.0 |
15,432 |
06-Nov-2009 |
13:37 |
x64 |
|
Amdide.sys |
6.0.6002.22260 |
15,416 |
06-Nov-2009 |
13:37 |
x64 |
|
Atapi.sys |
6.0.6002.22260 |
23,624 |
06-Nov-2009 |
13:37 |
x64 |
|
Ataport.sys |
6.0.6002.22260 |
121,912 |
06-Nov-2009 |
13:37 |
x64 |
|
Cmdide.sys |
2.0.7.0 |
17,480 |
06-Nov-2009 |
13:37 |
x64 |
|
Intelide.sys |
6.0.6002.22260 |
16,456 |
06-Nov-2009 |
13:38 |
x64 |
|
Msahci.sys |
6.0.6002.22260 |
28,232 |
06-Nov-2009 |
13:38 |
x64 |
|
Mshdc.inf |
לא ישים |
47,740 |
06-Nov-2009 |
08:24 |
לא ישים |
|
Pciide.sys |
6.0.6002.22260 |
13,368 |
06-Nov-2009 |
13:39 |
x64 |
|
Pciidex.sys |
6.0.6002.22260 |
48,184 |
06-Nov-2009 |
13:39 |
x64 |
|
Viaide.sys |
5.1.3790.150 |
17,480 |
06-Nov-2009 |
13:39 |
x64 |
עבור כל הגירסאות המבוססות על IA-64 הנתמכות של Windows Server 2008
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Aliide.sys |
1.2.0.0 |
19,032 |
06-Nov-2009 |
13:59 |
IA-64 |
|
Atapi.sys |
6.0.6001.22558 |
44,632 |
06-Nov-2009 |
13:59 |
IA-64 |
|
Ataport.sys |
6.0.6001.22558 |
305,752 |
06-Nov-2009 |
13:59 |
IA-64 |
|
Cmdide.sys |
2.0.7.0 |
26,712 |
06-Nov-2009 |
13:59 |
IA-64 |
|
Intelide.sys |
6.0.6001.22558 |
21,064 |
06-Nov-2009 |
13:59 |
IA-64 |
|
Msahci.sys |
6.0.6001.22558 |
59,976 |
06-Nov-2009 |
14:00 |
IA-64 |
|
Mshdc.inf |
לא ישים |
45,126 |
06-Nov-2009 |
08:27 |
לא ישים |
|
Pciide.sys |
6.0.6001.22558 |
18,504 |
06-Nov-2009 |
14:00 |
IA-64 |
|
Pciidex.sys |
6.0.6001.22558 |
108,616 |
06-Nov-2009 |
14:00 |
IA-64 |
|
Viaide.sys |
5.1.3790.150 |
28,248 |
06-Nov-2009 |
13:59 |
IA-64 |
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Aliide.sys |
1.2.0.0 |
19,000 |
06-Nov-2009 |
13:31 |
IA-64 |
|
Atapi.sys |
6.0.6002.22260 |
44,616 |
06-Nov-2009 |
13:31 |
IA-64 |
|
Ataport.sys |
6.0.6002.22260 |
305,720 |
06-Nov-2009 |
13:31 |
IA-64 |
|
Cmdide.sys |
2.0.7.0 |
26,696 |
06-Nov-2009 |
13:31 |
IA-64 |
|
Intelide.sys |
6.0.6002.22260 |
21,048 |
06-Nov-2009 |
13:32 |
IA-64 |
|
Msahci.sys |
6.0.6002.22260 |
59,960 |
06-Nov-2009 |
13:32 |
IA-64 |
|
Mshdc.inf |
לא ישים |
45,248 |
06-Nov-2009 |
08:26 |
לא ישים |
|
Pciide.sys |
6.0.6002.22260 |
18,488 |
06-Nov-2009 |
13:32 |
IA-64 |
|
Pciidex.sys |
6.0.6002.22260 |
108,600 |
06-Nov-2009 |
13:32 |
IA-64 |
|
Viaide.sys |
5.1.3790.150 |
28,232 |
06-Nov-2009 |
13:33 |
IA-64 |
מצב
Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.
מידע נוסף
לקבלת מידע נוסף אודות המפרט AHCI, בקר באתר האינטרנט של Intel הבאים:
http://www.intel.com/technology/serialata/ahci.htm
לקבלת מידע נוסף על מינוח עדכוני התוכנה, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:-
824684
תיאור המינוח הרגיל המשמש לתיאור עדכוני התוכנה של Microsoft
פרטי קובץ נוספים
פרטי קובץ נוספים עבור Windows Vista ועבור Windows Server 2008
קבצים נוספים עבור כל הגירסאות מבוססות x86 הנתמכות של Windows Vista ושל Windows Server 2008
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Package_for_kb977323_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
לא ישים |
1,367 |
07-Nov-2009 |
17:44 |
לא ישים |
|
Package_for_kb977323_client_2~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
לא ישים |
1,694 |
07-Nov-2009 |
17:44 |
לא ישים |
|
Package_for_kb977323_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
לא ישים |
1,713 |
07-Nov-2009 |
17:44 |
לא ישים |
|
Package_for_kb977323_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
לא ישים |
1,421 |
07-Nov-2009 |
17:44 |
לא ישים |
|
Package_for_kb977323_sc_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
לא ישים |
1,690 |
07-Nov-2009 |
17:44 |
לא ישים |
|
Package_for_kb977323_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
לא ישים |
1,701 |
07-Nov-2009 |
17:44 |
לא ישים |
|
Package_for_kb977323_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
לא ישים |
1,425 |
07-Nov-2009 |
17:44 |
לא ישים |
|
Package_for_kb977323_server_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
לא ישים |
1,694 |
07-Nov-2009 |
17:44 |
לא ישים |
|
Package_for_kb977323_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
לא ישים |
1,713 |
07-Nov-2009 |
17:44 |
לא ישים |
|
Package_for_kb977323_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
לא ישים |
1,422 |
07-Nov-2009 |
17:44 |
לא ישים |
|
Package_for_kb977323_winpesrv~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
לא ישים |
1,430 |
07-Nov-2009 |
17:44 |
לא ישים |
|
X86_mshdc.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22558_none_dd93bf313ac8b96f.manifest |
לא ישים |
6,874 |
07-Nov-2009 |
17:49 |
לא ישים |
|
X86_mshdc.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22260_none_df675edd37fe5fcc.manifest |
לא ישים |
6,874 |
07-Nov-2009 |
17:49 |
לא ישים |
קבצים נוספים עבור כל הגירסאות מבוססות x64 הנתמכות של Windows Vista ושל Windows Server 2008
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Amd64_mshdc.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22558_none_39b25ab4f3262aa5.manifest |
לא ישים |
6,876 |
07-Nov-2009 |
17:56 |
לא ישים |
|
Amd64_mshdc.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22260_none_3b85fa60f05bd102.manifest |
לא ישים |
6,876 |
07-Nov-2009 |
17:56 |
לא ישים |
|
Package_for_kb977323_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
לא ישים |
1,375 |
07-Nov-2009 |
17:44 |
לא ישים |
|
Package_for_kb977323_client_2~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
לא ישים |
1,706 |
07-Nov-2009 |
17:44 |
לא ישים |
|
Package_for_kb977323_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
לא ישים |
1,723 |
07-Nov-2009 |
17:44 |
לא ישים |
|
Package_for_kb977323_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
לא ישים |
1,429 |
07-Nov-2009 |
17:44 |
לא ישים |
|
Package_for_kb977323_sc_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
לא ישים |
1,702 |
07-Nov-2009 |
17:44 |
לא ישים |
|
Package_for_kb977323_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
לא ישים |
1,711 |
07-Nov-2009 |
17:44 |
לא ישים |
|
Package_for_kb977323_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
לא ישים |
1,433 |
07-Nov-2009 |
17:44 |
לא ישים |
|
Package_for_kb977323_server_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
לא ישים |
1,706 |
07-Nov-2009 |
17:44 |
לא ישים |
|
Package_for_kb977323_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
לא ישים |
1,723 |
07-Nov-2009 |
17:44 |
לא ישים |
|
Package_for_kb977323_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
לא ישים |
1,430 |
07-Nov-2009 |
17:44 |
לא ישים |
|
Package_for_kb977323_winpesrv~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
לא ישים |
1,438 |
07-Nov-2009 |
17:44 |
לא ישים |
קבצים נוספים עבור כל הגירסאות המבוססות על IA-64 הנתמכות של Windows Server 2008
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ia64_mshdc.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22558_none_dd9563273ac6c26b.manifest |
לא ישים |
6,297 |
07-Nov-2009 |
17:44 |
לא ישים |
|
Ia64_mshdc.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22260_none_df6902d337fc68c8.manifest |
לא ישים |
6,297 |
07-Nov-2009 |
17:44 |
לא ישים |
|
Package_for_kb977323_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
לא ישים |
1,425 |
07-Nov-2009 |
17:43 |
לא ישים |
|
Package_for_kb977323_sc_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
לא ישים |
1,530 |
07-Nov-2009 |
17:44 |
לא ישים |
|
Package_for_kb977323_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
לא ישים |
1,706 |
07-Nov-2009 |
17:44 |
לא ישים |
|
Package_for_kb977323_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
לא ישים |
1,429 |
07-Nov-2009 |
17:43 |
לא ישים |
|
Package_for_kb977323_server_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
לא ישים |
1,533 |
07-Nov-2009 |
17:44 |
לא ישים |
|
Package_for_kb977323_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
לא ישים |
1,718 |
07-Nov-2009 |
17:44 |
לא ישים |
|
Package_for_kb977323_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
לא ישים |
1,426 |
07-Nov-2009 |
17:43 |
לא ישים |
|
Package_for_kb977323_winpesrv~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
לא ישים |
1,434 |
07-Nov-2009 |
17:44 |
לא ישים |
