מאפייני הבעיה
שקול את התרחיש הבא:
-
מנהל המערכת מגדיר את המדיניות ההשתתפות רשמית ב לוח הבקרה של Microsoft Lync Server 2013.
-
אתה סוכן רשמי של קבוצות מרובות של תגובה הפרש המאגרים חזיתי בסביבת 2013 שרת Lync.
-
פתח את דף הכניסה של סוכן על-ידי לחיצה על הגדרות קבוצת תגובה בתפריט כלים בלקוח Lync.
בתרחיש זה, ייתכן שתקבל אחת מהודעות לסירוגין:
-
הוסרו סוכן
-
נוספו סוכן
בנוסף, היא עשויה להימשך זמן רב לטעון את דף הכניסה של סוכן. מדי פעם, טעינת דף הזמן שהוקצב. כאשר בעיה זו מתרחשת, אין באפשרותך להיכנס לקבוצות תגובה שאינם מוצגים בעמוד.
הגורם
בעיה זו מתרחשת מכיוון שרשימת מאגרי חזיתי היוצרת שירות הקבוצתית התגובה לא הושלמה. לכן, שירות הקבוצתית תגובה לא שאילתה מאגרי שאינם ברשימה.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, התקן את עדכון 2015 מאי המצטברת עבור שירות Lync Server 2013 תגובה קבוצה. הערה לאחר החלת עדכון זה, מנהל המערכת, ייתכן שתצטרך להגדיל את ערך הזמן הקצוב של השרת שבו פועל IIS בסביבה יש לפרוס קבוצות רבות של תגובה. אחרת, סוכן הכניסה במאי זמן קצוב לדף אחד דקה (את ערך הזמן הקצוב המוגדר כברירת מחדל) כאשר הוא ממתין רשימת הקבוצות תגובה מלאה הורכבה.