מאפייני הבעיה
נניח שאתה מחפש למשתמש להעביר את השיחה Skype Microsoft עבור התקנה עסקי שבו מותקן עדכון 14 באפריל 2015 . כאשר אתה לוחץ ומחזיק (לחיצה ימנית) על המשתמש בחלון העברת שיחה ולאחר מכן בחר אחת מהאפשרויות הזמינות (כגון עבודה, שיחות Skypeאו תא קולי), תפריט הלחיצה הימנית נעלם אך קריאות לא מועברים. בנוסף, מוצגים ללא הודעות שגיאה.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, התקן את עדכון ה-9 בפברואר, 2016 (KB3114732) עבור 2013 Lync (Skype עבור העסק).
הערה Lync 2013 שודרג ל- Skype עבור העסק ב אפריל 2015.
פתרון הבעיה
כדי לעקוף בעיה זו, בחר תא קולי, טלפון נייד, לעבוד או אחת מהאפשרויות האחרות מהרשימה הנפתחת שיחה כדי להעביר את השיחה.