מאפייני הבעיה
בעיה זו מתרחשת בעת פתיחת תיבת הדו-שיח קריאות קדימה על-ידי בחירת כלים > אפשרויות > העברת שיחה > שיחות בלתי פתורות יעברו אל כדי לבחור קבוצה תגובה ב- Microsoft Lync 2013 (Microsoft Skype עבור העסק).
כאשר בעיה זו מתרחשת, אין אפשרות לבחור את הקבוצה תגובה.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, התקן את עדכון 7 ביוני, 2016 (KB3115033) עבור 2013 Lync (Skype עבור העסק).
הערה Lync 2013 שודרג ל- Skype עבור העסק ב אפריל 2015.
