ליישומי לקוח של Outlook אין אפשרות להתחבר לתיקיות ציבוריות לאחר התקנת Exchange Server 2010 SP1

שיטה 1

שדרג את כל הלקוחות ל-Outlook 2007 או גירסה מתקדמת יותר המשתמשת ב-Exchange Web Services (EWS) כדי לבצע שיחות של שירות הזמינות ישירות לשרת הגישה ללקוח של Exchange. 

שיטה 2

התקן את העדכון הבא בשרתי תיבת הדואר של Exchange Server 2010 SP1 שמארחים מסד נתונים של תיקיה ציבורית:

2497453 תיקון: היישום עלול להפסיק להגיב לאחר ביטול מספר בקשות HTTP אם אתה משתמש בכיתה HttpWebRequest כדי לשלוח בקשות ב-.NET Framework

שיטה 3

חשוב מקטע, שיטה או פעילות זו מכילים שלבים המסבירים כיצד לשנות את הרישום. עם זאת, בעיות חמורות עלולות להתרחש אם תשנה את הרישום באופן שגוי. לכן, הקפד על ביצוע שלבים אלה בתשומת לב מרובה. לתוספת הגנה, גבה את הרישום לפני שתשנה אותו. לאחר מכן, תוכל לשחזר את הרישום אם תתרחש בעיה. לקבלת מידע נוסף על גיבוי ושחזור הרישום, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר ב-Microsoft Knowledge Base:

322756 כיצד לגבות ולשחזר את הרישום ב-Windows
זהירות ייתכן שהבעיות הבאות עלולות להתרחש אם אתה מחיל שיטה זו:

• ב-Office 365 ובפריסה משולבת מקומית של Exchange Server, או בארגונים המאוחדים, לקוחות מדור קודם, כגון Microsoft Office Outlook 2007 או Microsoft Office Outlook 2003, לא יקבלו עוד נתונים פנויים/לא פנויים מאתר הענן או מהארגון המרוחק.

• הנתונים הפנויים והלא פנויים העדכניים ביותר לא ידווחו עבור לקוחות מדור קודם. הנתונים עשויים להיות מעודכנים עד 15 דקות.

כדי לפתור בעיה זו, בצע שלבים אלה בשרת תיבת הדואר שמארח מסד נתונים של תיקיה ציבורית:

1. לחץ על מספר המאמר הבא כדי לעבור למאמר במאגר הידע Microsoft Knowledge Base ולאחר מכן התקן את אוסף העדכונים המתואר במאמר:

   2579150 תיאור של אוסף עדכונים 4 עבור Exchange Server 2010 Service Pack 1

2. הפוך את שירות הזמינות ללא זמין.
   
   כדי שנוכל להפוך את שירות הזמינות עבורך לבלתי זמין לאחר התקנת אוסף העדכונים 2579150, עבור אל המקטע "תקנו עבורי". אם אתה מעדיף להפוך את שירות הזמינות ללא זמין בעצמך, עבור אל המקטע 'תן לי לתקן זאת בעצמי'.
   

   תקן זאת עבורי כדי להפוך את שירות הזמינות ללא זמין באופן אוטומטי, לחץ על לחצן תקן אותו או קישור. לאחר מכן, לחץ על הפעל בתיבת הדו הורדת קובץ , ובצע את השלבים באשף התיקון .
   
   
   

   
   
   ערות

   • ייתכן שאשף זה מוצג באנגלית בלבד. עם זאת, התיקון האוטומטי פועל גם עבור גירסאות של Windows בשפות אחרות.

   • אם אינך נמצא במחשב המכיל את הבעיה, שמור את הפתרון תקן אותו בכונן הבזק או בתקליטור, ולאחר מכן הפעל אותו במחשב המכיל את הבעיה.

   
   לאחר מכן, עבור אל המקטע "האם פתרון הבעיה?".
   
   
   
   

   תן לי לתקן את זה myselfAfter אתה מתקין את העדכון, בצע שלבים אלה כדי להפוך את שירות הזמינות ללא זמין:
   

   1. לחץ על התחל, הקלד regedit בתיבה התחל חיפוש ולאחר מכן לחץ עלregedit.exe.
      

   2. אתר את מפתח המשנה הבא של מערכת הרישום ולחץ עליו:

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeRPC\

   3. בתפריט עריכה , הצבע על חדשולאחר מכן לחץ על מקש.

   4. הקלד ParametersSystem ולאחר מכן הקש Enter.

   5. אתר את מפתח המשנה הבא של מערכת הרישום ולחץ עליו:

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeRPC\ParametersSystem

   6. בתפריט עריכה , הצבע על חדשולאחר מכן לחץ על ערך Dword.

   7. הקלד DisableAvailabilityServiceCalls ולאחר מכן הקש Enter.

   8. בחלונית הפרטים, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על DisableAvailabilityServiceCallsולאחר מכן לחץ על שנה.

   9. בתיבה נתוני ערך , הקלד 1 ולאחר מכן לחץ על אישור.

   10. צא מעורך הרישום.

   
   

האם זה פתר את הבעיה?

• בדוק אם הבעיה נפתרה. אם הבעיה נפתרה, סעיף זה הושלם. אם הבעיה לא נפתרה, באפשרותך לפנות לתמיכה.

• אנו מעריכים את המשוב שלך. כדי לספק משוב או לדווח על בעיות בפתרון זה, השאר תגובה בבלוג "תקנו עבורי" או שלח לנו הודעת דואר אלקטרוני .