מאפייני הבעיה
נניח כי משתמש Microsoft Lync Web App מצטרף לפגישה מקוונת דרך שער Unified Access Gateway (UAG). במצב זה, למשתמש אין אפשרות להוריד את התוכן המשותף ותמונות המשותפים בלוח ציור בפגישה.
הגורם
בעיה זו מתרחשת מכיוון Lync Web App שולח בקשת HTTP GET כדי לאחזר את הקובץ המשותף. עם זאת, הבקשה אינה מכילה את קבצי cookie של session המגדירות את הקשר ההפעלה. לכן, שער UAG אינו מזהה ההפעלה כאשר השער מקבל את הבקשה לפגישה. עקב אופן פעולה זה, השער שולח תגובה Lync Web App כדי לבקש אין אפשרות להוריד את הקובץ.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, התקן את העדכון המצטבר הבאים:
תיאור 2514979 של חבילת העדכון המצטבר עבור Lync Server 2010, שרת רכיבי אינטרנט: נובמבר 2011