תופעות
כאשר אתה מנסה לייבא תמונות ממכשיר TWAIN במהדורת 64 סיביות של Microsoft Office 2010, הפעולה אינה מצליחה.הערה התקן TWAIN יכול להיות מצלמה או סורק, לדוגמה.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, התקן את העדכון הבא:
2687297 תיאור של חבילת התיקון החם של Office 2010 (Mso-x-none. msp): 26 ביוני 2012 הערה תיקון חם זה מאפשר רק את מהדורת 64-Bit של Office 2010 כדי לייבא תמונות מהתקני TWAIN.
מידע אודות מפתח רישום
חשוב מקטע, שיטה או פעילות זו מכילים שלבים המסבירים כיצד לשנות את הרישום. עם זאת, בעיות חמורות עלולות להתרחש אם תשנה את הרישום באופן שגוי. לכן, הקפד על ביצוע שלבים אלה בתשומת לב מרובה. לתוספת הגנה, גבה את הרישום לפני שתשנה אותו. לאחר מכן, תוכל לשחזר את הרישום אם תתרחש בעיה. לקבלת מידע נוסף על אופן הגיבוי והשחזור של הרישום, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציגו מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
322756 כיצד לגבות ולשחזר את הרישום ב-WindowsAfter עליך להתקין את חבילת התיקון החם, כדי שנוכל להפוך את התיקון החם עבורך לזמין, עבור אל המקטע "תקנו עבורי". אם אתה מעדיף להפוך את התיקון החם לזמין בעצמך, עבור אל המקטע 'תן לי לתקן זאת בעצמי'.
תקנו עבורי
כדי להפוך את התיקון החם לזמין באופן אוטומטי, לחץ על לחצן תקן אותו או קישור. לאחר מכן, לחץ על הפעל בתיבת הדו הורדת קובץ , ובצע את השלבים באשף התיקון .
ערות
-
התקן את התיקון החם המתואר במאמר Microsoft Knowledge Base (KB) מאמר 2687297 לפני ההפעלה של פתרון תיקון זה
-
ייתכן שאשף זה מוצג באנגלית בלבד. עם זאת, התיקון האוטומטי פועל גם עבור גירסאות של Windows בשפות אחרות.
-
אם אינך נמצא במחשב המכיל את הבעיה, שמור את הפתרון תקן אותו בכונן הבזק או בתקליטור ולאחר מכן הפעל אותו במחשב המכיל את הבעיה.
לאחר מכן, עבור אל המקטע "האם פתרון הבעיה?".
אני מעדיף לתקן בעצמי
לאחר התקנת חבילת התיקון החם, בצע שלבים אלה כדי להפוך את התיקון החם לזמין:
-
לחץ על התחל, לחץ על הפעלה, הקלד regedit בתיבה פתח את ולאחר מכן לחץ על אישור.
-
אתר ולאחר מכן בחר את מפתח המשנה הבא של הרישום :HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Common
-
בתפריט עריכה, הצבע על חדש ולאחר מכן לחץ על מפתח.
-
הקלד TwainDevices ולאחר מכן הקש Enter.
-
אתר ולאחר מכן בחר את מפתח המשנה הבא של הרישום :HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Common\TwainDevices
-
בתפריט עריכה , הצבע על חדשולאחר מכן לחץ על ערך DWORD (32 סיביות).
-
הקלד UseTwainDSMDllOnX64 ולאחר מכן הקש Enter.
-
לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על UseTwainDSMDllOnX64ולאחר מכן לחץ על שנה.
-
בתיבה נתוני ערך , הקלד 1 ולאחר מכן לחץ על אישור.
-
צא מעורך הרישום.
האם זה פתר את הבעיה?
-
בדוק אם הבעיה נפתרה. אם הבעיה נפתרה, סעיף זה הושלם. אם הבעיה לא נפתרה, באפשרותך לפנות לתמיכה.
-
אנו מעריכים את המשוב שלך. כדי לספק משוב או לדווח על בעיות בפתרון זה, השאר תגובה בבלוג "תקנו עבורי" או שלח לנו הודעת דואר אלקטרוני .
מצב
Microsoft אישרה שזוהי בעיה במוצרי Microsoft המופיעים בסעיף "חל על".
